對(duì)于國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商與制造商而言,他們最關(guān)注的,莫過(guò)于每年兩次的廣交會(huì)。
廣交會(huì)是中國(guó)眾多推介會(huì)的執(zhí)牛耳者,更被冠名“世界第一大展”的殊榮。從1957年首次舉辦至今,已有58年歷史。它是國(guó)內(nèi)外商家的財(cái)富臍帶,在為數(shù)不多的十余天內(nèi),匯聚天下商界精英至此,論商道,談商機(jī)。在中國(guó)崛起為“世界工廠(chǎng)”的那30年,廣交會(huì)的興衰從一定程度上來(lái)說(shuō)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的縮影,人聲鼎沸的90年代和新世紀(jì)初期,是中國(guó)制造的黃金年代。廣交會(huì)如同一場(chǎng)巨大的盛宴,將全世界的采購(gòu)商聚集到廣州,他們?cè)侔阎袊?guó)的產(chǎn)品,帶向世界各個(gè)角落,從那時(shí)起,“Made in China”的標(biāo)識(shí)被印在中國(guó)產(chǎn)品的一個(gè)不顯眼的位置,以極其模糊的面目或者貼上其他品牌,流入全球消費(fèi)者手中。但隨著外貿(mào)格局的改變,廣交會(huì)正在經(jīng)歷嚴(yán)重的沖擊。全球訂單的碎片化,使得中國(guó)的制造商不斷的尋求新出路。不得不承認(rèn)的是,作為傳統(tǒng)外貿(mào)的集大成者,廣交會(huì)為中國(guó)制造留下了濃墨重彩的一筆,完成了自己的歷史使命。而“會(huì)”這種形式,也依然是做跨境B2B的最佳方式,商人間的信任必須通過(guò)線(xiàn)下見(jiàn)面來(lái)建立。
那么問(wèn)題來(lái)了,這么一個(gè)行業(yè)聚焦的商業(yè)盛會(huì),卻越來(lái)越不被世人看好,甚至開(kāi)始出現(xiàn)門(mén)丁稀少的冷清局面。廣交會(huì)發(fā)生了什么?是什么沖擊了它?如果這個(gè)“商界豪門(mén)”就此門(mén)庭冷落風(fēng)光不再,誰(shuí)又能“拯救”它的衰頹式微,再續(xù)人煙鼎盛的商業(yè)傳奇?
廣交會(huì):海內(nèi)外商家的“痛”
這種局面的產(chǎn)生,始于今年4月第117屆廣交會(huì)。
在5月5日,廣交會(huì)落下帷幕之后,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易副主任劉建軍在當(dāng)天的新聞發(fā)布會(huì)上表示:本屆廣交會(huì)采購(gòu)商與會(huì)人員比116屆減少0.7%,比115屆少18.8萬(wàn)人;累積出口成交額比116屆少71億元,比115屆少9.64%。
到會(huì)客商與成交總額的“雙降”,使得諸多采購(gòu)商與制造商紛紛猜測(cè):今年10月中旬的第118屆廣交會(huì)將繼續(xù)唱衰。
為何會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果?通過(guò)今年“全球跨境電商市場(chǎng)采購(gòu)解析及跨境產(chǎn)品采購(gòu)對(duì)接交流會(huì)”,我們或許可以找到部分答案。
會(huì)上,廣交會(huì)電商CEO雷霆表示,2014年,商家仍然主打B2B,但全球訂單的碎片化使得來(lái)華采購(gòu)的大型采購(gòu)商越來(lái)越少,從而導(dǎo)致了本次廣交會(huì)交易額的“滑鐵盧”。
去年,劉建軍也指出了這一點(diǎn),但他表明,這都不是問(wèn)題,因?yàn)榻衲陣?guó)家大力推動(dòng)“一帶一路”,下一屆廣交會(huì)勢(shì)必將B2B尷尬局面扭轉(zhuǎn)。
B2B跨境電商在未來(lái)形勢(shì)大好,這表示著交易額或?qū)⒂兴棉D(zhuǎn),那么到會(huì)客商持續(xù)減少的問(wèn)題又該如何解決?
筆者看來(lái),廣交會(huì)參與商家越來(lái)越少的原因,主要有以下幾個(gè)“痛點(diǎn)”:
1、大而全,不夠精準(zhǔn)。一家深圳的手機(jī)品牌說(shuō),廣交會(huì)涵蓋了所有的出口行業(yè),海外采購(gòu)商行色各異,很難再找到自己品類(lèi)精準(zhǔn)的客戶(hù)。
2、無(wú)大數(shù)據(jù)支持。廣交會(huì)由于持續(xù)的時(shí)間短、且涵蓋的品類(lèi)繁多,且來(lái)前來(lái)參加的海外采購(gòu)商多是一些渠道商和進(jìn)口商,很難直接獲取到海外消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),進(jìn)而不能對(duì)海外市場(chǎng)做有效的數(shù)據(jù)分析。
3、次數(shù)限制。一年兩次的時(shí)間,類(lèi)似于小米的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,廣交會(huì)畢竟不是賣(mài)手機(jī),過(guò)短的時(shí)間,不足以消化過(guò)剩的產(chǎn)能;
4、地域限制。廣交會(huì)在廣州,有且僅有一家。這對(duì)于身居其它省市、其它國(guó)度的人,是一種不言而喻的痛。
5、時(shí)間限制。采購(gòu)是一個(gè)精挑細(xì)選、貨比三家的緩慢過(guò)程,而半過(guò)月的時(shí)間要從成千上萬(wàn)的商界尋求最合適自己的,無(wú)疑是大海撈針。
6、其它推介會(huì)的攪局。當(dāng)某個(gè)行業(yè)成為藍(lán)海,勢(shì)必引來(lái)局外者的垂涎。到現(xiàn)在,保利、南豐、中洲等推介會(huì)的揮師進(jìn)軍與各自為戰(zhàn),使得廣交會(huì)的壟斷秩序被徹底攻陷。
7、門(mén)檻過(guò)高,租金昂貴。沒(méi)有知名度不能入流,付不起幾萬(wàn)每日的租金也別來(lái)湊熱鬧,這一點(diǎn)不必贅述,大家心里都有一桿稱(chēng)。
諸多原因的交錯(cuò)橫生,廣交會(huì)的繁華盛景終成往日云煙,一去不返。
跨境B2B的社交紐帶:讓全球商人溝通交易無(wú)障礙
眾所周知,對(duì)于中國(guó)的工廠(chǎng)和品牌商來(lái)說(shuō),沒(méi)有自己的渠道就沒(méi)有品牌可言。
“我們以渠道為切入點(diǎn),謀布這樣的平臺(tái)已有3年多之久,且現(xiàn)在已有相當(dāng)可觀(guān)的成效”,大龍網(wǎng)網(wǎng)貿(mào)會(huì)負(fù)責(zé)人冒廷劍如是說(shuō)。
去年開(kāi)始,“互聯(lián)網(wǎng)+”的巨大網(wǎng)絡(luò)遍布了各個(gè)行業(yè)的風(fēng)口;到今年,其勢(shì)頭更甚。“我們的專(zhuān)長(zhǎng)就是B2B跨境電商,我們當(dāng)時(shí)就在想,能不能將廣交會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)巧妙結(jié)合,用互聯(lián)網(wǎng)徹底改造這個(gè)日漸式微的商業(yè)盛會(huì)?”冒廷劍說(shuō)。
想法催生行動(dòng),不久后,冒廷劍團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)產(chǎn)品誕生了:網(wǎng)貿(mào)會(huì)?!八腔ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的‘廣交會(huì)’”,說(shuō)到此處,冒廷劍頗為自豪。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的綜合體。它在傳統(tǒng)展會(huì)的基礎(chǔ)上,注入了互聯(lián)網(wǎng)的血液,將一切“攪局者”一力抵擋門(mén)外,將傳統(tǒng)展會(huì)演變成全年無(wú)休的B2B跨境展會(huì)。網(wǎng)貿(mào)會(huì)采取“前展后倉(cāng)”的形式,集海外倉(cāng)、海外展、海外產(chǎn)品展示、商人洽談會(huì)和海外本土化落地服務(wù)為一體,為幫助中國(guó)的供應(yīng)商打通海外銷(xiāo)售渠道,直接對(duì)接海外零售圈,掌握品牌權(quán)和定價(jià)權(quán),實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)外貿(mào)有兩大不可調(diào)和的矛盾。一是高效,二是信任。在PC時(shí)代,一批以信息流為核心的跨境電商網(wǎng)站興起,商人們通過(guò)線(xiàn)上的交流傳遞商品信息,類(lèi)似于一個(gè)網(wǎng)上黃頁(yè),使商品信息透明化。這在一定程度上解決了效率的問(wèn)題。但信任問(wèn)題一直是跨境貿(mào)易的短板,單純的線(xiàn)上交流很難建立商人間的信任,線(xiàn)下見(jiàn)面和洽談依然是各國(guó)商人建立信任、促成交易的最重要途徑。由于中國(guó)產(chǎn)品普遍缺乏品牌,跨境交易時(shí),海外采購(gòu)商體驗(yàn)產(chǎn)品,就成了必不可少的一環(huán)。貿(mào)會(huì)旨在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全球遍布的中國(guó)精品產(chǎn)品體驗(yàn)館,解決傳統(tǒng)貿(mào)易中信任和高效不可調(diào)和的兩個(gè)重要訴求。將傳統(tǒng)外貿(mào)展會(huì)開(kāi)到海外采購(gòu)商家門(mén)口去,讓傳統(tǒng)的進(jìn)出口展會(huì)走出去,帶領(lǐng)中國(guó)品牌商品走出去。協(xié)助中國(guó)制造商品牌商,找到海外買(mǎi)家,開(kāi)拓全球海外市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí),外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),取得中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上的品牌權(quán)和定價(jià)權(quán)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)的特點(diǎn)之一,是在互聯(lián)網(wǎng)的的羅布之下,徹底整飭了場(chǎng)次、時(shí)間、地域的限制,解決了傳統(tǒng)貿(mào)易高效不可調(diào)的用戶(hù)訴求。只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,這場(chǎng)展會(huì)就將一直持續(xù),是開(kāi)在海外采購(gòu)商家門(mén)口的,永不落幕的“廣交會(huì)”。
對(duì)于門(mén)檻和場(chǎng)地租金的設(shè)定,網(wǎng)貿(mào)會(huì)選擇了“親民”路線(xiàn)。在全球范圍內(nèi),網(wǎng)貿(mào)會(huì)都設(shè)有“線(xiàn)人”,他們會(huì)在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘好產(chǎn)品,匯報(bào)給總部,總部就會(huì)邀請(qǐng)這些產(chǎn)品商家達(dá)成合作。“我們希望把好產(chǎn)品、特別是中國(guó)的好產(chǎn)品帶出去,讓全世界都知道,而不是因?yàn)殚T(mén)檻原因,讓這些產(chǎn)品埋進(jìn)土里”,冒廷劍說(shuō)。
而參展租金,“在前期,我們幾乎是免費(fèi)”,冒廷劍解釋道,我們帶出去的產(chǎn)品和商家,是經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格審核后的精品與精英,他們是我們寶貴的資源,我們有理由給他們足夠的利益。
網(wǎng)貿(mào)會(huì)最大的特點(diǎn),是提供大數(shù)據(jù)支持。網(wǎng)貿(mào)會(huì)是史上第一個(gè)智能展會(huì),網(wǎng)貿(mào)會(huì)通過(guò)設(shè)置在網(wǎng)貿(mào)館的移動(dòng)智能技術(shù)和移動(dòng)客戶(hù)端收集大數(shù)據(jù)反饋給制造商, 比如什么產(chǎn)品被觸摸了多少次,海外采購(gòu)商對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),都會(huì)被記錄下來(lái)。 這些數(shù)據(jù)沉淀下來(lái),就是一份全方面多維度的市場(chǎng)分析報(bào)告,為制造商轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有效的數(shù)據(jù)支持。
“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)品牌需要通過(guò)新型的渠道走出去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。網(wǎng)貿(mào)會(huì)推行的外貿(mào)電商化,將提升外貿(mào)的效率和渠道掌控力,通過(guò)碎片化的信息整合,線(xiàn)上移動(dòng)商務(wù)提高信息效率,線(xiàn)下提供方便快捷的展會(huì)、商務(wù)、樣品體驗(yàn)服務(wù),將大數(shù)據(jù)及分析結(jié)果高速對(duì)接兩端,促進(jìn)品牌生產(chǎn)能力及對(duì)渠道的控制力。”冒廷劍如是說(shuō)。
網(wǎng)貿(mào)會(huì):“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的電子商務(wù)盛會(huì)
網(wǎng)貿(mào)會(huì)最有意思的一點(diǎn),是它對(duì)該國(guó)考察后的布局講究。比如在印度,當(dāng)?shù)刈钊钡木褪卿摬?。于是印度體驗(yàn)館里,主要的產(chǎn)品就是中國(guó)的鋼材?!耙虿氖┙獭钡拇怪笔袌?chǎng)細(xì)分,這讓體驗(yàn)館對(duì)于地域的訴求更精準(zhǔn)。
對(duì)于B客戶(hù)來(lái)說(shuō),每一件產(chǎn)品,都有原產(chǎn)地證明、產(chǎn)品構(gòu)造成分及規(guī)格、海關(guān)授權(quán)碼、質(zhì)量保證等,這些都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)辨別真?zhèn)?,從而給采購(gòu)商打了一劑強(qiáng)心針,也為網(wǎng)貿(mào)會(huì)的可信度增添了砝碼。
當(dāng)采購(gòu)商需要這些產(chǎn)品怎么辦?畢竟體驗(yàn)館里的產(chǎn)品有限。“這時(shí),采購(gòu)商可通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行線(xiàn)上下單,我們?cè)诋?dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)直接給他們供貨。這形成了O2O閉環(huán),也為采購(gòu)商帶去快捷和方便”,冒廷劍說(shuō)。
我們現(xiàn)在將網(wǎng)貿(mào)會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)搬到線(xiàn)下。在網(wǎng)貿(mào)會(huì)會(huì)展中,線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上下單也能執(zhí)行,而且在會(huì)展中,采購(gòu)商下單后,客戶(hù)的下單詳情會(huì)在展廳中央的大幕顯示屏上顯示。“這樣做有兩個(gè)好處,一是讓交易信息更透明,沒(méi)有半點(diǎn)弄虛作假;一是讓大家看到這個(gè)品牌,記住品牌,提高中國(guó)品牌的知名度,讓中國(guó)的好產(chǎn)品真正走出去”,冒廷劍說(shuō)。
除了體驗(yàn)與下單,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)更有意思的一點(diǎn),是各國(guó)商家的演講。他們針對(duì)自己品牌的特性與優(yōu)點(diǎn)展開(kāi)論述,讓采購(gòu)商能夠?qū)Ξa(chǎn)品性能更加熟悉。如果對(duì)該產(chǎn)品感興趣,采購(gòu)商直接到演講后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的直觀(guān)體驗(yàn),這也避免了傳統(tǒng)展會(huì)上人們自己摸索發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品的痛苦過(guò)程。
此外,網(wǎng)貿(mào)會(huì)還有自己的倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)采購(gòu)商等不及網(wǎng)絡(luò)下單后的物流配送,可直接到倉(cāng)庫(kù)取貨,這對(duì)于從其它國(guó)家遠(yuǎn)道而來(lái)的采購(gòu)商,可謂是意想不到的驚喜與方便。
讓全球不同國(guó)家的人“跨境”交流,將全球不同國(guó)家的貨物“跨界”陳展體驗(yàn),網(wǎng)貿(mào)會(huì),利用互聯(lián)網(wǎng)打造的跨時(shí)代的“廣交會(huì)”,勢(shì)必成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)盛會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
從去年開(kāi)始,網(wǎng)貿(mào)會(huì)展會(huì)已在東莞、俄羅斯等地圓滿(mǎn)舉行,每次展會(huì)都取得不俗碩果。
到現(xiàn)在,網(wǎng)貿(mào)會(huì)的團(tuán)隊(duì)又有了新的商業(yè)計(jì)劃:順著“一帶一路”的新風(fēng),依托國(guó)家對(duì)B2B跨境電商的重視與扶持,他們準(zhǔn)備“玩大一點(diǎn)”——打造“百城百聯(lián)”,即在全球范圍內(nèi)的100個(gè)國(guó)家城市建立中國(guó)品牌精品體驗(yàn)館。
“這是我們的第一期首要戰(zhàn)略任務(wù),俄羅斯體驗(yàn)館的成功,說(shuō)明了這個(gè)戰(zhàn)略大有可為。100個(gè)或許會(huì)有艱難,發(fā)展路上也會(huì)困難叢生,但中國(guó)這么多好產(chǎn)品、好企業(yè),我們有義務(wù)把它們帶出去,我們會(huì)堅(jiān)持到底”,冒廷劍說(shuō)。