作為中東軍事實力最強,人口最多,政治影響最大的阿拉伯國家,埃及電子商務(wù)的發(fā)展似乎很滯后。這很大程度上是因為經(jīng)歷了長期的內(nèi)亂,當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)購氛圍不夠濃厚以及配套物流設(shè)施不夠完善所致。然而,隨著政局的穩(wěn)定,生產(chǎn)力的不斷攀升,埃及電商市場也開始逐漸回暖。
雨果網(wǎng)從外媒“ibnlive”10月19日的報道中獲悉,當(dāng)埃及消費者仍然繼續(xù)涌向當(dāng)?shù)氐馁徫镏行臅r,其他國家的消費者已經(jīng)開始舒適地在家進行網(wǎng)購,而不用在采購?fù)局邪矒峥摁[的小孩,被不停的大聲音樂干擾或者是被保安檢查購物袋。
然而,在線購物網(wǎng)站Edfa3ly.com( 阿拉伯語意為“支付”)卻希望能改變埃及消費者“冷漠網(wǎng)購”的本土文化。“我們的使命是幫助消費者和企業(yè),可以無國界地進行網(wǎng)上交易?!痹摼W(wǎng)站的首席執(zhí)行官Mohamed Attya說。據(jù)悉,他于4年前啟動上線了該網(wǎng)站,目前的注冊用戶已經(jīng)超過10萬人,在該網(wǎng)站上的交易產(chǎn)品數(shù)也超過10萬。
很奇怪的是,盡管一些西方品牌產(chǎn)品,從H&M到三星、蘋果,都可以在埃及某些城市的購物中心購買得到,但為何埃及人仍然選擇從海外購買。據(jù)了解,通常情況下,在埃及市場會存在哄抬價格的現(xiàn)象,消費者經(jīng)常要花費比海外當(dāng)?shù)厥袌龈嗟腻X才可以購買到同款產(chǎn)品。比如,最近入駐Edfa3ly的一家企業(yè)——Yashry.com——它是一個門戶網(wǎng)站,提供的產(chǎn)品價格就比當(dāng)?shù)氐膬r格高出50%。
除此之外,埃及的在線購物市場還面臨著信用卡無法在海外使用,以及產(chǎn)品沒有投妥等情況。
Attya說:“作為一個消費者,我也曾面臨過這樣的困境,因此我選擇創(chuàng)業(yè),推出這樣一個網(wǎng)站?!比欢宋锪髦?,在線購物環(huán)境缺乏信任和信心,也就意味著網(wǎng)購在埃及并不像在其他國家那么受歡迎。
“電子商務(wù)市場每年的增幅為25%-45%,然而在埃及有許多障礙,比如信用卡普及率低,僅有2%的埃及人擁有信用卡。更重要的是,我們的周圍缺乏教導(dǎo)在線購物的環(huán)境,人們對于當(dāng)?shù)氐目爝f公司和投遞質(zhì)量沒有信心。”
為了解決以上這些問題,Edfa3ly網(wǎng)站向消費者提供了一個全新且創(chuàng)意十足的方法,用以打消消費者的焦慮。據(jù)了解,Edfa3ly不僅允許消費者通過該網(wǎng)站購買到來自美國的商品,同時也會推出一站式的服務(wù),從支付交易到政府稅收、運費等都會幫你解決,最后還會保證將產(chǎn)品配送到消費者指定的地址?!安恍枰庞每?,你也可以從網(wǎng)上購買到來自美國的產(chǎn)品,因為在支付環(huán)節(jié)上Edfa3ly會幫你處理好,包括運費和清關(guān)以及最后的發(fā)貨。同時,為防產(chǎn)品在投遞過程中出現(xiàn)損毀,Edfa3ly還會為消費者增加相應(yīng)的保險項目?!盇ttya說。
在告別三年的社會和政治動蕩后,埃及的經(jīng)濟趨于穩(wěn)定。Attya預(yù)測,埃及將會迎來一個高速增長的電商市場,取代擁擠不堪,通風(fēng)不良的購物中心。在未來,埃及的電商市場將會讓更多的消費者融入到國際市場。(編譯/雨果網(wǎng) 何志勇)
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