關(guān)于亞馬遜賬號(hào)進(jìn)行視頻驗(yàn)證的問(wèn)題

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

在亞馬遜，很多賣(mài)家都有不止一個(gè)賬號(hào)，有的賣(mài)家甚至有上百個(gè)成千個(gè)賬號(hào)，通常用來(lái)刷評(píng)論，控制評(píng)論的。但這些賬戶大多只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證的證明。遇到視頻認(rèn)證了就是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。

而亞馬遜在關(guān)于賬號(hào)這方面的審核，也越來(lái)越嚴(yán)格，從一審下號(hào)，到后面的二審需要賬單，又到明信片驗(yàn)證地址，以及視頻認(rèn)證等等政策來(lái)看，亞馬遜就是要在注冊(cè)的過(guò)程中去攔截這些賬號(hào)，以加強(qiáng)審核的力度。另一點(diǎn)就是針對(duì)正常運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)觸發(fā)的一些視頻認(rèn)證審核。

關(guān)于明信片的驗(yàn)證，大家基本都知道怎么解決。實(shí)際地址能收到明信片的，這樣是最好的，對(duì)于實(shí)際地址收不到明信片的，絕大部分可以聯(lián)系快遞員進(jìn)行解決，雖然明信片包裹封面上，亞馬遜寫(xiě)明了嚴(yán)禁代簽收，嚴(yán)禁代拆封等等文字，但是在實(shí)際的操作中，只要話術(shù)溝通得當(dāng)，依然是有很多快遞員愿意幫助拆開(kāi)，告知你驗(yàn)證碼的。

但是對(duì)于視頻認(rèn)證，有些人是聯(lián)系不到法人，有些人是因?yàn)橘~號(hào)太多，賬號(hào)是在云服務(wù)器進(jìn)行登錄，后面觸發(fā)了視頻認(rèn)證審核；或者新賬號(hào)因?yàn)闆](méi)有那么多干凈的網(wǎng)絡(luò)和電腦，而不得不在一些服務(wù)器去注冊(cè)。（當(dāng)然，首先建議大家還是最好用本地網(wǎng)絡(luò)IP去注冊(cè)，不到萬(wàn)不得已，不要去用云服務(wù)器注冊(cè)）。

今天我們文章主要圍繞以下幾塊內(nèi)容：

1. 視頻認(rèn)證的流程

2. 注意事項(xiàng)

3. 以及這幾種特殊情況下應(yīng)該怎么做視頻認(rèn)證前提是法人可以聯(lián)系并配合

   ①正常運(yùn)營(yíng)的老號(hào)，在云服務(wù)登錄，觸發(fā)了視頻認(rèn)證。

   ②新注冊(cè)賬號(hào)，是在云服務(wù)注冊(cè)的，觸發(fā)了視頻認(rèn)證。

首先，收到以下這種郵件通知，就代表需要進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

圖片來(lái)源：亞馬遜郵件截圖

接下來(lái)我們賣(mài)家需要在收到郵件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約的時(shí)候一定要選擇一個(gè)方便的時(shí)間進(jìn)行視頻認(rèn)證。（視頻通話的日期和時(shí)間，最多可選擇3個(gè)時(shí)段）。同時(shí)準(zhǔn)備好身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照兩個(gè)資料。在預(yù)約的時(shí)候一定要選擇好語(yǔ)言，中文或者英語(yǔ)，如果英語(yǔ)水平比較好，可以選擇選擇英語(yǔ)，否則一定要記得選擇中文，也就是用視頻的時(shí)候使用漢語(yǔ)。預(yù)約好時(shí)間后，在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件，會(huì)告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站，以及會(huì)議編號(hào)。

另外，在視頻對(duì)話之前，要確保我們自己的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、可靠。

在視頻驗(yàn)證的時(shí)候需要提供以下材料：

1、中國(guó)公民身份證或護(hù)照原件。

2、紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上應(yīng)顯示法人代表姓名，與身份證件上的姓名一致。

如果不是企業(yè)法人代表，那么需要以下資料：

1、公司授權(quán)書(shū)

2、授權(quán)人身份證原件

3、法人身份證原件

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件：注冊(cè)后45天、有效期前45天、執(zhí)照狀態(tài)正常

整個(gè)視頻驗(yàn)證的過(guò)程，大概20分鐘，根據(jù)亞馬遜的工作人員的具體要求，我們展示具體的文件即可。視頻過(guò)程總，他們會(huì)進(jìn)行畫(huà)面截圖，而且不會(huì)直接告訴驗(yàn)證結(jié)果。一切順利的話，視頻結(jié)束2小時(shí)內(nèi)，就會(huì)收到視頻驗(yàn)證成功的通知。

注意事項(xiàng)：

1. 驗(yàn)證身份證，對(duì)著攝像頭給對(duì)方看身份證正反面；

2. 驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)著攝像頭看營(yíng)業(yè)執(zhí)照上下左右正反面。

3. 預(yù)約的是中文，連線的就是中國(guó)人，說(shuō)漢語(yǔ)；

4. 必須要法人或者有授權(quán)的代表在跟前，跟前還有其他人幫忙一起說(shuō)話也可以

5. 他要看你營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證，并且會(huì)記錄你的身份證與人在一起的視頻

6. 視頻過(guò)程中對(duì)方會(huì)拍照截屏，并驗(yàn)證你的賬號(hào)信息是否與后臺(tái)信息一致，不會(huì)直接告訴你視頻驗(yàn)證結(jié)果；

7. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照身份證盡量不要有反光點(diǎn)；

這幾種特殊情況下應(yīng)該怎么做視頻認(rèn)證？前提是法人可以聯(lián)系并配合

①正常運(yùn)營(yíng)的老號(hào)，在云服務(wù)登錄，觸發(fā)了視頻認(rèn)證。

②新注冊(cè)賬號(hào)，是在云服務(wù)注冊(cè)的，觸發(fā)了視頻認(rèn)證。

有三種方案：

1. 聯(lián)系云服務(wù)器的供應(yīng)商，比如紫鳥(niǎo)，他們是可以協(xié)助你安裝虛擬機(jī)完成視頻認(rèn)證。

2. 找一臺(tái)干凈的電腦，用手機(jī)熱點(diǎn)完成視頻認(rèn)證。

3. 用蘋(píng)果手機(jī)或者平板，安裝Amazon Chime軟件，然后用這個(gè)軟件進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

好了，關(guān)于視頻認(rèn)證的就這么多，當(dāng)然還有一些細(xì)節(jié)沒(méi)有說(shuō)清楚，不知道的也可以多問(wèn)問(wèn)身邊有經(jīng)驗(yàn)的人。

（來(lái)源：公眾號(hào)跨境成長(zhǎng)圈）

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