(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著跨境電商行業(yè)進(jìn)入加速變革的關(guān)鍵時(shí)刻,海外線下市場(chǎng)商機(jī)再次回到行業(yè)視野:eMarketer數(shù)據(jù)顯示,電商在全球零售的占比不到20%,還有80%的海外本土線下機(jī)會(huì)有待發(fā)掘。如何搶占海外本土線下更多商機(jī)開啟跨境出??耧j模式?如何整合海外線上線下資源?如何把握紅人經(jīng)濟(jì)帶來的新流量紅利?3月28日,“大展紅圖”2023 APEC跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)在深圳舉行。
敦煌網(wǎng)全球化業(yè)務(wù)拓展副總裁胡振平
受疫情和國(guó)際局勢(shì)變化的影響,過去兩三年來,無論是跨境電商平臺(tái)賣家還是海外買家,都被迫大幅減少了線下溝通交流的機(jī)會(huì)。正如敦煌網(wǎng)平臺(tái)商戶所說:“我們已經(jīng)3年多沒實(shí)地拜訪客戶,顧客也接觸不到我們的產(chǎn)品。”面對(duì)這一難題,“到買家身邊去,到網(wǎng)紅身邊去,以美國(guó)為首站大力推進(jìn)線上線下融合的海外本土化布局”,成為敦煌網(wǎng)2023年最關(guān)鍵的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略部署。建設(shè)線下多功能空間DH Showroom,積極參與Z世代及網(wǎng)紅人群關(guān)注的展會(huì)和慶典,打造海外本土分銷大使體系則是打通海外線下流量池的三大動(dòng)作。2023年第一季度,敦煌網(wǎng)平臺(tái)交易額實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超過40%。
DH Showroom:小空間,大生意
選址在美國(guó)核心潮流街區(qū)的DH Showroom,是敦煌網(wǎng)集團(tuán)服務(wù)海外買家和網(wǎng)紅的“門面”,為優(yōu)質(zhì)賣家直接打通線下線上流量。作為多功能互動(dòng)空間,DH Showroom每個(gè)月主打不同潮流專區(qū),讓采購(gòu)商、合作伙伴、當(dāng)?shù)?/span>網(wǎng)紅能夠直接體驗(yàn)來自中國(guó)的暢銷商品,享受實(shí)時(shí)客戶支持以及更高效的定制化服務(wù),從而為線上店鋪打通線下流量端口,最終促成更多交易,成為平臺(tái)和商家新的增長(zhǎng)極。
2月28日,首個(gè)DH Showroom的開業(yè)活動(dòng)在洛杉磯西中心區(qū)成功舉辦。開業(yè)當(dāng)天有70家合作供應(yīng)商的400余款商品現(xiàn)場(chǎng)展示,數(shù)十位北美家居、鞋包、戶外運(yùn)動(dòng)、玩具禮品等多個(gè)品類重量級(jí)采購(gòu)商、零售商和渠道分銷商出席,多位社交媒體上擁有百萬級(jí)粉絲的網(wǎng)紅博主到場(chǎng)。通過線下樣品展示的方式,DH Showroom為來自中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)商品與當(dāng)?shù)亓闶凵毯途W(wǎng)紅建立連接,讓潮流新品與個(gè)性化服務(wù)觸手可及,全面提升用戶體驗(yàn)。據(jù)敦煌網(wǎng)全球化業(yè)務(wù)拓展副總裁胡振平介紹,首家DH Showroom互動(dòng)空間投入運(yùn)營(yíng)后將某入駐商家單日GMV同比提高700%。
未來三年內(nèi),敦煌網(wǎng)計(jì)劃在美國(guó)加州、紐約州等重點(diǎn)州的核心城市拓展100個(gè)DH Showroom投入運(yùn)營(yíng),并搭配舉辦新品訂貨會(huì)、趨勢(shì)選品會(huì)等活動(dòng),使其成為海外采購(gòu)商、零售商、渠道分銷商以及網(wǎng)紅與敦煌網(wǎng)深入互動(dòng)交流的窗口,優(yōu)質(zhì)賣家展示自家品牌和商品的秀場(chǎng),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)賣家與海外客戶的直接高效觸達(dá)。
“西南偏南”:MyyShop席卷Z世代社交紅人的開端
“西南偏南”(SXSW)是每年在美國(guó)德州奧斯汀舉辦的展會(huì),是創(chuàng)意與商業(yè)結(jié)合的中心,在美國(guó)深受不同人群喜愛,尤其受到Z世代追捧。2023年吸引超過105個(gè)國(guó)家近50萬人次。3月12-15日,MyyShop作為唯一在SXSW創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)亮相的中國(guó)展商和跨境出海企業(yè),在現(xiàn)場(chǎng)受到廣泛關(guān)注。配合此次活動(dòng),MyyShop還在奧斯汀機(jī)場(chǎng)的地標(biāo)廣告大屏和紐約時(shí)代廣場(chǎng)上線全新廣告,為品牌積累市場(chǎng)聲量,進(jìn)一步打造全球影響力。
這一盛況也被MyyShop帶到了2023敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)——敦煌網(wǎng)集團(tuán)于2020年底推出的開拓性的社交電商平臺(tái)MyyShop,2022年交易同比2021年增長(zhǎng)超過300%。2022年合作網(wǎng)紅超過10萬個(gè),為平臺(tái)賣家?guī)砹?00億粉絲人群覆蓋,日均單量超過10000,拉動(dòng)平臺(tái)整體流量顯著抬升。
為了更快地融入Z世代人群,向年輕一代消費(fèi)者和內(nèi)容創(chuàng)作者展示優(yōu)質(zhì)、潮流的中國(guó)商品,在SXSW之后,MyyShop還將參與全球矚目的科切拉音樂節(jié),洛杉磯全球紅人大會(huì)VidCon、紐約時(shí)裝周等頂級(jí)潮流盛事,全面鏈接美國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)和人群,雙向賦能中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和海外網(wǎng)紅。
分銷大使:借力美國(guó)本土資源網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速拓展
敦煌網(wǎng)在美國(guó)本土市場(chǎng)推出了當(dāng)?shù)睾献骰锇榉咒N體系DH Ambassador,將與在垂直行業(yè)或區(qū)域,有強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)和銷售能力的合作伙伴展開深入合作,提供尋源組貨、技術(shù)支持、物流倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等一站式服務(wù),以及有競(jìng)爭(zhēng)力的分銷傭金,以實(shí)現(xiàn)讓平臺(tái)商家大批量迅速出貨的目標(biāo)。
美國(guó)商戶Peter連續(xù)3年在敦煌網(wǎng)采購(gòu)額超過50萬美元。在成為敦煌網(wǎng)美國(guó)分銷大使3個(gè)月后,Peter的采購(gòu)額已經(jīng)突破30萬美元。Peter在美國(guó)本土經(jīng)營(yíng)超過15年,有豐富的線下分銷渠道和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,但受限于沒有足夠金額投入,難以達(dá)成業(yè)績(jī)突破。而敦煌網(wǎng)本土分銷大使體系,正好能提供給他強(qiáng)大的商家資源和供應(yīng)鏈體系,幫助他實(shí)現(xiàn)低成本的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
另外,依托DH Showroon的網(wǎng)絡(luò),MyyShop和敦煌網(wǎng)可以在線下達(dá)成高效協(xié)同,運(yùn)營(yíng)紅人社區(qū),舉辦紅人聚會(huì),與更多志同道合的海外本土博主、創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴開展更高頻的研討會(huì),與本土網(wǎng)紅合作直播,舉辦定向選品會(huì)等活動(dòng)。作為TikTok跨境合作伙伴,MyyShop也將與其合作推出各種工作坊,打造社交電商學(xué)院,幫助紅人提升技能,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
“海外本土化服務(wù)是跨境電商平臺(tái)打造未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。整合線下資源,加強(qiáng)本土推廣,推動(dòng)線上線下相互促進(jìn)是我們現(xiàn)階段海外本土化布局的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?!?/span>敦煌網(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王樹彤表示。此次商家大會(huì)上敦煌網(wǎng)正式啟動(dòng)了全新“星云計(jì)劃”,攜手優(yōu)質(zhì)商家,共建跨境品質(zhì)供給中心,以線上線下融合的新模式,接入紅人經(jīng)濟(jì),打造中國(guó)制造出海新通路。“星云計(jì)劃”賣家將優(yōu)先享受敦煌網(wǎng)海外本土化策略帶來的紅利。
(編輯:江同)
(來源:敦煌網(wǎng))
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