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直播詳情
跨境電商海外客服經(jīng)驗(yàn)分享，帶你快速提升訂單轉(zhuǎn)化
【分享時(shí)間】11月28日（周四）10：00
【分享嘉賓】Jackie Xu——Callnovo創(chuàng)始人&CEO
【嘉賓簡(jiǎn)介】
擁有15年國(guó)際呼叫中心部署與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定經(jīng)驗(yàn)，深度參與多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的海外呼叫中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理，全球逐步建設(shè)成功了10多個(gè)場(chǎng)地，30多種語(yǔ)言客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)平臺(tái)。
【本期看點(diǎn)】
1、跨境電商美國(guó)市場(chǎng)客服標(biāo)配是怎樣的？
2、跨境電商賣(mài)家海外客服的痛點(diǎn)
3、怎樣通過(guò)卓越客服減少差評(píng)、得到更多好評(píng)？（經(jīng)典案例解析）
4、怎樣通過(guò)CRM技術(shù)收到實(shí)現(xiàn)高效客戶互動(dòng)與經(jīng)營(yíng)留存客戶？
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【溫馨提示】
直播間嚴(yán)禁任何形式的廣告以及違規(guī)內(nèi)容，一旦發(fā)布這類(lèi)內(nèi)容的，一律禁言封號(hào)處理！
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