圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
每到活動密集期,平臺面臨流量激增,賣家面臨激烈的競爭。
在這個階段,積極參與活動,篩查精選Listing,優(yōu)化關鍵詞,能讓您的店鋪和產品脫穎而出。
法國樂天的營銷工具在不斷升級,小R本文為賣家做一回最新的梳理,做好戰(zhàn)前準備!
提升曝光的CPC廣告
Rakuten Ads今年8月升級以后,尚未使用過此工具的賣家,可以查看《新版Rakuten Ads操作指南》進行首輪廣告設置!
適用范圍
●CPC搜索廣告會讓投放產品在樂天各客戶端首頁,F(xiàn)acebook廣告頁和Google相關頁進行展示。
●法國樂天的廣告默認的單次點擊價格為0.2歐元,根據(jù)法國樂天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,平均每20次的點擊,可以售出一個產品。
●廣告預算可以由您自行控制,預算達到后,廣告自動停止。
已經(jīng)投放過一段時間的賣家,可以開始通過對已設置的廣告進行分析,以此為依據(jù)優(yōu)化您的Listing。
點擊左側菜單欄的“Augmenter ma visibilité”進入廣告設置頁面。
點擊“Campagnes”或“廣告活動”按鈕進入活動頁面,選擇一個您設置過的活動,查看對應的關鍵詞曝光量。
優(yōu)化方式
1、高曝光詞涉及的產品,建議添加或強化圖文描述。
2、非跟賣的自建Listing,可以聯(lián)系賬戶經(jīng)理把關鍵詞加入產品標題,利于搜索。
跟賣的listing不可修改標題,但是可以添加個性化描述。
3、相關產品描述里建議多使用高曝光關鍵詞。
Rakuten point 積分返現(xiàn)
Rakuten法國樂天1200萬Club R會員在每次購物時可以享有一定的積分,這個積分在他們下次購物時可當現(xiàn)金抵用。
平臺平時贊助5%的返現(xiàn)。在重大活動期間,平臺返現(xiàn)可多達20倍的積分。
賣家您的店鋪也可以參與積分返現(xiàn)活動,這個返現(xiàn)可以和Rakuten的平臺返現(xiàn)疊加使用。
Rakuten Points會被計入購物車算法。如果是產品賣價相近,就可以通過使用樂天積分來搶占購物車。
如上圖,賣家A和賣家B,賣家A給到的返現(xiàn)更高,雖然他的產品價格略高于賣家B,但賣家A搶到了購物車。
當然店鋪返現(xiàn)力度需根據(jù)利潤率進行設置。
RakutenPoints的設置無隱性風險,不出單的情況下,不會用掉您設置的任何預算,控制好返現(xiàn)力度,活動絕對安全。
設置Rakuten point,可以減少客訴率。因為只有顧客在確認收貨的三天后,他才能拿到返現(xiàn),并且如果客戶提出客訴,則拿不到返現(xiàn)。
設置方式
1、聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理,告知您的返現(xiàn)力度和店鋪名即可。
2、返現(xiàn)力度不低于2%,建議在2%-5%之間。
3、
?優(yōu)先獲得配件欄位和活動位置曝光
?有利于賣家在配件欄位優(yōu)先展示
?利于賣家搶占購物車
?有效降低客訴率
Rakuten Coupon滿減券
店鋪滿減的優(yōu)惠券 ,比如滿100歐減10歐??梢詭椭嵘骄蛦蝺r,提升轉化率。
您的coupon只對您店鋪的產品有效。且會被計入購物車算法。
客人可以疊加使用您的coupon和網(wǎng)站的其他優(yōu)惠活動。
設置以后,coupon的優(yōu)惠會在您的產品頁面和Listing頁面顯示。
若您的產品有價格優(yōu)勢,產品還會在google shopping和其他比價網(wǎng)站顯示。
在決定您的Coupon額度時,可以考慮以下三個因素:
?產品均價
?店鋪平均客單價
?主推商品價格
舉例:如您要設置自己店鋪的滿減券,根據(jù)產品客單價,客單小于10歐的產品,滿20-2歐的滿減券比較合適;翻新機類的賣家,設置滿100-10歐的滿減券也很合宜。
設置方式
1、聯(lián)系客戶經(jīng)理,告知您的滿減額度。
2、設置一個立減的滿減券,可以提升轉化率。
3、沒有任何風險。
以上三個工具中,Rakuten point積分返現(xiàn)和滿減券Coupon會被計入搶購物車的算法。
總結樂天銷售公式如下:
掃碼下方二維碼,領取法國樂天平臺開店資料、對接招商經(jīng)理
(來源:Rakuten法國跨境電商)
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