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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪(fǎng)問(wèn)。
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用戶(hù)數(shù)據(jù)分析
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服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書(shū)賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
什么是店鋪設(shè)計(jì)?
店鋪?lái)?yè)是商家在TikTok上的獨(dú)有展示空間,允許商家展示自己的商品和品牌。除了默認(rèn)的店鋪?lái)?yè)樣式以外,TikTok Shop 還提供了設(shè)計(jì)工具,幫助商家個(gè)性化設(shè)計(jì)店鋪?lái)?yè)面。通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽和編輯組件,就能輕松完成您的 TikTok Shop店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)。

商家可以通過(guò)手動(dòng)裝修店鋪?lái)?yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的品牌和商品展示,從而提高他們的經(jīng)營(yíng)成果和品牌知名度,還能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
更好的展示商品,以提高GMV
通過(guò)banner和有吸引力的商品陳列提高停留時(shí)間和點(diǎn)擊率

突出促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高轉(zhuǎn)化率


下面是一些使用店鋪設(shè)計(jì)功能后的店鋪?lái)?yè)案例:


注:以上圖片僅供參考。實(shí)際的布局可能不同。
目前店鋪設(shè)計(jì)只開(kāi)放給部分商家。

如何設(shè)計(jì)您的店鋪?lái)?yè)?
目前,店鋪設(shè)計(jì)功能允許商家用文字、圖像和商品組件去進(jìn)行個(gè)性化裝修。
步驟1:
在商家后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)“店鋪設(shè)計(jì)”菜單,然后點(diǎn)擊“復(fù)制以編輯”創(chuàng)建一個(gè)副本并打開(kāi)編輯頁(yè)面。


注意:這里顯示的ID僅用于測(cè)試。

步驟2:
商家可以通過(guò)拖拽添加左側(cè)提供的組件,并在右側(cè)進(jìn)行編輯,在店鋪設(shè)計(jì)工作臺(tái)上配置banner、商品和促銷(xiāo)活動(dòng)。目前,店鋪設(shè)計(jì)提供的組件包含圖片組件,商品組件和促銷(xiāo)組件。

店鋪設(shè)計(jì)工作臺(tái)
組件模塊包括所有可用的裝修組件,可以拖到畫(huà)布上。每個(gè)組件的要求請(qǐng)見(jiàn)下方說(shuō)明。
畫(huà)布顯示了店鋪?lái)?yè)上組件是如何展示的。
組件面板允許商家通過(guò)編輯每個(gè)組件的內(nèi)容。


裝修組件
圖片組件:
方便商家添加單張圖像或者輪播圖,可以鏈接到商品或者一個(gè)類(lèi)目集合。


商品組件:
商品組件允許商家通過(guò)通過(guò)“精選商品”、“類(lèi)目商品”等手動(dòng)組件自行選擇展示什么商品,也支持通過(guò)“新品發(fā)布”、“熱銷(xiāo)商品”等智能組件自動(dòng)展示相關(guān)商品。標(biāo)題均可自定義。


注:圖中商品僅供測(cè)試使用。

自行組裝商品組件


智能組件:新品發(fā)布和熱銷(xiāo)商品
因?yàn)槭侵悄芙M件,“新品發(fā)布”和“熱銷(xiāo)商品”不需要商家選擇具體的商品,您只需要將這兩個(gè)組件拖動(dòng)到話(huà)不上,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)動(dòng)態(tài)地顯示滿(mǎn)足該模塊要求的商品。


促銷(xiāo)組件
商家可以添加包括“優(yōu)惠券”、“秒殺”、“平臺(tái)滿(mǎn)件折”等智能促銷(xiāo)組件,自動(dòng)展示滿(mǎn)足條件的促銷(xiāo)活動(dòng)。編輯面板上無(wú)法直接編輯促銷(xiāo)信息,請(qǐng)到商家后臺(tái)促銷(xiāo)工具頁(yè)面編輯或報(bào)名參與活動(dòng)。


有數(shù)據(jù)的情況


無(wú)數(shù)據(jù)的情況


步驟3:
完成新的頁(yè)面設(shè)計(jì)后,您只需單擊“發(fā)布”作為最后一步。提交發(fā)布后,TikTok Shop 將對(duì)其進(jìn)行審核。一旦獲得批準(zhǔn),它將在店鋪?lái)?yè)面展示給顧客。如果您不想直接發(fā)布,商家也可以先“保存”。
如果設(shè)計(jì)沒(méi)有通過(guò)審核,頁(yè)面會(huì)展示被拒絕的原因。商家可以根據(jù)說(shuō)明修改店鋪設(shè)計(jì)。


如何管理店鋪設(shè)計(jì)版本?
商家可以在商家后臺(tái)-店鋪設(shè)計(jì)頁(yè)面上管理不同的設(shè)計(jì)版本和草稿。
線(xiàn)上版本顯示您線(xiàn)上的店鋪?lái)?yè)面版本,商家可點(diǎn)擊“替換成默認(rèn)版本”,恢復(fù)成系統(tǒng)默認(rèn)的設(shè)計(jì)版本。
未發(fā)布版本部分會(huì)展示“審核中”、“需要修改”和“默認(rèn)版本”。
版本預(yù)覽展示了選取版本的預(yù)覽樣式。


店鋪設(shè)計(jì)審核
當(dāng)您發(fā)布的版本中有某些組件的內(nèi)容沒(méi)有通過(guò)審查時(shí),該版本就無(wú)法成功發(fā)布。您將通過(guò)電子郵件和站內(nèi)信獲得通知。
帶有“需要修改”標(biāo)簽的版本表明它沒(méi)有通過(guò)審核,請(qǐng)修改。
店鋪設(shè)計(jì)工作臺(tái)上會(huì)有具體的審核被拒絕原因,供您參考調(diào)整您的設(shè)計(jì)。


常見(jiàn)問(wèn)題
為什么有些買(mǎi)家說(shuō)他們看不到我設(shè)計(jì)的主頁(yè)?(他們?nèi)匀豢吹降氖窍到y(tǒng)默認(rèn)設(shè)計(jì)版本)
由于TikTok Shop正在進(jìn)行各種裝修版本的展示實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,不同買(mǎi)家可能會(huì)看到不同版本的店鋪?lái)?yè)面。

為什么我的店鋪優(yōu)惠券沒(méi)有顯示在優(yōu)惠券模塊中?
只有處于生效中的優(yōu)惠券憑證才會(huì)顯示。 如果您的優(yōu)惠券狀態(tài)是待生效的,它將在狀態(tài)變?yōu)樯е袝r(shí)會(huì)自動(dòng)顯示。