阿里國(guó)際站如果貿(mào)易保證訂單被自動(dòng)或錯(cuò)誤地確認(rèn)收貨,該怎么辦
您的訂單將在確認(rèn)收貨后最多30個(gè)日歷日內(nèi)受到保護(hù),這意味著如果出現(xiàn)質(zhì)量或運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題,您可以在確認(rèn)收到貨物后30天內(nèi)提出爭(zhēng)議。
如果您沒(méi)有收到貨物時(shí)訂單被自動(dòng)確認(rèn)收貨,請(qǐng)先檢查發(fā)貨狀態(tài)。如果貨物會(huì)在30天內(nèi)到達(dá),您可以耐心等待;否則建議您與賣(mài)家協(xié)商解決,或者您可以在30天內(nèi)提出爭(zhēng)議。
如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,建議您先與賣(mài)家協(xié)商解決糾紛。如果結(jié)果不滿意,您可以在30個(gè)日歷日內(nèi)向阿里巴巴提出爭(zhēng)議。
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