跨境電商千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木，自建站將是“后招”？

最近一次雨果網(wǎng)論壇上，一位嘉賓分享，正在研究自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的事情，他月銷(xiāo)售數(shù)十萬(wàn)美金，跨幾大主流平臺(tái)運(yùn)作取得成功后，仍認(rèn)為必須擁有自己的獨(dú)立站。

雨果論壇是去年年底才開(kāi)始的，而跨境電商自建站運(yùn)營(yíng)從很早之前就流行了。如今業(yè)內(nèi)的很多大佬都是靠獨(dú)立站起家，都無(wú)一例外地打出了自己的渠道品牌，甚至發(fā)展了產(chǎn)品品牌，同時(shí)也成為風(fēng)投的寵兒。一度，有人預(yù)言賣(mài)家再走這條路很難超越前人，但獨(dú)立站還是回歸本質(zhì)沿襲了下來(lái)：發(fā)展獨(dú)立站，不是為了和大佬、平臺(tái)搶位置，而是為未來(lái)發(fā)展“背書(shū)”，面對(duì)接下去的跨境電商走勢(shì)，過(guò)來(lái)人建議賣(mài)家們“最好還是有個(gè)獨(dú)立站”。

接下來(lái)的跨境電商走勢(shì)是什么呢？千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋。

千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木，有自己的“領(lǐng)地”很重要

這里的千軍萬(wàn)馬是指不斷涌入的商家，獨(dú)木橋就是平臺(tái)。早期，跨境電商還是悶聲發(fā)財(cái)?shù)臅r(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，也是流量紅利最高的時(shí)代，現(xiàn)在一些品類還是很可以的，一些品類則不然了。就像行業(yè)人士指出的，平臺(tái)在流量紅利時(shí)期回報(bào)率相信不錯(cuò)，但隨著商家融入，流量成本提高，以目前的氛圍，必然最后要面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，最后形成價(jià)格戰(zhàn)。

面臨這樣的走勢(shì)，有個(gè)獨(dú)立站可以做什么呢？

福建省新時(shí)穎公司林時(shí)樂(lè)先生創(chuàng)業(yè)早期通過(guò)eBay面對(duì)海外女性銷(xiāo)售性感內(nèi)衣，發(fā)展到一定規(guī)模隨即建立獨(dú)立站，沉淀自己的客戶，這個(gè)過(guò)程中也創(chuàng)立并沉淀了品牌“DEAR-LOVER”以及多個(gè)子品牌 。

他告訴雨果網(wǎng)：“第三方平就如同線下商場(chǎng)一樣，商場(chǎng)內(nèi)的店鋪幾乎是一面是墻，三面通透，客戶邁出一步就到其他家去了，客戶認(rèn)可的是平臺(tái)，沉淀下來(lái)的客戶是歸屬平臺(tái)，那么作為店鋪吸引及沉淀老客戶的成本將越來(lái)越高，有效的做法之一，就是讓忠實(shí)的老客戶沉淀到自己的平臺(tái)上來(lái)，這樣客戶在你店鋪不管挑選那件產(chǎn)品都是你的，而二次營(yíng)銷(xiāo)的成本幾乎忽略不計(jì)?！?

“而且大家想想在平臺(tái)的搜索引擎搜索出來(lái)的產(chǎn)品，非常有可能大家上傳產(chǎn)品圖片都一模一樣，只是價(jià)格不一樣，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)，這會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者可能選擇價(jià)格低進(jìn)行成交，最后為了銷(xiāo)量跟流量，商家就會(huì)被迫互相下降價(jià)格，進(jìn)入惡性循環(huán)?！?

他表示，做產(chǎn)品銷(xiāo)售型的公司，當(dāng)在第三方平臺(tái)有一定交易量的情況下，就便于做自己的店鋪。而有意向發(fā)展品牌的賣(mài)家，最好一開(kāi)始就有獨(dú)立站?！蔼?dú)立站就類似于線下品牌會(huì)自己去城市核心地段做大型旗艦店，畢竟是自己的店鋪，可以設(shè)計(jì)與品牌調(diào)性一致的風(fēng)格，也可以在店鋪里發(fā)更多展示品牌故事，公司的情況，同時(shí)也接受在線直接下單，這樣會(huì)提升自己品牌的整體調(diào)性，然后結(jié)合社交營(yíng)銷(xiāo)，搜索引擎優(yōu)化，在客戶粘性上，會(huì)處于有利地位?！?

林先生稱，很多賣(mài)家在平臺(tái)上，總扮演“搬運(yùn)工”的角色，即使成為大賣(mài)家，最后也會(huì)有迷茫感，不知何歸。

擅借東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)快速“圈地”

和上述雨果網(wǎng)嘉賓一樣，賣(mài)家想要擁有自己的領(lǐng)地，必須得建立一個(gè)獨(dú)立站。

對(duì)此，雨果網(wǎng)采訪了觀察員“中恒小月月”。小月月在雨果網(wǎng)上發(fā)表了不少的關(guān)于賣(mài)家如何打造一個(gè)成功獨(dú)立站的文章，他供職的中恒公司專于跨境電商技術(shù)服務(wù)已經(jīng)有6、7年的歷史。(以往文章http://623j.cn/Observer/14680）。

小月月介紹，當(dāng)前很多賣(mài)家因?yàn)槿鄙偌夹g(shù)團(tuán)隊(duì)（本身不是互聯(lián)網(wǎng)公司），要自己研發(fā)獨(dú)立站都得從零開(kāi)始，直接面臨成本和時(shí)間兩大問(wèn)題。成本問(wèn)題，研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須配備 程序、美工、前端、測(cè)試、主管，如果還做移動(dòng)端android/IOS,HTML5，算上招聘成本/風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)職位至少平均9-10W/年，對(duì)于剛開(kāi)始做官網(wǎng)而言，這個(gè)門(mén)檻很高。時(shí)間問(wèn)題，研發(fā)至少需要半年，招聘少量時(shí)間等不起，再者就是能不能招到技術(shù)的問(wèn)題。

“因此，自己研發(fā)比較適合有資金實(shí)力或者創(chuàng)始人就有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的。大多數(shù)賣(mài)家通過(guò)外包給專業(yè)服務(wù)商，就時(shí)間和成本上來(lái)說(shuō)是比較理想的，可以短時(shí)間上線，建議先選擇適合的網(wǎng)站風(fēng)格，進(jìn)行逐步上線試水。后期再進(jìn)行考量”小月月告訴雨果網(wǎng)。

當(dāng)然，賣(mài)家也可以下載MAGENTO，ZENCART之類開(kāi)源系統(tǒng)，不過(guò)這類系統(tǒng)存在速度慢，移動(dòng)端支持不好，性能不好，操作上手難，本地化服務(wù)差等弊端，賣(mài)家招人維護(hù)最少10W+/人的年預(yù)算（廈門(mén)），如果選擇MAGENTO,ZENCART外包給第三方，做MAGENTO,ZENCART外包的對(duì)象不是個(gè)人兼職就是小工作室，而專職做ZENCART/MAGENTO定制之類的網(wǎng)絡(luò)公司基本做一段時(shí)間就要陷入不活躍狀態(tài)。

好消息是，目前國(guó)內(nèi)服務(wù)商已有再研發(fā)，中恒IMCART 就走在了前面，可以解決客戶“系統(tǒng)操作難、運(yùn)行速度慢、成本高、出問(wèn)題難解決、移動(dòng)端支持差”等問(wèn)題。目前賣(mài)家可以下載免費(fèi)模板試用，也可以購(gòu)買(mǎi)IMCart的“PC+WAP云商城”，成本是自己招人 1/10不到 ，安裝就可以上線運(yùn)營(yíng)，還會(huì)增值提供圖文教程，視頻教程，遠(yuǎn)程協(xié)助，電話支持，開(kāi)發(fā)者教程培訓(xùn)，高級(jí)技術(shù)支持等來(lái)滿足賣(mài)家的實(shí)際需求。

賣(mài)家了解中恒IMCart，可登陸：http://www.imcart.com或http://auth.imcart.net/theme

越快上線磨練推廣精兵，越有利

小月月認(rèn)為，獨(dú)立站越快上線，越快鍛煉運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)越好?！蔼?dú)立官網(wǎng)能不能做好，是受運(yùn)營(yíng)推廣、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、技術(shù)平臺(tái) 4個(gè)因素綜合影響的。其中運(yùn)營(yíng)推廣又最重要，是流量之源，賣(mài)家剛開(kāi)始做獨(dú)立官網(wǎng)時(shí)，切勿做了太多技術(shù)工作，反而忽略了推廣進(jìn)度。一般網(wǎng)站初期只要購(gòu)物流程走順，信息正確，視覺(jué)效果好就可以了，賣(mài)家工作重點(diǎn)應(yīng)該是推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)累積/實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉隊(duì)伍。每天對(duì)團(tuán)隊(duì)幾問(wèn)：流量多少I(mǎi)P，收入多少美金，增長(zhǎng)多少比例，轉(zhuǎn)化多少訂單，新推廣進(jìn)展多少?！?

他介紹，官網(wǎng)的推廣手段比平臺(tái)豐富許多，有SEO、PPC、SNS、 EDM、CPS、 BLOG/BBS，視頻營(yíng)銷(xiāo)，甚至其它，賣(mài)家可以盡可能?chē)L試，多樣化加速引流。而，不同于國(guó)內(nèi)電商，歐美客戶的誠(chéng)信體系/消費(fèi)更為成熟等，使得他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)是基于“我相信你”的心態(tài)在購(gòu)買(mǎi)，一般只要購(gòu)物流程順暢，引入的支付系統(tǒng)為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者信任，那么賣(mài)家一推廣就容易得到消費(fèi)者認(rèn)可，加之在流量成本、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品把控上做到位，跨境獨(dú)立站要成長(zhǎng)起來(lái)比國(guó)內(nèi)官網(wǎng)要更快更容易，因?yàn)椴挥没ê荛L(zhǎng)時(shí)間培育品牌后才能引流。

鑒于一個(gè)獨(dú)立站要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試水運(yùn)營(yíng)，還要不斷優(yōu)化，建議初期考慮外包，團(tuán)隊(duì)成熟穩(wěn)定后再做考慮；服務(wù)商要考慮：是否有跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，懂行懂賣(mài)家需求。此外，其它配套服務(wù)是否能跟上，如培訓(xùn)、日常維護(hù)，最后再綜合成本因素考慮。（文/雨果網(wǎng) 肖梅香）