發(fā)送推薦商品
Seller Center 首頁——客戶；https://seller.tiktokglobalshop.com/crm
功能指引
圈選用戶
可以從潛在客戶、買家、粉絲；三個維度去圈選對應(yīng)用戶；
目前商家不可以自定義用戶群，只能從已經(jīng)有的人群包里面去選
創(chuàng)建/編輯CRM計劃
點擊創(chuàng)建/編輯計劃進入編輯頁面
設(shè)置計劃名稱和發(fā)送時間
手動計劃：商家自主設(shè)置發(fā)送的時間；
自動計劃：當客戶滿足條件時，將自動向客戶發(fā)送消息。只有“放棄購物車的客戶”和“
訂單未付款的客戶”是自動計劃
目前消息頻控是一周一次
編輯消息內(nèi)容
可以根據(jù)營銷的目的來選擇不同的模版，部分模版可以編輯自定義消息。
因為會自動翻譯成當?shù)卣Z言發(fā)送給用戶，所以不支持自定義全部消息。
編輯優(yōu)惠券（可選）和商品信息
商品最多4個
預覽和提交
管理計劃
未發(fā)送的計劃可以在這里停止或者取消
更多信息
一般最好選擇在用戶最活躍的時候發(fā)消息
工作日 11am-1pm，5pm-8pm
周末11am-1pm，4pm-7pm
