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2024-11-01 21:01
臨近年終，跨境賣家將迎來最后一次大考：黑五網(wǎng)一！
但近日，有賣家反映：大量關(guān)鍵詞的自然位（搜索頁自然排名）消失或降低了，導(dǎo)致訂單大跌！
這不是個例，一大批賣家都遇到了類似情況：
“最近兩天我的自然排名也消失， 排名一直掉，我還以為我鏈接被人搞了，找客服查了一下沒有問題，看不懂亞馬遜的操作了”
“情況一樣，任何方面都找了，都沒什么問題，但就是關(guān)鍵詞完全找不到產(chǎn)品，排名從前十掉到幾百”
“我這邊也遇到問題了，主推變體的關(guān)鍵詞直接搜不到了，然后現(xiàn)在是另一個沒有權(quán)重變體在很后面的位置，單量下滑嚴重”
“突然之間排名銷量一直掉，做了Z劃算排名銷量毫無變化，快瘋了，再這樣子下去，真的得轉(zhuǎn)行跑滴滴了！”
一般而言，關(guān)鍵詞排名下降或消失的原因主要有：
?亞馬遜系統(tǒng)相關(guān)因素
算法調(diào)整：亞馬遜會不斷更新算法，這可能導(dǎo)致產(chǎn)品的權(quán)重和排名規(guī)則發(fā)生變化。如果你的產(chǎn)品之前的表現(xiàn)與新算法不太契合，就可能出現(xiàn)排名波動甚至流量消失的情況（比如算法可能更注重產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、用戶評價等指標，如果您的產(chǎn)品在這些方面近期表現(xiàn)不佳，就會受到影響）
系統(tǒng)故障或漏洞：偶爾亞馬遜系統(tǒng)可能會出現(xiàn)一些故障或漏洞，導(dǎo)致部分產(chǎn)品的排名和流量數(shù)據(jù)異常（這種情況一般是暫時的，亞馬遜會在后續(xù)進行修復(fù)）
?產(chǎn)品自身因素
關(guān)鍵詞變化：如果產(chǎn)品的關(guān)鍵詞被競爭對手搶走，或者市場上關(guān)鍵詞的搜索熱度和趨勢發(fā)生了變化，而您沒有及時調(diào)整，就會導(dǎo)致產(chǎn)品的搜索排名下降，進而流量減少。
產(chǎn)品信息變動：例如近期對產(chǎn)品的標題、描述、圖片等信息進行了修改，可能會影響產(chǎn)品在亞馬遜系統(tǒng)中的索引和排名。如果修改后的信息與用戶的搜索意圖不匹配，或者系統(tǒng)需要重新對產(chǎn)品進行評估和排名，就會導(dǎo)致流量暫時下降。
庫存問題：如果產(chǎn)品庫存不足或斷貨，亞馬遜會降低產(chǎn)品的權(quán)重和排名，因為斷貨會影響買家的購物體驗，同時也會讓亞馬遜認為您的產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定。
產(chǎn)品差評增加：新增的差評會對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生負面影響，從而導(dǎo)致排名下降和流量減少。買家在購買產(chǎn)品時通常會參考評價，如果看到產(chǎn)品有較多的負面評價，就會降低購買的意愿。
?競爭對手因素
競爭對手的活動：如果競爭對手推出了更有吸引力的促銷活動，如降價、發(fā)放優(yōu)惠券、參加秒殺等，可能會吸引原本屬于你的客戶，導(dǎo)致您的產(chǎn)品流量下降。
競爭對手的優(yōu)化策略：競爭對手可能對他們的產(chǎn)品進行了優(yōu)化，如改進標題、圖片、關(guān)鍵詞等，提高了他們產(chǎn)品的競爭力，從而搶占了您的流量和排名。
?違規(guī)行為因素
被亞馬遜判定違規(guī)：如果您的產(chǎn)品或店鋪存在違規(guī)行為，如刷單、操縱評價、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等，亞馬遜可能會對您的產(chǎn)品進行處罰，包括降低排名、限制流量等（雖然您可能沒有意識到自己的行為違規(guī)，但亞馬遜的監(jiān)測系統(tǒng)可能會檢測到異常行為）
此次關(guān)鍵詞自然位的消失，更多賣家傾向于認為是亞馬遜再次對算法進行了調(diào)整，從而使得關(guān)鍵詞匹配機制發(fā)生了變化，才會導(dǎo)致大批賣家出現(xiàn)原本表現(xiàn)良好的關(guān)鍵詞自然位消失的狀況。
目前，已有多個賣家因關(guān)鍵詞自然位消失而出現(xiàn)單量驟降的境況，不過截至目前，亞馬遜尚未對此作出回應(yīng)。
隨著旺季的趨近，賣家們務(wù)必要緊密留意亞馬遜政策的變動情況，并且適時對自身的經(jīng)營策略予以調(diào)整。
希望每一位賣家都能夠把握住機遇，實現(xiàn)旺季大賣！
（來源：Lily-亞馬遜）
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