女性消費(fèi)者天生將逛街購(gòu)物當(dāng)成一種休閑方式,從中能獲得極大的愉悅甚至于上癮。而移動(dòng)購(gòu)物加劇了此種體驗(yàn),完全打破時(shí)空限制不說(shuō),還可在虛擬社交之中實(shí)現(xiàn)和朋友一起分享、一起逛:當(dāng)買(mǎi)到了心儀的產(chǎn)品,馬上通過(guò)手機(jī)拍照就可上傳到社交圈進(jìn)行分享,在決定要不要買(mǎi)一款產(chǎn)品的時(shí)候,也可以直接發(fā)送鏈接,接受另一端口好友的評(píng)價(jià)及建議。如此種種妙處,難怪西方女性愈加喜歡移動(dòng)端購(gòu)物,加上其越來(lái)越掌控整個(gè)消費(fèi)財(cái)富的趨勢(shì),或讓她們成為移動(dòng)購(gòu)物的主導(dǎo)者。
對(duì)于中國(guó)跨境電商而言,這是歷史機(jī)遇:經(jīng)歷PC端野蠻生長(zhǎng)、劇烈競(jìng)爭(zhēng)之后,精細(xì)化發(fā)展及打造品牌勢(shì)在必行,移動(dòng)端恰恰提供了得天獨(dú)厚的塑造品牌的環(huán)境,女性賦予移動(dòng)端消費(fèi)光明前景的同時(shí),也因?yàn)樗齻儤?lè)于社交分享而讓中國(guó)跨境電商更好借勢(shì)、形成口碑化傳播。
年輕的“她”將是移動(dòng)購(gòu)物的主力軍
雨果網(wǎng)從美國(guó)《世界金融》的報(bào)道中了解到:未來(lái)十年里,美國(guó)女人會(huì)控制三分之二的消費(fèi)財(cái)富。一方面更多年輕、獨(dú)立女性擁有可支配收入并傾向想花錢(qián),另一方面也來(lái)自于對(duì)家庭消費(fèi)財(cái)富擁有決定權(quán)。
“女性購(gòu)物最有趣的是它發(fā)生了很大變化,不局限于購(gòu)買(mǎi)個(gè)人用品和奢侈品,也負(fù)責(zé)消費(fèi)類電子,汽車(chē),醫(yī)療保健,度假和購(gòu)買(mǎi)食品的絕大部分等等。事實(shí)上,女性在幾乎每一個(gè)類別的商品和服務(wù)的消費(fèi)上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性?!眻?bào)道如此指出。
女性不僅越來(lái)越掌握消費(fèi)財(cái)富,對(duì)于移動(dòng)購(gòu)物這種不受時(shí)空限制、隨時(shí)隨地可以體驗(yàn),并伴隨著分享、社交愉悅的網(wǎng)購(gòu)方式也非常喜好。研究表明,西方女性比男性更熱衷于在社交網(wǎng)絡(luò)上分享她們的一切,包括“曬網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)利品”以及將好東西推薦給“親朋好友”。根據(jù)奧美研究數(shù)據(jù),高達(dá)92%的美國(guó)女性將網(wǎng)上購(gòu)物傳遞、分享給她們的朋友。智能手機(jī)的出現(xiàn)讓她們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)和分享上都達(dá)到全所未有的便利,滿足了她們“天生購(gòu)物狂”的需求。
全球互聯(lián)網(wǎng)分析數(shù)據(jù)供應(yīng)商Alexa提供數(shù)據(jù)表明,18歲至34歲之間的年輕女性,高學(xué)歷、沒(méi)有孩子、年均收入處于3-6萬(wàn)美元不等,移動(dòng)科技普及率高,喜歡新鮮體驗(yàn),重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交,這些女性用戶正代表著未來(lái)社交移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)。
跨境移動(dòng)端首個(gè)女性購(gòu)物平臺(tái)BellaBuy上線,將有何突破?
全球越來(lái)越多人通過(guò)智能手機(jī)網(wǎng)購(gòu),給中國(guó)跨境電商傳遞一個(gè)急迫信號(hào):加速移動(dòng)端布局。結(jié)合目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)B2C的大好形勢(shì),跨境電商移動(dòng)端首個(gè)女性購(gòu)物平臺(tái)BellaBuy將于5月中旬上線,緊抓歐美年輕女性這個(gè)未來(lái)移動(dòng)電商主力消費(fèi)群體,將帶領(lǐng)中國(guó)賣(mài)家走上一條精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、打造自主品牌的發(fā)展之路。
雨果網(wǎng)了解到,PC時(shí)代,買(mǎi)家購(gòu)物偏理性,通過(guò)搜索框搜索自己想要的產(chǎn)品,網(wǎng)站需要有海量SKU支持買(mǎi)家挑選,因此綜合平臺(tái)更占上風(fēng)。而賣(mài)家為了爭(zhēng)取更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),通常也選擇面對(duì)所有消費(fèi)者進(jìn)行海量鋪貨。如此,客戶群體沒(méi)有精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品沒(méi)有差異化,加之跟賣(mài)嚴(yán)重,不僅競(jìng)爭(zhēng)劇烈,引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)擠壓利潤(rùn)空間,將藍(lán)海品類做成紅海,也談不上建立品牌及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。往精細(xì)化發(fā)展、打造品牌勢(shì)在必行。
此背景下, BellaBuy上線,將攜手賣(mài)家進(jìn)行新的轉(zhuǎn)型探索:垂直電商模式、精準(zhǔn)切割用戶群,可全力針對(duì)歐美年輕女性展開(kāi)運(yùn)營(yíng),精細(xì)化平臺(tái)服務(wù)培育良好口碑,深入女性社交圈推廣、傳播,建立品牌影響力。
BellaBuy創(chuàng)始人William告訴雨果網(wǎng):“中國(guó)不缺乏有高品質(zhì)商品的商家,但缺乏國(guó)際化品牌,進(jìn)而缺乏海外消費(fèi)者的信任,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)B2C兩股趨勢(shì)均非常向好,正是一部分中國(guó)商家走品牌化路線很好的時(shí)機(jī)。中國(guó)商家非常有創(chuàng)新性,善于鉆研和探索,BellaBuy也是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),也在不斷努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,希望和中國(guó)誠(chéng)信、學(xué)習(xí)、奮斗的商家,一起進(jìn)行平臺(tái)品牌和商家自主品牌的建設(shè),把握這個(gè)歷史機(jī)遇?!?
他表示,海外消費(fèi)者是BellaBuy的第一客戶,如果沒(méi)有海外消費(fèi)者就沒(méi)有商家,也沒(méi)有平臺(tái);而同時(shí),商家是BellaBuy的第二客戶,平臺(tái)在后臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、海外需求傳遞、招商規(guī)則、審核規(guī)則等方面將盡最大努力符合商家需求,讓商家提高效率,BellaBuy堅(jiān)持和商家共成長(zhǎng)。
跨境電商移動(dòng)端的“她生意”,怎么做?
William透露,移動(dòng)時(shí)代,用戶碎片時(shí)間購(gòu)物,尤其是女性用戶天生追求輕松休閑、愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)?;诖?,BellaBuy堅(jiān)持用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維運(yùn)作,淡化搜索,不再呈現(xiàn)海量的產(chǎn)品信息,而是通過(guò)女性用戶需求調(diào)研、上傳她們需求的內(nèi)容信息,結(jié)合她們喜歡的交互習(xí)慣,通過(guò)大數(shù)據(jù)的追蹤分析、智能精準(zhǔn)推薦給需要的商品信息。
“如此,用戶就不用耗費(fèi)大量時(shí)間去搜索并比較,可在碎片時(shí)間里快速發(fā)現(xiàn)并購(gòu)買(mǎi)到自己心儀的商品,享受輕松逛、愉悅購(gòu)的樂(lè)趣。這是一個(gè)從簡(jiǎn)的過(guò)程,卻可以讓用戶體驗(yàn)達(dá)到最佳?!?他說(shuō)。
針對(duì)女性消費(fèi)者,更加愿意進(jìn)行社交分享、對(duì)購(gòu)物進(jìn)行傳播的特點(diǎn)。William則表示,賣(mài)家應(yīng)該想著怎么給女性消費(fèi)者提供更適合她們需求的產(chǎn)品、更優(yōu)的物流服務(wù),產(chǎn)品的圖片、描述也要更符合移動(dòng)化,從各方面滿足她們的需求及體驗(yàn),借其樂(lè)于社交分享之勢(shì),加速口碑傳播。BellaBuy目前有一支歐美員工組成的海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)歐美女性用戶進(jìn)行各種需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及流量獲取工作,深入各大主流社交渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),獲取流量,幫助中國(guó)商家拓展市場(chǎng),和商家共同成長(zhǎng)。
據(jù)介紹,BellaBuy總部落在北京朝陽(yáng)CBD國(guó)貿(mào),廣東和浙江有線下招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)華南和華東地區(qū)招商工作,平臺(tái)招商將于5月15日開(kāi)始正式啟動(dòng),有跨境電商PC端運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)商品的賣(mài)家均是平臺(tái)歡迎的招商對(duì)象。3個(gè)月內(nèi),預(yù)計(jì)首批500家商戶完成入駐并正式運(yùn)營(yíng),涉及品類為飾品、內(nèi)衣、服飾、美妝等歐美年輕女性喜歡的商品。(文/雨果網(wǎng) 肖梅香)
【編后】作為賣(mài)家,如果你正在思考布局移動(dòng)端、想要打造自己的品牌,想從PC端的混戰(zhàn)中脫身而出另辟自由天地,移動(dòng)端垂直電商平臺(tái)是雨果網(wǎng)認(rèn)為不錯(cuò)的選擇。移動(dòng)跨境電商的“她”時(shí)代,作為賣(mài)家,你是否懂得怎么接近并留住“她”呢?如果不懂,一樣可以借助BellaBuy進(jìn)行探路。BellaBuy招商會(huì)移動(dòng)端鏈接:http://www.weikecj.cn/mobile/module/page.jsp?activityId=25074