
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:五爺跨境圈
一、亞馬遜“提前合規(guī)”流程上線
亞馬遜近日已于9月30日開始分階段上線全新合規(guī)流程體驗(yàn),賣家可以在創(chuàng)建Listing的流程中上傳合規(guī)資料,完成合規(guī)審核或合規(guī)申訴,在Listing上線之前提前完成合規(guī)。
根據(jù)亞馬遜的公告,新流程將主要針對(duì)限制性產(chǎn)品(Restricted Products and Offensive Products)、商品安全(Product Safety)和食品安全(Food Safety)等關(guān)鍵領(lǐng)域。
亞馬遜表示,為了給買家創(chuàng)建更合規(guī)的購物環(huán)境,同時(shí)為賣家提供更完善的合規(guī)流程,降低因合規(guī)問題導(dǎo)致的Listing下架。該體驗(yàn)只針對(duì)全新Listing生效,現(xiàn)有Listing將不受影響。
有業(yè)內(nèi)人士分析,此次新規(guī)將給準(zhǔn)備上新的賣家?guī)聿恍〉挠绊憽?/span>
按照以往,賣家只需填寫完Listing的所有屬性,即可直接發(fā)布并開始銷售。但從9月30日開始,賣家在創(chuàng)建新Listing時(shí),必須完成相應(yīng)的合規(guī)審核或合規(guī)申訴,確保Listing在上線前即滿足所有合規(guī)要求。
具體來看,當(dāng)賣家準(zhǔn)備將產(chǎn)品上架時(shí),可通過點(diǎn)擊“Add documents”按鈕來添加與合規(guī)性相關(guān)的文檔。此功能支持同時(shí)上傳多份文件,以應(yīng)對(duì)如“產(chǎn)品安全”(Product Safety)等特定的合規(guī)要求。
同時(shí),賣家還能在此頁面上直接提交申訴,并附上相應(yīng)的合規(guī)文件。一旦審核通過,賣家的Listing將自動(dòng)上線;而若審核未獲通過,賣家則需重新提交合規(guī)資質(zhì)或利用申訴渠道針對(duì)特定Listing進(jìn)行申訴。
亞馬遜特別指出,審核未通過可能源于兩大原因:
一是提交的資質(zhì)文件未滿足要求,需賣家重新整理并提交;
二是可能存在系統(tǒng)誤判的情況,對(duì)此,賣家可以通過專門的申訴渠道,針對(duì)具體Listing提出申訴。
值得注意的是,此次更新不僅適用于單個(gè)或批量上傳的Listing,還覆蓋了利用亞馬遜AI技術(shù)、一鍵發(fā)布至全球或通過API接口創(chuàng)建的Listing。這意味著,所有新創(chuàng)建的Listing都將遵循提前合規(guī)的流程。
二、旺季配送費(fèi)更新
近期,亞馬遜美國(guó)站發(fā)出通知:2024年10月15日至2025年1月14日適用的FBA旺季配送費(fèi)用明細(xì)已經(jīng)更新,此季節(jié)性費(fèi)用與其他主要承運(yùn)商收取的費(fèi)用相似,涵蓋了繁忙的假日購物季期間增加的履行和運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)成本。 同一商城內(nèi)同一特定尺寸分段內(nèi)的所有商品也將收取相同的費(fèi)用。這一費(fèi)用將適用于美國(guó)亞馬遜物流、加拿大亞馬遜物流、北美遠(yuǎn)程配送、美國(guó)多渠道配送,以及Buy with Prime。
亞馬遜表示,新的旺季配送費(fèi)用將適用于所有商品,并且同一商城內(nèi)同一尺寸段的所有商品將收取相同的費(fèi)用。這一費(fèi)用政策將覆蓋美國(guó)亞馬遜物流、加拿大亞馬遜物流、北美遠(yuǎn)程配送、美國(guó)多渠道配送以及Buy with Prime服務(wù)。
公告內(nèi)容強(qiáng)調(diào),2024年的假日旺季平均配送費(fèi)用將與去年保持一致。然而,對(duì)于價(jià)格低于10美元且使用美國(guó)亞馬遜物流的商品,亞馬遜將實(shí)施新的旺季費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
這一費(fèi)用調(diào)整對(duì)銷售低價(jià)商品的賣家來說,無疑會(huì)減少其利潤(rùn)空間。因此,賣家需要重新評(píng)估自己的成本結(jié)構(gòu)和定價(jià)策略,以確保在旺季期間仍能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
以下是美國(guó)亞馬遜物流費(fèi)率在旺季的調(diào)整:
非服裝類的小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)件在旺季期間的費(fèi)用將上漲約0.19至0.22美元,而大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)件的費(fèi)用漲幅則在0.24至0.41美元之間。
對(duì)于服裝類商品,小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)件的費(fèi)用漲幅為0.23至0.29美元,大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)件的漲幅則在0.31至0.46美元之間。
三、物流政策調(diào)整
自2024年10月25日起,從中國(guó)運(yùn)往美國(guó)大陸的運(yùn)輸時(shí)間設(shè)置將變更(其中不包含夏威夷、阿拉斯加及美國(guó)保護(hù)領(lǐng)地)。賣家在運(yùn)輸模板上的運(yùn)輸時(shí)間范圍變?yōu)?-4天和14-20天,最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間由原來的28天縮減至20天。
同時(shí),自10月25日起,平臺(tái)將啟用自動(dòng)處理時(shí)間機(jī)制,若賣家手動(dòng)配置的SKU處理時(shí)間比實(shí)際慢兩天及以上,亞馬遜將啟用自動(dòng)處理機(jī)制,且賣家無法禁用。
若需要,賣家可請(qǐng)求對(duì)定制、重型和大件SKU進(jìn)行手動(dòng)處理時(shí)間覆蓋,但豁免的 SKU 不會(huì)因延遲交貨而獲得準(zhǔn)時(shí)交貨率(OTDR)保護(hù)。若啟用了自動(dòng)處理時(shí)間,延遲發(fā)貨率將受到延遲發(fā)貨的影響。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)