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TEMU賣家必看!發(fā)貨/包裝/質(zhì)檢問題一網(wǎng)打盡!

TEMU發(fā)貨包裝問題大揭秘!

據(jù)悉,兒童玩具 、家電、辦公用品、配飾類等商品的破損售后較高。所以賣家們可以學(xué)習(xí)如何滿足儲(chǔ)存、周轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)包裝要點(diǎn),選擇最合適的成本包裝方式,來降低店鋪客訴,以及關(guān)注了解發(fā)貨前有哪些需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)。下面讓我們一起來看看吧!

本期看點(diǎn):

一、大貨入倉(cāng)質(zhì)檢不合格問題匯總
二、發(fā)貨之前重要注意事項(xiàng)
三、認(rèn)證標(biāo)識(shí)介紹
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式

一、大貨入倉(cāng)質(zhì)檢不合格問題匯總
1.會(huì)退供的產(chǎn)品問題點(diǎn):

(1)厚度(實(shí)物與系統(tǒng)圖不符,注:厚度)
(2)錯(cuò)款(圖片與實(shí)物完全兩個(gè)樣)
(3)錯(cuò)失(產(chǎn)品實(shí)物數(shù)量虛報(bào))
(4)尺碼(實(shí)物尺碼/重量-偏大/偏?。?/p>

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(5)裸奔(產(chǎn)品根本沒有任何外包裝)
(6)屬性(后臺(tái)沒有填寫敏感屬性)
(7)虛假(大貨存在錯(cuò)版/色差/logo)
(8)引流(非法引流/好評(píng)返現(xiàn)/其他網(wǎng)站)

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(9)漏標(biāo)(帶點(diǎn)產(chǎn)品沒有對(duì)應(yīng)電子標(biāo)簽)
(10)無名(沒有對(duì)應(yīng)的英文產(chǎn)品名稱)
(11)敏感(產(chǎn)品含有價(jià)格或敏感信息)
(12)違禁(禁用面料、輔料、填充物、裝飾物)

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(13)實(shí)物制造商地址信息模糊(機(jī)審)不過

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(14)實(shí)物表面過于骯臟

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(15)商品包裝上的標(biāo)簽不合規(guī):無Triman包裝標(biāo)識(shí)

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二、發(fā)貨之前重要注意事項(xiàng)
敏感屬性正確填寫,錯(cuò)誤或不填影響選品和倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收

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新發(fā)布 產(chǎn)品在產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面如實(shí)填寫敏感屬性

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已發(fā)布 未選中產(chǎn)品在【商品列表】-【編輯】
最新!有關(guān)強(qiáng)磁性產(chǎn)品包裝建議(注意:不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會(huì)影響其他貨物引發(fā)退供)

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檢查是否強(qiáng)磁的方法:
產(chǎn)品帶包裝隔一張5層的瓦楞紙板(厚度大概4mm刁mm)可以吸附鋼尺,判定強(qiáng)磁性產(chǎn)品,拒收。無法吸附,可以接受。
4.15已經(jīng)開始實(shí)施新包裝要求(帶電屬性額外需要說明書)
垃圾桶類目產(chǎn)品包裝優(yōu)化通告(4.15號(hào)開始倉(cāng)庫(kù)正式管控,請(qǐng)?jiān)诖藭r(shí)間內(nèi)完成自身產(chǎn)品包裝優(yōu)化升級(jí))

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電子版說明書具體操作上傳路徑:商品管理一商品列表一輸入skc·右邊編輯一找到下面“商品說明書“模塊,點(diǎn)擊上傳"翻譯多語言并上傳",跳轉(zhuǎn)出來的界面一定要選擇"英德法意西日"

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各種標(biāo)簽——請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品自身特性合理合規(guī)貼標(biāo)
(注意:未合理合規(guī)貼標(biāo),倉(cāng)庫(kù)一律質(zhì)檢不合格退供)
三、認(rèn)證標(biāo)識(shí)介紹
(1)CE認(rèn)證

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CE認(rèn)證:是一種產(chǎn)品安全標(biāo)志認(rèn)證,被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。
在歐盟市場(chǎng)CE標(biāo)志屬?gòu)?qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,產(chǎn)品想在歐盟市場(chǎng)上自由流通,就必須加貼CE標(biāo)志。
(2)UKCA

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UKCA:是用于在英國(guó)市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品標(biāo)記。
UKCA標(biāo)志在歐盟市場(chǎng)上不被認(rèn)可。產(chǎn)品需要有CE標(biāo)志才能在歐盟銷售。但您可以在英國(guó)市場(chǎng)上使用CE標(biāo)志。
(3)FCC認(rèn)證

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FCC認(rèn)證:美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)的簡(jiǎn)稱,電子電器類產(chǎn)品銷往美國(guó),需申請(qǐng)F(tuán)CC認(rèn)證,并標(biāo)注FCC聲明。FCC logo可以沒有,但Part 15 of the FCC的兩句聲明必須要有。
(4)RoHS

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RoHS:歐盟法律通過RoHS指令限制在電氣和電子設(shè)備中使用某些有害物質(zhì)·目前限制使用十種物質(zhì):鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等
(5)WEEE

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WEEE標(biāo)志(打叉帶輪垃圾桶標(biāo)識(shí)):廢棄電子電氣設(shè)各指令,作為網(wǎng)上零售商,你有義務(wù)根據(jù)WEEE指令(2012/19/EU)對(duì)你的電了設(shè)備和電池進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
(6)綠點(diǎn)標(biāo)志

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綠點(diǎn)標(biāo)志:意味著該包裝滿足歐洲包裝指令的要求,并支付了相應(yīng)的包裝回收費(fèi)用。通過使用綠點(diǎn)標(biāo)志,生產(chǎn)商和零售商可以不必自己回收每個(gè)產(chǎn)品的包裝,回收工作將由Pro-E網(wǎng)絡(luò)各區(qū)域公司執(zhí)行。不強(qiáng)制
(7)UL認(rèn)證

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圖片來源:直播截圖

UL認(rèn)證:UL安全試驗(yàn)所是美國(guó)最有權(quán)威的,也是世界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的、非營(yíng)利的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。(不強(qiáng)制要UL才能進(jìn)入美國(guó)。)
(8)TRIMAN

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TRIMAN:法國(guó)回收標(biāo)志。這個(gè)符號(hào)的主要原因是為了讓消費(fèi)者史容易理解如何分類他們的垃圾。
(9)歐代標(biāo)志

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歐代標(biāo)志EC Authorized Representative歐洲共同體的授權(quán)代表,在歐盟市場(chǎng)售時(shí)使用。
EU REP,EC REP同樣的意思。
(10)英代標(biāo)志

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英代標(biāo)志UK Authorized Representative英國(guó)授權(quán)代表,在英國(guó)市場(chǎng)銷售時(shí)使用。
(11)兒童年齡警告圖標(biāo)+玩具小零件警告聲明

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玩具必須按照年齡進(jìn)行等級(jí)劃分并貼上年齡警告圖標(biāo)。
出于防止吞咽導(dǎo)致窒息等情況的安全考慮,包含小零件且供3-6歲兒童使用的產(chǎn)品的特定小零件要有小零件(小部件)警告標(biāo)簽。
(12)杯叉標(biāo)志

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歐盟食品級(jí)安全標(biāo)識(shí),當(dāng)產(chǎn)品符合1935/2004/EC的相關(guān)要求時(shí)可標(biāo)記此符號(hào),表明有害物質(zhì)無法從該材料遷移到食品中。
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式
1.嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品

(1)簡(jiǎn)陋的產(chǎn)品包裝無法保護(hù)產(chǎn)品安全無破損抵達(dá)消費(fèi)者手中

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(2)無內(nèi)填充物的產(chǎn)品包裝無法保護(hù)產(chǎn)品安全無破損抵達(dá)消費(fèi)者手中

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(3)單薄的產(chǎn)品包裝無法保護(hù)產(chǎn)品抵達(dá)用戶手中

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2.如何合理包裝產(chǎn)品
將產(chǎn)品包裝細(xì)致且規(guī)范化,前置做好后期就能避免售后以及差評(píng)的產(chǎn)生
包裝合理化要求:
(1)合理設(shè)置包裝方式:
便于裝卸、保管、運(yùn)輸。不建議三角形,球形等異形包裝。
(2)合理選用包裝材料與技術(shù):包裝成本與包裝效果非正向線性關(guān)系,要避免包裝不足與包裝過剩。
(3)環(huán)保要求:方便物流回收利用,實(shí)現(xiàn)物流資源再循環(huán)。
包裝的整體思路:
(1)松泡產(chǎn)品進(jìn)行體積壓縮。比如真空包裝,壓縮包裝。
(2)包裝尺寸合理,產(chǎn)品的合理置放,布局緊凄,保證無空隙,產(chǎn)品不晃動(dòng)。
(3)內(nèi)部增加緩沖、抗震、支撐材料,外部加強(qiáng)抗壓強(qiáng)度。
(4)對(duì)于散件及多件的,需要進(jìn)行固定,例如捆綁或裝袋再入銷售包裝。

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3.包材介紹
預(yù)判產(chǎn)品包裝問題,減少差評(píng),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期(注意:不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會(huì)影響其他貨物引起退供)

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4.產(chǎn)品工藝/原料/包裝升級(jí)后申請(qǐng)價(jià)格上浮
升級(jí)前聯(lián)系品類運(yùn)營(yíng)確認(rèn)升級(jí)內(nèi)容(注:無理由升級(jí)或未寄樣驗(yàn)證,工單不推審)

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(1)商詳圖片優(yōu)化
優(yōu)化好產(chǎn)品包裝并且將包裝圖更新至商詳圖,聯(lián)系買手提供SKC,說明產(chǎn)品包裝升級(jí)成本和工藝,預(yù)計(jì)可發(fā)大貨時(shí)間。

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(2)價(jià)格申報(bào)成功
商家務(wù)必在價(jià)格管理界面完成價(jià)格更新,否則超過24小時(shí),新價(jià)格將失效。

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據(jù)悉,因非半托管(注:原稱全托管)時(shí)效及商品包裝的局限性,2024年TEMU將會(huì)把半托管作為重點(diǎn)來完成貨盤的完善,并給予定向扶持及補(bǔ)貼。想了解更多TEMU半托管相關(guān)紅利及政策?歡迎報(bào)名參加TEMU官方和雨果4月29日在廈門聯(lián)合舉辦的TEMU老板見面會(huì),在現(xiàn)場(chǎng)與官方進(jìn)行1V1答疑!→點(diǎn)擊報(bào)名

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【內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成任何法律意見或建議,若有更新,請(qǐng)以最新為準(zhǔn)】

(來源:TEMU開店)

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