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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
商家促銷碼
什么是促銷碼?

商家促銷碼是一種商家營銷工具,本質(zhì)上是通過輸入一串?dāng)?shù)字和字符的組合兌換出商家優(yōu)惠券。用戶可在提單頁、券包、或購物車的券兌換入口輸入有效優(yōu)惠碼,符合領(lǐng)取條件則可獲得一張對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券,可在下單時(shí)使用。


如何創(chuàng)建商家促銷碼
步驟一:入口

進(jìn)入:商家中心->營銷活動(dòng)>促銷工具->促銷代碼


點(diǎn)擊"創(chuàng)建" 來創(chuàng)建新的促銷碼活動(dòng)


步驟二: 填寫基本信息
您需要填寫以下基本信息:
活動(dòng)名稱
優(yōu)惠碼:一旦發(fā)布,不可修改!
生效日期:大于10分鐘,小于30天
折扣信息
固定金額折扣,即滿減促銷碼
百分比折扣
最低購買要求:即用戶訂單達(dá)到此門檻后才可使用該code
折扣金額:即code的價(jià)值面額
促銷限量:即整個(gè)活動(dòng)期間可發(fā)放的code總數(shù)
單個(gè)用戶可領(lǐng)數(shù)量:即每個(gè)用戶最多可領(lǐng)該code的數(shù)量,但用戶只有核銷后才可領(lǐng)取下一張
您需要填寫該活動(dòng)的適用范圍:
全店商品,即全店鋪商品均可使用該code
指定商品,即僅有指定的商品才可以使用該code


步驟三:點(diǎn)擊提交


如何查看、編輯、停止商家促銷碼
步驟一:入口
進(jìn)入:商家中心->營銷中心>促銷工具->我的活動(dòng)
點(diǎn)擊"查看詳情" 查看已創(chuàng)建的促銷碼活動(dòng)
步驟二:編輯、終止或復(fù)制活動(dòng)
商家促銷碼創(chuàng)建完成后,可以編輯、終止或復(fù)制這個(gè)活動(dòng):
如活動(dòng)已生效,則只能更改活動(dòng)名稱、可領(lǐng)結(jié)束時(shí)間、增加活動(dòng)可領(lǐng)code數(shù)量,其他信息不可修改;
如活動(dòng)還未生效,則除了渠道類型外,均可修改;
步驟三:點(diǎn)擊進(jìn)入促銷碼,查看促銷碼的設(shè)置詳情及歷史記錄


如何使用促銷碼
用戶可以通過email/直播間貼紙等站內(nèi)外營銷活動(dòng)找到促銷碼
如何使用促銷碼:
在購物車和結(jié)賬頁面,用戶點(diǎn)擊優(yōu)惠券面板("Coupons and promotions")激活代碼功能(例如,“WELCOME10”優(yōu)惠碼),用戶輸入代碼并應(yīng)用
用戶收到“優(yōu)惠碼被成功使用”的平臺(tái)消息 “Promo code applied”
用戶可以在 TikTok 商店下看到由優(yōu)惠碼兌換的商家優(yōu)惠券(例如價(jià)值10美元的商家優(yōu)惠券)

常見問題
Q1: 我可以給兩個(gè)活動(dòng)設(shè)置一樣的promotion code嗎?
A: 如果第一個(gè)活動(dòng)正在生效,則第二個(gè)活動(dòng)不能設(shè)置與前者相同的促銷碼;如果第一個(gè)活動(dòng)失效了,則其促銷碼可以被用于第二個(gè)活動(dòng)。

Q2: Promotional Code可以和其他營銷工具疊加嗎?
A: 目前促銷碼本質(zhì)上是優(yōu)惠券,疊加邏輯與優(yōu)惠券相同。可以設(shè)置不與爆品補(bǔ)貼疊加,設(shè)置后,有爆品補(bǔ)貼的商品將無法使用優(yōu)惠券。每個(gè)訂單最多使用一張,用戶用碼兌換出的優(yōu)惠券會(huì)被加入券包,下單時(shí)取最優(yōu)的優(yōu)惠券使用,同時(shí)用戶可以自主選擇用哪張。

Q3:用戶領(lǐng)取多個(gè)code時(shí),核銷順序是怎么樣的?
如果用戶使用code兌換了同個(gè)voucher batch id的多張優(yōu)惠券,用戶在核銷時(shí),按照兌換時(shí)間從早到晚的券進(jìn)行核銷。