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2015-05-21 18:12
雨果網獲悉，為了維護平臺健康有序的市場秩序，持續(xù)提升會員的用戶體驗，速賣通平臺將加強對惡意騷擾行為的監(jiān)管，對“惡意騷擾”規(guī)則做出進一步修改。
據悉，新規(guī)將從2015年5月28日正式生效。以下行為將會受到嚴重處罰：
惡意騷擾嚴重行為包括但不限于以下：文字中出現謾罵詞匯（如fuck之類）、威脅、詛咒，種族歧視性言語、宗教或人身攻擊等或者多次騷擾，影響他人身心及正常生活；
惡意騷擾特別嚴重行為包括但不限于以下：騷擾的范圍大，影響面廣，對平臺安全，聲譽造成或可能造成嚴重影響的行為；采取極端手段或工具騷擾用戶，嚴重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，包括但不限于向會員郵寄讓人產生反感或侮辱性/威脅性物品的、將買家的私人電話、地址、姓名、購買記錄等信息發(fā)布到網上等。
據介紹，變更后對“惡意騷擾”一般違規(guī)的賣家，將從之前的“扣除1分”變?yōu)椤翱鄢?分”；而“惡意騷擾嚴重違規(guī)”的賣家將從之前的“扣除3分”變?yōu)椤翱鄢?2分”。
另外，為了尊重全球消費者購買感受，速賣通重點提醒，在產品標題或商品詳細描述中不允許出現“Fat XXX”等具有歧視傾向的不文明用語，比如：“fat woman、 fat women、 fat man、 fat men、 fat lady、 fat ladies、 fat girl、 fat girls、 fat child、 fat children、 fat boy、 fat boys”等等；更符合全球消費者理解的描述應為“l(fā)arge size、Big plussize、L size ”等，因此平臺賣家在本周五之前應主動自查，盡快操作修改或下架這類產品信息。如果一旦出現類似不文明描述詞匯，平臺會對相關產品進行搜索排名靠后處理。同時保留進一步處罰的權利。（文/雨果網 何志勇）
