速賣通誰支付退貨運費

1、貨有質(zhì)量問題的退貨的是賣家承擔,如果沒有質(zhì)量問題的,是自己要退貨的,運費是買家承擔。

2、如果消費者收到錯誤或者破損商品,賣家要負責退回商品的速賣通運費。

消費者有權(quán)選擇價格便宜、速度較慢的退貨方式。很多消費者認為退貨手續(xù)費像一種懲罰,所以賣家盡量避免實行退貨手續(xù)費。

買家退款需要賣家同意嗎?

買家提起的退款申請有以下兩種類型:

1)買家未收到貨,申請全額退款:賣家接受時會提示賣家再次確認退款方案,若同意退款申請,則退款協(xié)議達成,款項會按照買家申請的方案執(zhí)行退款。

2)買家申請部分退款不退貨:賣家接受時會提示賣家再次確認退款方案,若同意退款申請,則退款協(xié)議達成,款項會按照買家申請的方案執(zhí)行部分退款及部分放款。

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