強烈建議新蛋賣家收藏（含新蛋平臺禁止規(guī)則）

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

昨天發(fā)表了Newegg相關平臺簡介之后，不少朋友問我有關這個平臺的知識，其中最多的就屬于這個平臺能夠銷售哪些產品以及該平有哪些禁止的東西，那么本期大家就跟著Jerry了解相關知識吧。

新浪產品銷售

1.可以在Newegg上銷售的產品

所有可用的產品類別都列在賣家傭金頁面上（如下圖）。如果您想請求其中未列出的特定類別，就需要發(fā)送電子郵件至 marketplacesupport@newegg.com。

（圖片來源：Newegg官方）

2.市場賣家促銷機會

Newegg會提供促銷機會，幫助賣家推動銷售，只要他們符合新蛋的標準。他們的銷售團隊與賣家密切合作，制定結構化計劃，確定并瞄準成功的營銷工具，以獲得最佳性能。

禁止的賣家活動

（圖片來源：Newegg官方）

被禁止的賣家活動旨在為客戶維護安全的購買場所，并為我們的商家提供公平的銷售環(huán)境。不遵守本政策的條款可能會導致取消列表和/或從Newegg Marketplace永久刪除。請注意：本政策是根據Newegg的政策和協(xié)議承擔的其他義務的補充，絕不限于此。

一般準則以下準則適用于產品和服務的賣家。

1. 禁止試圖轉移交易或客戶

任何試圖規(guī)避已建立的Newegg Marketplace銷售流程或將Newegg客戶轉移到其他網站的嘗試。具體而言，禁止任何導致，提示或鼓勵Newegg客戶離開Newegg網站的廣告，營銷信息。

禁止的活動包括：

? 使用電子郵件，旨在將客戶從 Newegg.com 和/或 Newegg Marketplace 轉移出去。

? 在任何賣家生成的確認電子郵件或客戶通信電子郵件中包含超鏈接、URL 或網址。

? 作為 Newegg 商城內容政策的一部分，在任何產品/商品描述字段中包含超鏈接、URL 或網址，旨在將客戶從 Newegg.com 和/或Newegg 商城轉移出去。

2. 未經授權和不適當的賣家商店名稱

賣家商店名稱（在Newegg Marketplace上標識賣家的商業(yè)實體）必須是：準確識別賣家的名稱;不具有誤導性;賣方有權使用（即名稱不能包含任何人的任何商標或其他知識產權的商標或以其他方式侵犯;不能與受商標法保護的其他公司的名稱相同或相似）。

3. 賣家商店名稱

賣家商店名稱不能包含"Newegg"，"egg""或與這些單詞類似的措辭。此外，它不能是 URL 或 Web 地址。此外，賣家不能使用包含電子郵件后綴（如.com、.net、.biz）的企業(yè)名稱。

4. 不適當的電子郵件通信

與客戶的所有電子郵件通信必須禮貌，相關和適當。禁止與NeweggMarketplace客戶進行未經請求的電子郵件通信，訂單履行和相關客戶服務所需的電子郵件通信以及包含任何類型營銷通信的電子郵件。

5.直接電子郵件地址

客戶和賣家可以通過客戶 - 賣家消息傳遞功能相互通信，該功能將唯一的Newegg Marketplace生成的電子郵件地址分配給雙方。禁止賣家在Newegg Marketplace 上或通過客商與賣家消息服務功能在通信中提供或招攬直接的非 NeweggMarketplace 生成的電子郵件地址。

6. 經營多個賣家賬戶

禁止運營和維護多個賣家賬戶。如果您對第二個帳戶有合法的業(yè)務需求，則可以申請此政策的例外情況。

如果您不知道誰管理您的帳戶或發(fā)送請求，請聯(lián)系您的客戶經理或我們的賣家服務團隊。在您的請求中，請?zhí)峁槭裁葱枰诙€帳戶的合法理由。要考慮允許開設第二個賬戶，您必須在聯(lián)系您的客戶經理或我們的賣家服務團隊時提供以下信息。如果您不知道誰在Newegg Marketplace管理您的帳戶，可以通過 Marketplacesupport@newegg.com 聯(lián)系賣家服務團隊

?信譽良好的帳戶，具有出色的客戶指標

?新帳戶的單獨電子郵件地址和銀行帳戶

您將在 2 到 3 個工作日內收到對您的請求的回復。

7. 濫用 NeweggMarketplace

上的銷售功能 所有賣家都能夠通過賣家門戶和/或 API 訪問 Newegg Marketplace 提供的功能。如果賣家重復上傳過多的數據或以其他方式以過度或不合理的方式使用服務，這可能會產生不成比例的負載并損害其他賣家輕松訪問和使用銷售服務的能力。如果賣家濫用或過度或不合理地使用Newegg Marketplace銷售服務，Newegg Marketplace可以自行決定限制或阻止賣家訪問產品Feed或任何其他被濫用的功能，直到賣家停止濫用為止。

8. 嚴禁濫用評分、反饋或評論

任何操縱評級、反饋或評論的企圖。

?評級，反饋和評論系統(tǒng)允許客戶評估賣家的整體表現，幫助賣家在NeweggMarketplace中建立聲譽。您不得發(fā)布冒犯性、辱罵性或任何其他不當反饋，也不得包含有關交易的個人信息。您可以在此處閱讀我們的完整發(fā)布政策。您不得向自己的帳戶發(fā)布評分或反饋。您可以請求客戶提供反饋，但您不得因提供或刪除反饋而向客戶支付或提供任何獎勵。

?評論提供了有關產品和服務詳細信息以及客戶對產品和服務的體驗的反饋途徑，這對Newegg來說非常重要。您不得撰寫與您有經濟利益關系的產品或服務的評論，包括對您或您的競爭對手銷售的產品或服務的評論。此外，除了產品的免費或折扣之外，您不得為評論提供補償。如果您提供免費或折扣產品，則必須明確表示您正在征求公正的評論。免費或折扣產品必須提前提供。撰寫評論后，不允許退款。您不得故意操縱商品的排名，包括提供過多的免費或打折商品，以換取評論。禁止僅要求正面評價或提供補償的審查請求。您不得要求買家移除負面評價。

9. 濫用 Newegg 商城保證

禁止任何濫用 Newegg 商城保證索賠流程的行為。索賠數量或金額過高的賣家可能會通過我們的每月賣家績效審核終止。如果客戶對產品或服務不滿意，客戶可以聯(lián)系賣家以安排退款，退貨或換貨。如果我們根據Newegg Marketplace賣家協(xié)議第5.5節(jié)（客戶支持/退貨）的條款向客戶報銷，則Newegg Marketplace保留向賣家尋求賠償的權利，您可以點擊此處參考Newegg Marketplace賣家協(xié)議或在此處提交NeweggMarketplace保證索賠的條款。

10. 濫用 Newegg 網站搜索引擎

（圖片來源：Newegg官方）

當客戶使用 Newegg 的搜索引擎時，他們希望找到相關且準確的結果。為確保客戶體驗受到保護，所有與產品相關的信息（包括關鍵字和搜索字詞）都必須遵守Newegg Marketplace 內容政策中提供的準則。嚴禁任何通過故意包含不相關的內容或關鍵字填充/垃圾郵件來操縱搜索和瀏覽體驗的嘗試。您可以點擊此處查看Newegg市場內容政策。

?關鍵字填充/垃圾郵件是指使用與直接列表不直接相關的關鍵字或詳細信息的做法。這將被視為操作搜索和瀏覽體驗的嘗試。

11. 濫用 Newegg 網站產品列表將來自多個賣家的相同可用產品分組到單個產品列表中，可增強買家的購物體驗。為確?？蛻粼谧龀鲑徺I決定時收到最準確的產品信息，禁止以下活動。

?不準確匹配商品信息

使用現有商品詳情頁面發(fā)布待售商品時，所提供的商品必須在商品詳情頁面上列出，該商品在各個方面準確描述商品，包括（但不限于）以下屬性：制造商、版本、裝訂、版本、格式或播放器兼容性。

?嚴禁

創(chuàng)建重復的商品詳情頁面 為 Newegg 商城目錄中已有的商品創(chuàng)建商品詳情頁面。

?創(chuàng)建單獨的商品

賣家不得為同一商品的相同副本創(chuàng)建單獨的商品信息。

多次單獨發(fā)布同一商品會讓買家感到困惑，也會讓其他賣家感到沮喪。

以上便是本期分享了，Jerry之后會為大家分享更多有關跨境電商的知識的，歡迎大家關注我，及時了解相關信息。

（來源：跨境Jerry）

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