結算設置
為了確保結算和付款過程的順利進行，請賣家確保商家后臺的以下信息準確無誤：
公司注冊文件
法人身份證件、聯(lián)系方式
綁定Payoneer賬號、連連國際賬號和PingPong賬號（路徑：我的賬號-商家資料-支付信息）
填寫正確的VAT號碼（如有）

請注意，TikTok Shop保留核實所提交信息的權利。如果賣家提供虛假信息，可能會被罰款。如果信息不正確，付款也可能會延遲到達。

賬期
目前僅支持Payoneer、連連國際和PingPong結算，每天0時（UTC時間）結算可結款項，通常到賬時間在1-5個工作日，具體時間依然以銀行打款時間為準。
結算需同時滿足以下兩個條件:
已完結的訂單：指已度過售后期且無在途售后，或售后全部完成的訂單（泰國：7個自然日；馬來西亞/越南/菲律賓：6個自然日）
且達到起結資金 1 USD時
待結算金額不為負
TikTok Shop將于T+1日啟動結算，將打款至商家綁定的payoneer、連連國際和PingPong賬戶。
舉例：
泰國：訂單1號下單，10號送達，17號售后期結束，18號啟動結算

馬來西亞/越南/菲律賓：訂單1號下單，10號送達，16號售后期結束，17號啟動結算

我的收入

費用說明

常見情況
為什么訂單待結算？
1）商家訂單未完結：未完結的訂單狀態(tài)為未完成，如：訂單未簽收/還在售后期/訂單有正在處理的售后
2）商家已完結訂單的結算金額為負
3）商家待結算金額尚未達到1 USD。

為什么結算金額為負？
商家收入小于支出費用時，商家結算金額為負。
舉例：某結算周期的訂單運費金額超過商品金額，導致結算金額為負。

注意：
1) 買家所承擔運費Customer Shipping fee（展示在賬單明細左側)，是根據(jù)賣家上傳的產品重量計算的預期金額。
2) 運費費用Shipping Fee（展示在賬單明細右側)，是根據(jù)實際運費Actual Shipping Fee減去平臺包郵費用Platform Shipping Fee Discount得到的。
即，Shipping fee 運費費用= Actual shipping fee - Platform shipping fee discount
其中，Actual Shipping Fee為實際運費，是根據(jù)物流服務商測量的實際重量計算得到。

退貨退款訂單如何結算？
對于用戶已退款/退貨的訂單，若該訂單對應判責為商家，則商家需承擔訂單相對應的運費。
例如：退款/退貨申請的原因為商品不符合描述或送錯商品，退款生效，則商家需承擔訂單相對應的運費。