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2015-05-21 18:12
雨果網(wǎng)獲悉，為了維護(hù)平臺(tái)健康有序的市場秩序，持續(xù)提升會(huì)員的用戶體驗(yàn)，速賣通平臺(tái)將加強(qiáng)對惡意騷擾行為的監(jiān)管，對“惡意騷擾”規(guī)則做出進(jìn)一步修改。
據(jù)悉，新規(guī)將從2015年5月28日正式生效。以下行為將會(huì)受到嚴(yán)重處罰：
惡意騷擾嚴(yán)重行為包括但不限于以下：文字中出現(xiàn)謾罵詞匯（如fuck之類）、威脅、詛咒，種族歧視性言語、宗教或人身攻擊等或者多次騷擾，影響他人身心及正常生活；
惡意騷擾特別嚴(yán)重行為包括但不限于以下：騷擾的范圍大，影響面廣，對平臺(tái)安全，聲譽(yù)造成或可能造成嚴(yán)重影響的行為；采取極端手段或工具騷擾用戶，嚴(yán)重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，包括但不限于向會(huì)員郵寄讓人產(chǎn)生反感或侮辱性/威脅性物品的、將買家的私人電話、地址、姓名、購買記錄等信息發(fā)布到網(wǎng)上等。
據(jù)介紹，變更后對“惡意騷擾”一般違規(guī)的賣家，將從之前的“扣除1分”變?yōu)椤翱鄢?分”；而“惡意騷擾嚴(yán)重違規(guī)”的賣家將從之前的“扣除3分”變?yōu)椤翱鄢?2分”。
另外，為了尊重全球消費(fèi)者購買感受，速賣通重點(diǎn)提醒，在產(chǎn)品標(biāo)題或商品詳細(xì)描述中不允許出現(xiàn)“Fat XXX”等具有歧視傾向的不文明用語，比如：“fat woman、 fat women、 fat man、 fat men、 fat lady、 fat ladies、 fat girl、 fat girls、 fat child、 fat children、 fat boy、 fat boys”等等；更符合全球消費(fèi)者理解的描述應(yīng)為“l(fā)arge size、Big plussize、L size ”等，因此平臺(tái)賣家在本周五之前應(yīng)主動(dòng)自查，盡快操作修改或下架這類產(chǎn)品信息。如果一旦出現(xiàn)類似不文明描述詞匯，平臺(tái)會(huì)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行搜索排名靠后處理。同時(shí)保留進(jìn)一步處罰的權(quán)利。（文/雨果網(wǎng) 何志勇）
