(圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意)
“酣戰(zhàn)”多年的中國(guó)電商巨頭們又在海外狹路相逢了。
近段時(shí)間,電商巨頭企業(yè)出海美國(guó),動(dòng)作頻頻。11月初,TikTok美國(guó)小店正式開放了注冊(cè)端口,首批將率先對(duì)美國(guó)本地商家進(jìn)行小流量測(cè)試,預(yù)計(jì)后期還將進(jìn)一步放大測(cè)試規(guī)模。與此同時(shí),2022年的速賣通也首次將美國(guó)列為重點(diǎn)市場(chǎng),第一次向美國(guó)消費(fèi)者宣傳雙十一促銷活動(dòng),足以顯示速賣通對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的高度重視。
現(xiàn)下,隨著人口紅利消失,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸見頂,“到海外找熱錢”已經(jīng)成為巨頭們不得不未雨綢繆并加快奔向的新領(lǐng)域,而美國(guó)市場(chǎng)一直都是熱度最高的“出海標(biāo)配”,更是不少跨境賣家遠(yuǎn)征海外的首發(fā)站。
出?!皳寙巍保缇迟u家緣何齊齊瞄準(zhǔn)美國(guó)市場(chǎng)做增量?又該如何才能在已然紅海的美國(guó)跨境電商中謀得新的一席之地?
火了十幾年,美國(guó)憑什么還是出海首選掘金地?
近年來(lái),出海已成為了中國(guó)企業(yè)的必選項(xiàng),無(wú)論是平臺(tái)賣家、工貿(mào)一體型企業(yè)、傳統(tǒng)品牌還是新消費(fèi)品牌都在加速布局出海路線圖。而美國(guó)市場(chǎng)始終穩(wěn)居“出海心愿單”榜首之一,其憑借著市場(chǎng)規(guī)模大、購(gòu)買力強(qiáng)悍、高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),對(duì)跨境出海企業(yè)來(lái)說(shuō),的確是一塊不可多得的熱土。
首先,美國(guó)擁有廣闊的線上市場(chǎng)。作為全球第二大電商市場(chǎng),其市場(chǎng)體量和規(guī)模都比較龐大。據(jù)了解,2022年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3.13億,擁有線上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的用戶高達(dá)2.5億,預(yù)計(jì)2025年,美國(guó)電商滲透率預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到80%,遠(yuǎn)高于全球平均水平[1]。
其次,美國(guó)人均收入高,消費(fèi)意愿仍高漲。在美國(guó),人均可支配收入非常高,GDP達(dá)到6萬(wàn)美元,買家消費(fèi)能力強(qiáng),根據(jù)亞馬遜發(fā)布的北美消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告顯示,2021年,美國(guó)人均黑五平均支出近3,000人民幣,并且47%的消費(fèi)者表示,2022年會(huì)繼續(xù)在Prime Day上嗨購(gòu)[2]。盡管今年礙于通貨膨脹及儲(chǔ)蓄目標(biāo)的影響,但當(dāng)有優(yōu)惠折扣時(shí)美國(guó)人仍然會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。據(jù)eMarketer最新預(yù)測(cè),今年美國(guó)電商銷售額將同比增長(zhǎng)9.4%,有望突破1萬(wàn)億美元大關(guān)。
最后,做好了美國(guó)市場(chǎng),對(duì)其他國(guó)家市場(chǎng)也有溢出效應(yīng)。美國(guó)居民中有三分之二是美國(guó)人,另外還有拉丁裔、亞裔等多個(gè)地區(qū)的人民,相較其他新興市場(chǎng),海納百川的用戶胃口和多元的文化環(huán)境,讓美國(guó)市場(chǎng)的排他性更低,對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品更加友好,并且利潤(rùn)豐厚,一旦在美國(guó)市場(chǎng)分得一杯羹,不僅能夠提高平臺(tái)整體的營(yíng)業(yè)額,也更容易幫助賣家未來(lái)進(jìn)軍其他國(guó)家市場(chǎng)。
總體來(lái)看,當(dāng)下的美國(guó)跨境市場(chǎng)仍然極具有爆發(fā)潛力,可以說(shuō)是全球養(yǎng)分最足的掘金寶地之一。而賣家出海仗要想打得漂亮,找到靠譜穩(wěn)定的物流服務(wù)商同等重要,例如云帆智慧物流。
“狀況不斷”的美國(guó)市場(chǎng),如何能止物流之痛?
另一邊,出海美國(guó)做跨境電商也面臨諸多不確定性。
聚焦美國(guó)市場(chǎng),不僅有成千上萬(wàn)的跨境新賣家,還有流水過(guò)億的跨境大賣等“強(qiáng)敵環(huán)伺”,除了與其爭(zhēng)奪存量之外,非本土作戰(zhàn)的跨境賣家還要面對(duì)水土不服的問(wèn)題,比如消費(fèi)習(xí)慣、商品偏好和營(yíng)銷打法……原本中、美兩國(guó)的電商生態(tài)就存在著很大的差異性,因此也注定了賣家出海困難重重。
與此同時(shí),跨境出海還存在著一些根本性的難題,最直接的挑戰(zhàn)就是在物流時(shí)效和售后服務(wù)上。對(duì)于絕大多數(shù)中小賣家而言,他們還不具備自建海外倉(cāng)庫(kù)的能力,恰逢旺季,大部分賣家都是依靠專線運(yùn)輸服務(wù)或與國(guó)際物流商合作跨境直郵模式,將貨物由國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)往海外,假若遇到不靠譜的物流服務(wù)商,配送時(shí)效將無(wú)法得到保障,還極其容易丟件。再加上美國(guó)供應(yīng)鏈混亂,接二連三的罷工潮、港口堵塞等危機(jī)也引發(fā)了諸多連鎖反應(yīng),都將對(duì)美國(guó)脆弱的供應(yīng)鏈造成毀滅性的打擊,導(dǎo)致港口操作效率大大下降,運(yùn)輸時(shí)間被無(wú)期限的拉長(zhǎng),少則延遲一周,多則甚至要個(gè)把月才能將貨物送至客戶手中。不僅折損了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也進(jìn)一步拉高了商家運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)下,靠譜、穩(wěn)定、專業(yè)的物流服務(wù),對(duì)于跨境賣家成功與否起著決定性作用。
長(zhǎng)帆國(guó)際物流集團(tuán)旗下子公司“深圳市云帆智慧科技有限公司”(簡(jiǎn)稱“云帆智慧”)自成立以來(lái),整合長(zhǎng)帆國(guó)際集團(tuán)超過(guò)25年龐大的全球??者\(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),UPS、DHL、Fedex、USPS、ZIM、Matson等優(yōu)質(zhì)渠道資源,保證客戶獲得高效的運(yùn)輸服務(wù)。
針對(duì)工貿(mào)一體轉(zhuǎn)型出海美國(guó)的跨境企業(yè),云帆智慧特別推出“門到門”一條龍服務(wù),通過(guò)海運(yùn)整柜或散貨FBA頭程,聯(lián)動(dòng)美國(guó)全天候24小時(shí)全自營(yíng)海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)加一件代發(fā)做到“手到手”服務(wù)。
據(jù)了解,云帆智慧物流在美國(guó)FBA專線上,匯集了全球船司自有合約整柜資源,包括整柜直送、散貨拆柜派送等服務(wù),支持普船、快船、帶電敏感貨專線、玩具專線,讓跨境電商頭程備貨更輕松更靈活。
在自營(yíng)海外倉(cāng)上,云帆智慧擁有超過(guò)總量10萬(wàn)英尺的海外倉(cāng)庫(kù),光是美西地區(qū)面積就占五萬(wàn)尺,服務(wù)范圍輻射洛杉磯、休斯頓、達(dá)拉斯、紐約、亞特蘭大等重要港口城市。并且在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)強(qiáng)勁的尾程派送能力為跨境賣家提供無(wú)時(shí)差全天候的高質(zhì)量服務(wù)。
具體表現(xiàn)在三大方面:一是費(fèi)用透明。自營(yíng)服務(wù)體系為賣家提供一手價(jià)格保障,費(fèi)用結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)任何隱藏收費(fèi)項(xiàng)目;二是港口提貨時(shí)效快。云帆智慧擁有上百輛合作拖車資源,并結(jié)合全自營(yíng)尾段的清關(guān),可及時(shí)配合賣家在免堆期(LFD)前提柜,幫助賣家輕松跳過(guò)碼頭擁堵問(wèn)題,在送倉(cāng)時(shí)效上快人一步;三是智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理,云帆智慧自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分倉(cāng)、流程透明化,客戶能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)訂單處理狀態(tài),隨時(shí)查詢包裹跟蹤派送軌跡,輕松退換貨,很好的改善海外買家購(gòu)物體驗(yàn)。此外,還可結(jié)合API的系統(tǒng)對(duì)接,做到ERP一鍵計(jì)劃,極大地提高了倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,全方位為賣家提供本土化一站式服務(wù)。
作為一家傳統(tǒng)物流集團(tuán)衍生的跨境電商物流板塊,云帆智慧物流深切了解傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)進(jìn)入跨境電商賽道的難點(diǎn)痛點(diǎn),已為全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的頭部跨境電商賣家、大型傳統(tǒng)外貿(mào)商、上市OEM工廠提供創(chuàng)新型配套支持服務(wù)和產(chǎn)品運(yùn)輸解決方案,全面滿足不同類型企業(yè)的跨境物流需求?!霸品腔鄣拿谰€一條龍服務(wù)真的讓我很省心,再也不用操心貨物丟件、延誤等問(wèn)題,如今我的店鋪在瀏覽量、價(jià)格、銷售量、銷售總額和周轉(zhuǎn)率方面都有了顯著提高,還獲得不少買家的五星好評(píng)。”華東地區(qū)某頭部家具工廠型跨境賣家由衷地感慨道。
正如云帆智慧的企業(yè)使命,“物流為本 賦能品牌”,通過(guò)物流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶以支持,讓客戶的品牌更有價(jià)值。
旺季出海,在眼花繚亂的折扣、低價(jià)等各種噱頭背后,跨境賣家更需穩(wěn)如磐石的底盤物流服務(wù),才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
云帆智慧跨境電商物流為本賦能品牌,讓跨境電商客戶運(yùn)營(yíng)更省心!
參考資料:
[1][2]http://www.100ec.cn/index/detail--6613960.html
(來(lái)源:跨境小貝)
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