獲取權益:在更改價格前,賣家可以看到可能獲得的權益;改價后,賣家看到平臺流量改善帶來的影響。
價格必須保持一天以上才可解鎖權益
上述截圖僅供參考,實際展示或有差異
2.反饋:
如果賣家對商品信息或建議價格有異議,可以直接反饋。系統(tǒng)接受并確認反饋后,將立即更正并更新價格競爭力,反饋接受SLA須在2工作日內完成。
如何使用價格診斷
1.價格診斷頁面:
賣家可以在賣家中心—商品—價格診斷中找到價格診斷頁面
有三個子頁面:價格缺乏競爭力、價格有競爭力、最優(yōu)惠價格。前兩個子頁面的商品需要改價到推薦價格以后才可以獲得對應的權益。當推薦價格被采納后,商品會轉移到最優(yōu)惠價格頁面,商家可以查看能獲得的權益。
價格缺乏競爭力: 與匹配的商品相比,你的價格較高。為了提高銷量,請考慮降低價格。
價格有競爭力: 你的價格與匹配商品的價格相當。為了從競爭對手中脫穎而出,請考慮進一步降低價格。
最優(yōu)惠價格: 你的商品價格是市場上最優(yōu)惠的,你已解鎖更多流量權益。請繼續(xù)努力!
價格詳情如下:
2.改價單個商品
賣家可以使用商品折扣或者商家優(yōu)惠券來改價
*如果商品已經參加某個活動,或者秒殺,賣家無法設置商品折扣。此時建議您使用賣家優(yōu)惠券來改價,或者直接修改秒殺價格。
3.批量改價
賣家可以批量采納系統(tǒng)推薦的價格。
如何編輯和管理促銷活動?
使用促銷工具重新定價商品后,賣家在營銷中心--促銷工具中管理促銷工具。
1.使用促銷工具重新定價
2.進入“我的促銷”,查看正在進行、即將進行和已停用促銷的詳細信息
單品折扣
選擇“編輯”,修改正在進行的促銷(延長促銷結束時間、選擇其他商品或刪除現有促銷商品)。
選擇“停用”,結束單品折扣。
選擇“復制”,使用類似折扣設置創(chuàng)建另一個促銷活動。
選擇“編輯”,修改正在進行的促銷活動(增加優(yōu)惠券數量)。
選擇“停用”,結束優(yōu)惠券促銷。
選擇“復制”,使用類似設置創(chuàng)建另一個優(yōu)惠券活動。
普通優(yōu)惠券只能在“商城”顯示
改價后如何查看效果
如圖,點擊商品信息后的按鈕查看效果
如何向平臺提出反饋
賣家可能發(fā)現價格建議不準確。賣家可向平臺提出反饋。
1.點擊【反饋】按鈕,位于【重新定價】下方
常見問題
1.為什么有些賣家的商品沒有在價格診斷頁面顯示?
價格診斷工具并非適用所有商品
2.如果我不想改價,該怎么辦?不改價會受到處罰嗎?
不按照價格建議改價不會受到處罰。但是,我們強烈建議賣家調整價格,提升競爭力,獲得更多流量,增加吸引力。若兩個商家在售賣同一個商品,且店鋪健康度相當,更具競爭力的可以獲得更多流量和額外權益。
3.如果我能稍微降低價格,但無法將價格降低到價格診斷頁面所顯示的那樣低,會怎么樣?
如果無法提供建議的低價,賣家就無法獲得平臺流量扶持。不過,商品降價會帶來更好的自然流量。
4.賣家如何重新定價?
賣家可以通過改變單品折扣或賣家優(yōu)惠券的折扣金額來改價。賣家可以同時使用單品折扣和賣家優(yōu)惠券工具,只要最終價格符合建議價格即可。
5.如果我的店鋪得到了 best price 標識后,其他商家價格下調得比我更低,這個標識會從我的店鋪移除嗎?
是的,標識會從商品上移除(商品維度,而不是商家維度)