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閱讀全文1、在線客服Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)絡客服的一種方式，由于在官網(wǎng)就能找到客服，而且還能得到比擬及時的解答。在線客服途徑： a.登錄Lazada官網(wǎng)之后，將頁面拉到最下方，然后找到“customer care”，如今看看能否有本人遇到的問題的答案;假如沒有，則點擊“contact us”。 b.或者直接進入這個網(wǎng)址：https://www.lazada.com.my/contact/，在頁面中點擊“chat with Lazada”，即可聯(lián)絡到Lazada的在線客服，將本人遇到的問題反應給他們即可。 c.大家還能夠到Lazada賣家中心底部，找到聯(lián)絡客服，是能夠跳到QQ上跟客服停止實時交談的，要愈加便當。不過要留意的就是，在線客服的效勞是有一個時間的，時間為周一至周日：09:00AM-09:00PM;公眾假期09:00AM-0600PM。假如不在效勞時間內(nèi)的話，那樣是聯(lián)絡不到客服的。 2、電子郵件電子郵件發(fā)送給客服，是能夠24小時恣意時間內(nèi)發(fā)送的，不過平臺會在收到郵件之后的兩個工作日內(nèi)才會回復，時效相比照較慢，所以關于一些比擬急的問題，經(jīng)過郵件的話，就沒那么好了。Lazada客服郵箱：partnersupporthk@lazada.com大家要在郵件中將本人遇到的問題描繪分明，標題的話，也要描繪分明問題+本人的賬號，這樣分明明了，才干讓本人的問題更好得到處理。