蘇明璞：大龍網(wǎng)即跨境O2O代名詞 ——“2014東莞跨境電商O2O高峰論壇”演講實錄

“2014OSell跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會”于10月31日-11月2日在東莞成功舉辦，展會同期召開“東莞跨境020網(wǎng)貿(mào)高峰論壇”。在論壇上，大龍網(wǎng)副總裁蘇明璞做了關(guān)于“跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會”的主題演講，揭示了“網(wǎng)貿(mào)會”作為大龍網(wǎng)最新戰(zhàn)略產(chǎn)品的實質(zhì)、形式、內(nèi)容和意義。

大龍網(wǎng)副總裁蘇明璞，同時也是網(wǎng)貿(mào)會的最初提出者，帶著他8年的跨境電商從業(yè)經(jīng)驗和整個大龍網(wǎng)團隊的工作成果，第一次將“OSell跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會”推向世人。以下為他演講實錄。

中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型在即

各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，大龍網(wǎng)的合作伙伴，還有未來的合作伙伴們，大家上午好。

我是大龍網(wǎng)副總裁蘇明璞，今天在這里，非常榮幸能夠借這個難得的場合，將大龍網(wǎng)新戰(zhàn)略第一次正式的介紹給今天參會的所有媒體、業(yè)界同仁，在這里我們還要特別感謝東莞市政府，以及跨境辦的各位領(lǐng)導(dǎo)，30年前，廣東省，包括我們東莞，牢牢抓住了歷史機遇，成功的從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，轉(zhuǎn)型到制造、出口，一直到現(xiàn)在，我仍然能夠在這里，感受到發(fā)展的巨大動力，而在今天，我必須要說，做為大龍網(wǎng)海外業(yè)務(wù)一線指揮官，我一直以來都在市場第一線開拓，而我很榮幸，在這樣一個新的歷史機遇到來時，能夠跟東莞政府，以及東莞產(chǎn)業(yè)帶的制造企業(yè)一起，并肩戰(zhàn)斗，站在中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第一線，我也希望，能夠在接下來這段激動人心的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中，與全國各地的，有志于外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的制造產(chǎn)業(yè)帶政府、制造企業(yè)合作，讓中國制造，中國品牌，通過跨境O2O的方式，真正能夠有利潤，有面子的銷售到全世界。

今天這場大龍網(wǎng)新戰(zhàn)略發(fā)布會，對大龍網(wǎng)自身的意義可以說非常重要，我們?yōu)槭裁礇]有讓CEO上臺，為什么沒有讓負責(zé)公共關(guān)系的副總上臺，而是由我這個分管一線業(yè)務(wù)的副總來宣講這個重要的信息，原因其實很簡單，我們希望通過這種方式，來傳遞一個迫切的信號：LET’S DO IT

為什么迫切？因為這場變革，需要整個行業(yè)，從政府，到民間，需要中國制造業(yè)的每個鏈條，每個環(huán)節(jié)的參與，每個人都身在其中，這決不是一次三五個月的商業(yè)活動，而是從最行業(yè)最底層開始行動的巨大變革。這場變革的原因，我相信已經(jīng)不需要再過多的贅述，傳統(tǒng)B2B模式，也就是我們的加工型外貿(mào)，早在五年前就已經(jīng)將自身的缺陷暴露無疑，碎片化的訂單需求，已經(jīng)對工廠的生產(chǎn)模式提出新的要求，而且，最關(guān)鍵的是，沒有自己品牌的制造業(yè)，是沒有希望的制造業(yè)。

跨境B2C擁有兩個先天缺陷：服務(wù)與法務(wù)

為了改變，大龍網(wǎng)在2009年前開始跨境B2C業(yè)務(wù)的推動和創(chuàng)新，通過將中國商品直接推送到海外終端消費者手中，使信息傳遞扁平化，讓消費者開始認識中國品牌，在最近三年里，跨境B2C行業(yè)發(fā)展迅猛，包括我們大龍網(wǎng)在內(nèi)的中國跨境B2C網(wǎng)站，銷售額猛增，強烈刺激了整個市場的活力，帶動了從生產(chǎn)到物流的整個商業(yè)鏈條，都以高增長速度發(fā)展，似乎是看到了中國出口的新希望，然而，我在這里要負責(zé)任的告訴大家，中國跨境B2C行業(yè)的火爆，是建立在世界經(jīng)濟整體下行的基礎(chǔ)上，當原有的外貿(mào)出口縮水時，這些海外的消費需求并沒有完全消失，而是部份化整為零，落到了B2C行業(yè)手上。而這樣的快速發(fā)展，也快速的爆露出了跨境B2C的先天缺陷，而且，這些先天缺陷是最基礎(chǔ)支撐結(jié)構(gòu)，就像把房子蓋在了海灘沙地上，大浪卷來時，什么時候會倒塌，誰也說不清楚。

這些先天缺陷是什么？

第一是服務(wù)、第二是法務(wù)。

首先，跨境B2C無法提供本地化的服務(wù)，這基本上已經(jīng)是業(yè)界共識，商品從銷售商的倉庫打包送走之后，不管是消費者，還是銷售方，都只能是聽天由命，在最遠達到上萬公里的遞送途中，出問題的機率，與內(nèi)貿(mào)B2C相比至少增加了三到五倍，而在商品到達消費者手中后，我們?nèi)匀粺o法提供任何售后服務(wù)，比如維修、更換，而跨境B2C所依賴的最主要的物流方式，是由各國郵政提供的航空小包服務(wù)，隨著中國跨境B2C的發(fā)展，航空小包發(fā)貨量一再突破歷史記錄，以前一年一度的圣誕爆倉，已經(jīng)變成隨時可能爆倉?；A(chǔ)物流服務(wù)的不穩(wěn)定性，是跨境B2C的第一個定時炸彈，就在10月22號，香港九龍灣的街頭，就有數(shù)以千計的包裹，因為報關(guān)、超時等各種原因而被丟棄，這里面的每個包裹，就對應(yīng)著一個海外客戶，以及他所能影響的周圍人群。

其次，是法務(wù)問題，眾所周知，零售業(yè)是一個國家的民生行業(yè)，零售行業(yè)的從業(yè)人群，以及提供的中低收入的就業(yè)機會，都不是能夠輕易去撼動的基礎(chǔ)，任何一個國家的政府、以及商業(yè)掌控者，都不能允許本國的零售業(yè)被另一個國家卡住脖子，尤其是在一些選票至上的地區(qū)，中國跨境B2C的發(fā)展，已經(jīng)達到了能夠被注意，能夠被視為威脅的門檻。目前中國跨境B2C的重點目標國家中，已經(jīng)有多個國家提出新的法律修正，比如巴西，比如俄羅斯，原有免稅起征點大幅度下調(diào)，來自中國物流包裹的開包檢查率接近100%，海外的終端消費者通過跨境B2C網(wǎng)站購物的難度將會越來越大。

中國外貿(mào)出口的商業(yè)模式，急需提前布局，急需真正的變革，我把它稱為變革的原因是，對商業(yè)模式的上層結(jié)構(gòu)進行小敲小打的補丁式調(diào)整，已經(jīng)無法滿足需求，當出口行業(yè)行進至此，我們面臨的真正困難，不是成本上升，不是訂單量的下降，而是全球各國不同的法務(wù)體系，在海外，沒有中國法律的保護，沒有了政府的政策扶持，中國出口貿(mào)易，需要一場真正變革，來變得強壯，才能真正抓住不同地區(qū)，不同民族，不同國家的商業(yè)機會，才能面對這場挑戰(zhàn)。躲在自己家門口做FOB出口的好日子，已經(jīng)不會再有了。

大龍網(wǎng)已推出全新的戰(zhàn)略發(fā)展方向“跨境020”

而在今天，我在此鄭重的代表大龍網(wǎng)，推出全新的戰(zhàn)略發(fā)展方向，推動這場行業(yè)的大變革，正是基于大龍網(wǎng)多年以來，對整個行業(yè)，包括B2B,B2C的整個歷程，做出的多個層面的思考，以回歸商業(yè)的本質(zhì)，并已經(jīng)付諸于實踐的跨境O2O模式。

用一句話來描述跨境O2O，就是得用電子商務(wù)技術(shù)為核心，將海外零售行業(yè)圈與中國制造產(chǎn)業(yè)帶對接。

跨境O2O模式，與傳統(tǒng)B2B相比，通過將中國品牌的商品，直接鋪送到對方國家的基礎(chǔ)零售網(wǎng)絡(luò)上，不再被進口商，批發(fā)商壟斷定價權(quán)以及品牌，同時也促進了目標國家的商品流通效率，給零售商提供更多的商品選擇，而與跨境B2C相比，我們不再與整個業(yè)務(wù)鏈條中的所有環(huán)節(jié)形成競爭關(guān)系，而是將商品流通的最后一公里，交給本土化的團隊，本土化的銷售網(wǎng)絡(luò)去服務(wù)，同時，通過系統(tǒng)化，規(guī)模化的方式集成零售商的碎片化訂單進行柔性化生產(chǎn)，以合法報關(guān)，合法清關(guān)方式，正常納稅，合法做生意。當中國商品，中國制造，與對方國家的零售網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)固的共生，共贏，共發(fā)展的多贏態(tài)勢時，我們將不再會被視為威脅，而是合作伙伴。

網(wǎng)貿(mào)會將分三個階段實施

在傳統(tǒng)的分銷渠道網(wǎng)的建設(shè)期，渠道網(wǎng)絡(luò)的搭建效率是最大的阻礙，一般情況下，沒有三五年，是無法搭建好一張分銷渠道網(wǎng)絡(luò)的，對此，我們開創(chuàng)性的設(shè)計了海外網(wǎng)貿(mào)會形式，分為三個階段實施。

第一個階段是展會形式，通過與全國各地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶合作，在政府及行業(yè)協(xié)會的扶持幫助下，集成垂直品類下的優(yōu)秀品牌商品，比如東莞的3C電子、義烏的小商品、中山的燈具。集成好的產(chǎn)品樣品，以ATA方式報關(guān)，進入到目標國家后，以10-30天的短期展會，吸引當?shù)亓闶凵态F(xiàn)場看樣，咨詢，訂貨，所有的客商信息、訂單信息會通過IT信息系統(tǒng)，快速反饋給廠商做進一步產(chǎn)品訂制開發(fā)，以及提供給相關(guān)的政府主管單位做為決策支持。

第一階段之后就會迅速進入到第二階段，此時，我們的廠商已經(jīng)明確的清楚，目標國家區(qū)域的消費喜好，產(chǎn)品特點，市場空間，我們將會把展會以長期開設(shè)的方式固定下來，形成O2O線下體驗館，而國內(nèi)，不間斷的將商品發(fā)往體驗館，不斷的推陣出新，形成以地區(qū)+品類的供應(yīng)鏈品牌，比如設(shè)立在莫斯科的中國東莞3C電子體驗館。

當熱銷數(shù)量達到一定的規(guī)模，進入到第三階段，將海外倉、樣品展館、銷售談判等多個功能集成到一起，建成看樣、下單、發(fā)貨、倉儲為一體的，全年365天不業(yè)務(wù)中斷的跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會。

這樣的三步走的實施方案，可以確?？缇砄2O模式，在接下來的三到五年里，以高頻率，高效率的快速建設(shè)方式，在俄羅斯，巴西，印度，南非，澳大利亞，德國等6大主要國家，建設(shè)5到10個不同品類的分銷網(wǎng)絡(luò)，對接國內(nèi)4-6個主要制造產(chǎn)業(yè)帶。在未來三到四年內(nèi)，帶動超過每年上百億美元以上的出口貿(mào)易總額，為每個產(chǎn)業(yè)帶，新增直接和間接就業(yè)機會超過10萬個。

在此，我想說，我們所正在做的，即將要將的，希望政府機構(gòu)、行業(yè)同仁一起來做的，這場巨大的行業(yè)變革，需要，也必須有整個行業(yè)鏈條的每個環(huán)節(jié)的參與，因為，外貿(mào)出口轉(zhuǎn)型的成功，必須建立在，我們的商品，我們的中國制造，我們的品牌，距離海外的消費者，只有最后一公里。

最后，我想正式的通過這個場合宣布，大龍網(wǎng)的新戰(zhàn)略即跨境O2O，我們可以認為，大龍網(wǎng)OSELL，即等于跨境O2O，我們希望有一天，通過我和我的所有同事的努力，這句話也可以倒過來說，跨境O2O等于大龍網(wǎng)。

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