在快時(shí)尚這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道中,無數(shù)的入局者前仆后繼,希望成為下一個(gè)SHEIN,甚至超越SHEIN。2020年-2021年可以說是快時(shí)尚賽道的元年,資本市場(chǎng)火熱,衍生了許多快時(shí)尚品牌,例如bloomchic、halara、cider等等,至今發(fā)展良好。【點(diǎn)擊報(bào)名?2月29日獨(dú)立站增長(zhǎng)策略私享會(huì)】
同一時(shí)期成立的還有來自字節(jié)投資的心潮無限,其旗下品牌Commense也專注于女裝賽道。在OneSight發(fā)布的《2023Q3 TOP30電子商務(wù)類出海品牌社媒影響力榜單》中,首次上榜。
圖源:OneSight
01、字節(jié)4號(hào)員工做獨(dú)立站
大家都知道字節(jié)跳動(dòng)從2019年起就開始布局快時(shí)尚賽道,2019年推出的跨境電商平臺(tái)Fanno、對(duì)標(biāo)SHEIN的快時(shí)尚女裝獨(dú)立站Dmonstudio以及后續(xù)推出的IfYooou,但是似乎都沒有太大的水花。
Commense隸屬的心潮無限于2021年4月成立,同年6月便獲得字節(jié)跳動(dòng)戰(zhàn)略投資部、紅杉資本等領(lǐng)投。
根據(jù)其官網(wǎng)介紹:公司成員來自于字節(jié)跳動(dòng)等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、服飾產(chǎn)業(yè)鏈和跨境電商專業(yè)領(lǐng)域,通過建立自主網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),專業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)與買手團(tuán)隊(duì),整合國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,打造完整的電商產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
是一支有賣貨+品牌+互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),熟悉中美+全球視野+國(guó)際化的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)人員規(guī)模已超百人。
圖源:心潮無限官網(wǎng)
尤其是其法定代表人周晶錦是字節(jié)跳動(dòng)的元老級(jí)人物(員工序號(hào)第4位)。
據(jù)有關(guān)人士透露,周晶錦在字節(jié)跳動(dòng)任職期間曾先后管理過今日頭條、內(nèi)涵段子、今日頭條國(guó)際版、西瓜視頻等產(chǎn)品的技術(shù)團(tuán)隊(duì),之后還加入過美團(tuán)管理用戶增長(zhǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),2020年還擔(dān)任了斯達(dá)領(lǐng)科的CTO。
繼斯達(dá)領(lǐng)科之后,便創(chuàng)立了心潮無限,在多年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累下,憑借其深厚的技術(shù)背景和敏銳的市場(chǎng)洞察力,可將其成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻在新品牌的運(yùn)營(yíng)中。
那么,Commense在大廠元老的帶領(lǐng)下,其出海之路究竟走的如何?讓我們一探究竟。
02、打出差異化
根據(jù)Commense的獨(dú)立站介紹顯示,其品牌的理念以高端設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)為中心。
它沒有采取與其他快時(shí)尚品牌相同的策略。盡管許多快時(shí)尚品牌都在模仿SHEIN的“小單快返”模式和全品類覆蓋模式,并且會(huì)舉辦大量的促銷活動(dòng)和產(chǎn)品類目,但Commense卻選擇了不同的路徑。
第一:頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔清晰
圖源:Commense獨(dú)立站
Commense的獨(dú)立站頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,沒有過多的促銷活動(dòng)和產(chǎn)品種類,用戶可以很容易地找到自己需要的商品。
產(chǎn)品類目簡(jiǎn)潔清晰,只有上裝、下裝、連衣裙、外套和套裝等幾個(gè)類目。用戶還可以根據(jù)四個(gè)不同的場(chǎng)合選擇合適的衣服,“休閑氛圍”、“周末度假”、“夜色魅惑”等等。
這種簡(jiǎn)潔明了的設(shè)置方式,可以讓消費(fèi)者更容易地找到自己需要的商品,并且可以更好地突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),Commense的這種設(shè)置方式也可以避免過度促銷和產(chǎn)品類目過多的問題,從而保持品牌的專業(yè)性和品質(zhì)感。
第二:聚焦有購(gòu)買力的職業(yè)女性
Commense的目標(biāo)用戶是有一定購(gòu)買力的職業(yè)女性,這個(gè)群體通常對(duì)時(shí)尚和場(chǎng)景需求有著更高的追求。為了更好地滿足目標(biāo)用戶的需求,Commense在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略上都進(jìn)行了精心策劃。
首先,Commense的產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重場(chǎng)景化打造,以滿足不同場(chǎng)景的穿著需求。比如,針對(duì)職場(chǎng)女性的工作時(shí)尚、休閑氛圍、周末聚會(huì)以及夜間外出等場(chǎng)景,Commense都會(huì)提供相應(yīng)的服裝產(chǎn)品。
圖源:Commense獨(dú)立站
其次,Commense在產(chǎn)品圖的選擇上也非常講究。他們通常使用純色背景,以簡(jiǎn)潔的視覺表達(dá)凸顯產(chǎn)品的更高定位,同一頁面的模特人像位置保持一致, 說明注重細(xì)節(jié)處理。
這種設(shè)計(jì)方式可以讓消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品本身,更好地感受到產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌的聲音。
第三:獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
Commense注重產(chǎn)品的細(xì)分化、場(chǎng)景化打造,以滿足不同場(chǎng)景的穿著需求。衣服剪裁大方得體,適合職業(yè)女性穿著。
同時(shí),他們主要使用黑白灰等經(jīng)典色系,這些顏色不僅易于搭配,還能夠凸顯出產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌的形象。
圖源:Commense獨(dú)立站
這樣的設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品特點(diǎn),使得Commense有別于快時(shí)尚市場(chǎng)中的大眾品牌,吸引了精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。
第四:高性價(jià)比
他們通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和成本控制,成功地將產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計(jì)感保持在較高的水平,同時(shí)定價(jià)在20美元到100美元的區(qū)間,既保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計(jì)感,又具有較高的性價(jià)比。
這種定價(jià)策略不僅吸引了品牌的目標(biāo)用戶,也使得他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的快時(shí)尚市場(chǎng)中保持了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五:與社交平臺(tái)的深度捆綁
圖源:Commense獨(dú)立站
Commense在首頁設(shè)置了社交平臺(tái)同款專區(qū)#Commense,進(jìn)站用戶可以根據(jù)KOL的穿搭,在網(wǎng)站上一鍵下單同款,包含了所有的穿搭及配件。
這種方式不僅方便了用戶,也增加了購(gòu)物的趣味性。
圖源:Commense獨(dú)立站
Commense通過產(chǎn)品的細(xì)分化和場(chǎng)景化的打造,并通過高端化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和高效的營(yíng)銷策略成功與其他快時(shí)尚品牌產(chǎn)生了差異化。
03、專注獨(dú)立站渠道
在銷售渠道上,Commense目前主要注重DTC品牌站的運(yùn)營(yíng),并未大面積的鋪設(shè)第三電商平臺(tái)。
獨(dú)立站是品牌最直接接觸海外消費(fèi)者,可以第一時(shí)間獲取他們對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)反饋,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)分類、采集數(shù)據(jù)并應(yīng)用數(shù)據(jù)、新品測(cè)試最為可控的平臺(tái),這是在第三方平臺(tái)做不到的。
因此,長(zhǎng)期來看,獨(dú)立站對(duì)于品牌型賣家而言是有益的,且是必須的。
根據(jù)Google trends顯示,經(jīng)過三年的運(yùn)營(yíng),有關(guān)于品牌詞“Commense”的搜索熱度有了顯著的增長(zhǎng),表明公眾對(duì)這個(gè)品牌的興趣和關(guān)注度正在不斷提高,這對(duì)于品牌的發(fā)展來說是非常積極的信號(hào)。
圖源:Google trends
據(jù)similarweb顯示,目前thecommense.com每月的訪問用戶數(shù)據(jù)穩(wěn)定在70萬-80萬,并且用戶的瀏覽時(shí)長(zhǎng)可達(dá)5.09分,瀏覽頁面6.48頁,證明網(wǎng)站的內(nèi)容和用戶體驗(yàn)得到用戶的認(rèn)可,用戶粘性較高。
目前Commense主要還是聚焦歐美地區(qū)的用戶,建站的美國(guó)用戶占比為60.47%,其次是加拿大、意大利、澳大利亞、法國(guó)等國(guó)家。
圖源:Commense獨(dú)立站
在獨(dú)立站流量渠道來源中,直接訪問和付費(fèi)搜索是兩個(gè)主要的流量來源,分別占比32.64%和32.61%。此外,社交流量也是一個(gè)不可忽視的渠道,占比達(dá)到了24.34%。
圖源:similarweb
Commense在獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)中,除了注重SEO優(yōu)化和付費(fèi)廣告投放外,也重視社交媒體的運(yùn)營(yíng),利用社交媒體來吸引更多的用戶訪問站點(diǎn)。
Commense的付費(fèi)關(guān)鍵詞主要有40個(gè),以品牌詞為主,2022年11月流量成本一度漲至3.35萬美金,此后便趨于平穩(wěn),維持在8000-2萬美金。
圖源:semrush
社交平臺(tái)的布局依舊是以主流平臺(tái)平臺(tái),F(xiàn)acebook、Instagram、YouTube、TikTok等等均有布局。
并且在Meta平臺(tái)上的投放也是引流的一大重點(diǎn),目前在投的素材多達(dá)910條。
圖源:similarweb
根據(jù)Commense在Meta投放的廣告內(nèi)容來看,主要分為圖片及視頻兩種形式,宣傳素材都傾向于采用簡(jiǎn)約的視覺表達(dá)方式,借此突出產(chǎn)品的高端定位。
簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格不僅可以使產(chǎn)品看起來更加高級(jí),還可以幫助品牌塑造一種優(yōu)雅、精致的形象。這也是他們?cè)诳鞎r(shí)尚市場(chǎng)中的一個(gè)重要差異化策略。
此外,他們?cè)贗nstagram、Facebook等社交平臺(tái)均延用了這種簡(jiǎn)約的風(fēng)格,以此統(tǒng)一品牌的調(diào)性。
其Instagram賬號(hào)已經(jīng)積累了67萬粉絲,通過服裝與場(chǎng)景的適配,為用戶提供穿搭參考。
圖源:Commense INS
同時(shí)他們還創(chuàng)建了Commense社區(qū),讓用戶積極參與進(jìn)來,通過社交媒體大方展示自己的穿搭,為職業(yè)女性提供直觀的穿搭技巧與潮流趨勢(shì),彰顯品牌的價(jià)值觀和可靠的形象。
04、走細(xì)分化路線
通過Commense的品牌案例可以發(fā)現(xiàn),其品牌的核心在于走細(xì)分路線,將品牌的核心人群定位為高知的、有付費(fèi)能力的職場(chǎng)女性,而不是一頭扎在大眾化的市場(chǎng)策略。
縱觀近些年發(fā)展良好的快時(shí)尚出海品牌,其共通點(diǎn)即——找到大類目下的細(xì)分類目,并持續(xù)深耕。
如專注于大碼女裝的Bloomchic,2021年成立,曾獲得多輪融資,僅一年時(shí)間月均訪問流量便已超百萬;
還有被稱為平替版Lululemon的Halara,它成立于2020年,是原車好多CTO張小沛創(chuàng)立的休閑運(yùn)動(dòng)服飾品牌,月均訪問流量也超百萬,聚焦于垂直的運(yùn)動(dòng)服飾賽道。
此外,還有主打INS風(fēng)的Cider,估值已超10億美元;北美市場(chǎng)泳裝銷量NO.1的Cupsh;絲綢品牌Lilysilk,憑借著在細(xì)分市場(chǎng)的專注和深耕,這些品牌在各自的領(lǐng)域內(nèi)取得了顯著的成功。
他們沒有盲目地追求大眾化市場(chǎng),而是選擇了專注于滿足某一特定細(xì)分市場(chǎng)的需求。這種策略使他們能夠更好地了解目標(biāo)用戶,提供更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:Molly談獨(dú)立站)