讓B2B企業(yè)贏在起跑線的秘密武器—獨(dú)立站

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

Hello，大家好，又到了我們每月一文的時(shí)間了，今天著重詳細(xì)的講解一下獨(dú)立站的必要性。

我們主要從三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：

●獨(dú)立站最佳實(shí)踐

●獨(dú)立站與平臺(tái)站的營(yíng)銷區(qū)別

●如何打造客戶愿意買(mǎi)單的B2B網(wǎng)站

01

獨(dú)立站最佳實(shí)踐

首先，我們先來(lái)說(shuō)一下獨(dú)立站的最佳實(shí)踐。其實(shí)獨(dú)立站就是企業(yè)的一張“名片”，或者我們也可以直接比作一張“臉”。三點(diǎn)可以解釋一下：

1.掌握您的客戶數(shù)據(jù)

直接獲取客戶的訪問(wèn)習(xí)慣和用戶畫(huà)像，從而定制個(gè)性化的營(yíng)銷信息，數(shù)據(jù)是增加客戶留存的關(guān)鍵。

2.靈活打造品牌形象和故事

告別平臺(tái)上一成不變的模板，突出圖片和視頻的獨(dú)特性，獨(dú)立站能多樣式，多維度，更加生動(dòng)講述自己的產(chǎn)品故事。

3.長(zhǎng)期留住客戶

獨(dú)立站是品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石，通過(guò)定制化的內(nèi)容，品牌不斷增加消費(fèi)者的黏性，逐漸建立長(zhǎng)期關(guān)系。

圖片來(lái)源：李羽昕

在這里想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：您認(rèn)為海外客戶進(jìn)入網(wǎng)站第一時(shí)間尋找的內(nèi)容是什么？我們可以帶著這個(gè)問(wèn)題來(lái)看下面的內(nèi)容。

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，用戶進(jìn)入網(wǎng)站看到產(chǎn)品及服務(wù)介紹，公司介紹，而產(chǎn)品說(shuō)明是其第一時(shí)間關(guān)注的內(nèi)容。

圖片來(lái)源：李羽昕

那么買(mǎi)家認(rèn)為網(wǎng)站上“必須”要有的內(nèi)容又是什么？其實(shí)不難想到，一定會(huì)是：價(jià)格、技術(shù)說(shuō)明、案例等相關(guān)內(nèi)容。

圖片來(lái)源：李羽昕

所以說(shuō)，提供對(duì)買(mǎi)家“真正有用”的信息，才能留住他們的心，大家趕快去看看你的網(wǎng)站上是否有這些相關(guān)的內(nèi)容？如果還沒(méi)有的，馬上行動(dòng)起來(lái)吧！

接下來(lái)幾個(gè)重要的關(guān)于獨(dú)立站設(shè)計(jì)要素分享給大家：

1.清晰明確的網(wǎng)站宗旨價(jià)值

讓用戶一眼就了解您經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是什么？Banner大圖要直觀性的展示出來(lái)。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

向客戶展示您企業(yè)的真實(shí)存在的信息：詳細(xì)的企業(yè)基本信息：地址，聯(lián)系方式。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

公司的實(shí)體狀況：辦公室，員工數(shù)，工廠環(huán)境，生產(chǎn)流程。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

詢盤(pán)模塊應(yīng)該在每一個(gè)頁(yè)面上都能清晰容易的找到，這里給大家匯總一下可以放詢盤(pán)表單的位置：

●頁(yè)面上端導(dǎo)航條放置詢盤(pán)按鈕。

●產(chǎn)品目錄頁(yè)面每個(gè)產(chǎn)品分別放置詢盤(pán)按鈕。

●產(chǎn)品頁(yè)頭放置詢盤(pán)按鈕。

●產(chǎn)品頁(yè)尾直接能夠填寫(xiě)詢盤(pán)表單。

圖片來(lái)源：李羽昕

圖片來(lái)源：李羽昕

詢盤(pán)表單的內(nèi)容也是非常重要，這里也給大家整理了關(guān)于詢盤(pán)表單內(nèi)容一些要求填寫(xiě)的選項(xiàng)，大家可以根據(jù)情況選定，至少包括以下必填內(nèi)容：

姓名、采購(gòu)公司、聯(lián)系郵箱、聯(lián)系電話、所在國(guó)家與地區(qū)、詢盤(pán)產(chǎn)品名稱與型號(hào)、期望交付產(chǎn)品的時(shí)間、其它信息、要求與留言。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

2.專業(yè)的圖片展示及產(chǎn)品描述

我們都知道專業(yè)完整的產(chǎn)品信息有助于采購(gòu)者作出決定，那么詳細(xì)的產(chǎn)品描述都包含哪些信息？功能簡(jiǎn)介、規(guī)格、參數(shù)、技術(shù)白皮書(shū)、物流、價(jià)格、使用方法示范、客戶案例、反饋意見(jiàn)。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

3.優(yōu)秀的移動(dòng)端體驗(yàn)

我們都知道目前全球有65%的人口使用移動(dòng)設(shè)備，而且亞洲領(lǐng)先全球，在2018年就已經(jīng)高達(dá)15.9億人使用智能手機(jī)。這里就存在一個(gè)問(wèn)題：理想的手機(jī)頁(yè)面打開(kāi)時(shí)間是多久？這是直接關(guān)系著是否可以留住你的潛在買(mǎi)家，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化優(yōu)化專家Jeremy Smith是這么定義的：

●1—2秒：還不錯(cuò)。

●3—6秒：尚可，但應(yīng)改善。

●7—10秒：不好，趕快改善。

●10秒以上：實(shí)在太差。

這里推薦給大家一個(gè)測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)速度的工具，大家趕快測(cè)試一下自己的網(wǎng)站打開(kāi)速度吧。參考測(cè)試網(wǎng)址：www.webpagetest.org。

關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)站自適應(yīng)設(shè)計(jì)我們也要關(guān)注，這里說(shuō)明2點(diǎn)：

●頁(yè)面顯示內(nèi)容能夠自動(dòng)適應(yīng)不同設(shè)備屏幕尺寸：電腦，手機(jī)，平板，電視投屏。

●如果網(wǎng)站更適合橫向?yàn)g覽，務(wù)必要告知用戶，并且保證不同方向都可以完整顯示關(guān)鍵文字信

息。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)站的表單設(shè)計(jì)這里一定要簡(jiǎn)單易填，減輕用戶的填寫(xiě)成本，這里想重點(diǎn)說(shuō)明一下，針對(duì)輸入欄位的需求，決定選擇文字輸入還是下拉選單可以認(rèn)真衡量一下，一定確保這些選項(xiàng)方便用戶使用。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

關(guān)于優(yōu)秀獨(dú)立站設(shè)計(jì)要素今天就先給大家總結(jié)三點(diǎn)，希望大家先從這三點(diǎn)開(kāi)始審查一下自己目前網(wǎng)站的現(xiàn)狀，有則改之，無(wú)則加勉。下面就分享一個(gè)案例模板，有助于大家更直觀的了解：

品牌Logo放置在頂端醒目位置，符合現(xiàn)代網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的導(dǎo)航欄分類：主頁(yè)，產(chǎn)品，公司介紹，服務(wù)，聯(lián)系方式，站內(nèi)搜索，而且具有一個(gè)明晰的頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航設(shè)計(jì)。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

產(chǎn)品詳情頁(yè)列出完整產(chǎn)品多角度圖片，介紹，規(guī)格參數(shù)，詢盤(pán)按鈕放置在產(chǎn)品旁及頁(yè)面底部，而且產(chǎn)品參數(shù)簡(jiǎn)潔明了。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

詢盤(pán)表格頁(yè)面詳細(xì)列出來(lái)公司辦事處地址，電話，郵箱，讓客戶在最后考慮的時(shí)候產(chǎn)生信任感。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

02

獨(dú)立站與平臺(tái)站的營(yíng)銷區(qū)別

我們來(lái)聊一聊獨(dú)立站和平臺(tái)站的區(qū)別，其實(shí)他們是完全不同的營(yíng)銷策略。說(shuō)到營(yíng)銷策略，我們腦海中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)漏斗的樣式，可以用四個(gè)詞來(lái)形容：發(fā)現(xiàn)—考慮—對(duì)比—詢盤(pán)。

1.發(fā)現(xiàn)

買(mǎi)家在瀏覽網(wǎng)站或視頻的時(shí)候，你的產(chǎn)品或是服務(wù)被潛在客戶發(fā)現(xiàn)。

2.考慮

搜索產(chǎn)品或者點(diǎn)擊訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候開(kāi)始考慮。

3.比較

瀏覽多個(gè)品牌，了解產(chǎn)品詳細(xì)，服務(wù)內(nèi)容后開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查比較。

4.詢盤(pán)

通過(guò)電話，郵件，線上表單，在線聊天工具等提出具體的需求。

通過(guò)以上策略，我們來(lái)分析一下對(duì)于平臺(tái)站和獨(dú)立站有著什么不同的含義？

圖片來(lái)源：李羽昕

接下來(lái)我們?cè)購(gòu)娜齻€(gè)維度來(lái)分析一下：內(nèi)容的深度展示，覆蓋率的挑戰(zhàn)，政策性風(fēng)險(xiǎn)。

◆內(nèi)容的深度展示

1.B2B平臺(tái)

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，難以通過(guò)打造品牌獲取溢價(jià)。

2.獨(dú)立站

可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)和獨(dú)立賣點(diǎn)，可以通過(guò)店鋪和產(chǎn)品設(shè)計(jì)掌握溢價(jià)空間。

◆覆蓋率的挑戰(zhàn)

1.B2B平臺(tái)

對(duì)于企業(yè)的一些希望覆蓋的國(guó)家或行業(yè)，某些平臺(tái)可能沒(méi)有流量。

2.獨(dú)立站

通過(guò)普遍在全球開(kāi)放，能夠覆蓋到更大范圍的采購(gòu)商。

◆政策性風(fēng)險(xiǎn)

1.B2B平臺(tái)

平臺(tái)易受政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和平臺(tái)管理規(guī)范影響，政策風(fēng)險(xiǎn)難以把控。

2.獨(dú)立站

運(yùn)營(yíng)模式靈活，政策風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。

所以說(shuō)獨(dú)立站的特性使其在跨境營(yíng)銷中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以形成競(jìng)爭(zhēng)差異化：

●獨(dú)立域名積累品牌認(rèn)知。

●網(wǎng)站數(shù)據(jù)可以自行獲取，同時(shí)可以進(jìn)行有效的再營(yíng)銷。

●運(yùn)營(yíng)模式靈活，規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。

●交易傭金相對(duì)低廉。

03

如何打造客戶愿意買(mǎi)單的B2B網(wǎng)站？

最后我們來(lái)談一下如何打造客戶愿意買(mǎi)單的B2B網(wǎng)站？

◆架構(gòu)

主頁(yè)面和子頁(yè)面層級(jí)清晰，從客戶訪問(wèn)需求設(shè)計(jì)分級(jí)。

◆內(nèi)容

展示客戶感興趣的內(nèi)容，產(chǎn)品詳情介紹，成功案例介紹。

◆互動(dòng)

詢盤(pán)和議價(jià)功能要快捷明顯，吸引客戶訂閱更多內(nèi)容。

◆流暢

注重頁(yè)面加載速度，設(shè)計(jì)要清晰大方，移動(dòng)端體驗(yàn)。

我們?cè)敿?xì)的來(lái)詮釋每一項(xiàng)的重要性，讓大家可以一目了然的明白：

●網(wǎng)站落地頁(yè)：構(gòu)架清晰，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔舒服，在傳達(dá)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)讓人一眼看出這家企業(yè)做什么生意。

圖片來(lái)源：李羽昕

●產(chǎn)品列表及圖片可收藏在導(dǎo)航欄下拉頁(yè)中，不同產(chǎn)品系列圖片，簡(jiǎn)介，名稱。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

●底部導(dǎo)航囊括所有關(guān)鍵信息，分類羅列：號(hào)召用戶留資或訂閱，社媒平臺(tái)鏈接。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

●產(chǎn)品單頁(yè)：使用高清晰度的產(chǎn)品圖片配以主打產(chǎn)品工藝介紹，充分利用網(wǎng)站作為品牌門(mén)店展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

●響應(yīng)式網(wǎng)站可以根據(jù)不同的設(shè)備優(yōu)化用戶體驗(yàn)，它能根據(jù)不同的屏幕尺寸，分辨率及設(shè)備，靈活的調(diào)整網(wǎng)頁(yè)布局，無(wú)論使用什么設(shè)備，你的網(wǎng)站都能保持美觀，動(dòng)作流暢。

圖片來(lái)源：李羽昕

●保證網(wǎng)站速度，避免不必要的流量流失，這里我們來(lái)推薦谷歌官方的兩款工具，測(cè)試網(wǎng)站加載速度和網(wǎng)站性能。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

https://thinkwithgoogle.com/feature/testmysite

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights

（來(lái)源：李羽昕）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?