編者按:
2022年9月,Temu正式在美國上線,此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要布局,更是將全托管大范圍帶入跨境電商領(lǐng)域。如今,Temu已來到了上線一周年的重要節(jié)點,而全托管模式也在這一年內(nèi)掀起了一股熱潮,不管是平臺還是賣家,都紛紛投身其中。然而,全托管熱潮下,賣家究竟是得是失?對于平臺,全托管是不是在新階段下的新答案?
為此,雨果跨境推出“全托管一周年”系列報道,分享我們所看到的一些變化。
Lazada為什么做全托管?
該項目為Lazada推出的全新供貨合作模式,幫助商家更簡單地開拓東南亞市場。
商家只需負責(zé)供貨和發(fā)布商品,由擁有豐富的電商經(jīng)驗和專業(yè)知識的團隊負責(zé)運營。賣家可以得到專業(yè)的支持和建議,提高Lazada店鋪的銷售效果和用戶體驗。
消費者將可以得到更具性價比的貨品,更好的購物體驗,將使賣家與Lazada建立更緊密的合作關(guān)系,增加賣家在Lazada平臺上的可信度。買家對于使用Lazada全托管服務(wù)的賣家更有信心,從而增加了銷售機會。
優(yōu)勢:
①0傭金,平臺不收取傭金;
②經(jīng)營簡單,平臺進行運營,商家可以當甩手掌柜、專注貨品即可;
③物流省心,由平臺負責(zé)物流履約,商家省去學(xué)習(xí)操作成本;
④專屬頻道,通過choice頻道等向消費者呈現(xiàn)商品,流量穩(wěn)定。
Lazada全托管服務(wù)合作流程?
根據(jù)Lazada的全托管模式,賣家加入全托管后,首先將自己的選品填寫到Lazada的意向填寫表里。Lazada完成對賣家的產(chǎn)品質(zhì)量檢測后,賣家只需將自己的產(chǎn)品運送到Lazada的LEX倉庫即可,后續(xù)的運營、交付等環(huán)節(jié)都由Lazada平臺完成。
此外,賣家可以享受到零傭金、零營銷/推廣成本、零倉儲費、零運費和零客服支出等優(yōu)惠政策,幫助賣家實現(xiàn)低成本運營。
Lazada以銷售為基準,最短七天即可為賣家提供回款。
備貨模式:
Lazada的備貨模式要求賣家有一定庫存深度,按周期補貨,此外,平臺推薦了東南亞潛力爆品和常銷爆品。值得注意的是,除備貨模式外,Lazada還引入了JIT模式,該模式的核心理念是確保所需商品能夠在準確的時間和數(shù)量上準時到達,從而最大程度地降低庫存成本和減少資源浪費。在Lazada平臺上,賣家需要支付額外的五千元保證金,以確保能夠在48小時內(nèi)將商品送至指定倉庫,或在24小時內(nèi)安排攬件。
Lazada的倉庫分為國內(nèi)倉和海外倉:國內(nèi)倉位于廣州,海外倉則分布在菲律賓、泰國和馬來西亞。
Lazada全托管怎么入駐?
針對已有Lazada跨境店鋪的商家,只需要簽訂協(xié)議,一鍵去開通全托管店鋪,新的店鋪跟原有店鋪是兩個完全不同的店鋪,所以這點需要大家注意。
對于已經(jīng)開店的賣家,平臺支持做搬家,商品管理的頁面上有一個按鈕,賣家可以通過這個按鈕操作,每次不超過100個品的搬家,可以搬到全托管的店鋪里面。
具體操作步驟:
1.已有Lazada跨境店鋪的商家:先登錄GSP系統(tǒng),打開Choice登錄鏈接直接跳轉(zhuǎn)到頁面,實現(xiàn)免登陸且入駐信息自動填寫完成,并開設(shè)影子店鋪,申請入駐后等待審批。
2.全新商家入駐Choice:注冊登錄名——填寫基本資料——填寫店鋪信息——提交審核——等待審核結(jié)果
3.本土MP商家使用中國主體入駐Choice:先登錄SC平臺,打開Choice登錄鏈接直接跳轉(zhuǎn)到以下頁面,實現(xiàn)免登陸且關(guān)聯(lián)店鋪關(guān)系。填寫基本資料——填寫店鋪信息——提交審核——等待審核結(jié)果。
入駐資質(zhì):
入駐Lazada全托管則需要中國營業(yè)執(zhí)照、中國法人身份證、企業(yè)支付寶或法人個人支付寶,以及萬里匯收款賬號。
其他常見問題:
重點邀約品類?
數(shù)碼家電、服飾箱包、生活美家、大快消。
全托管模式下商家重點需要做哪些事?
1.上傳圖片編輯文案并發(fā)布需要供貨的產(chǎn)品Listing供平臺審核;
2.審核通過后提供樣品給到平臺買手小二審核;
3.樣品審核通過后提交商品供貨價和期望供貨的數(shù)量;
4.審核通過后倉庫按照標準備貨貼好箱嘖和SKU條碼;
5.按照約定交期和數(shù)量將貨品送到平臺指定的倉庫交付;
6.商家送貨司機卸貨后交付平臺進行質(zhì)檢入庫上架;
7.訂單銷售成功妥投后平臺打款結(jié)算對應(yīng)貨款
8.根據(jù)商家需求進行銀行提現(xiàn)。
全托管店鋪有類目限制嗎?比如玩具和3C能放在一個店嗎?
沒有限制,都可以上架,部分類目需要聯(lián)系行業(yè)小二申請上架(如美妝,健康,食品等)。
商家的供貨價應(yīng)該如何制定?
1.商家商品的采購或生產(chǎn)成本;
2.商家所需的貨品利潤;
3.貨品交付到平臺倉過程中所產(chǎn)生的相關(guān)成本;
4.商家貨款提現(xiàn)的手續(xù)費0.3%。
(本文根據(jù)Lazada招商經(jīng)理演講內(nèi)容與PPT整理完成。)
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封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)