如何利用社交媒體實(shí)現(xiàn)國際營銷成功？（指南收藏）

全球83% 的營銷人員表示，社交媒體營銷幫助他們在市場上獲得了更多的曝光。73% 的人發(fā)現(xiàn)社交媒體營銷增加了流量，而 65% 的人表示它帶來了了潛在客戶。

因此，毫無疑問，社交媒體營銷是一種強(qiáng)大的策略。

然而，如果你要進(jìn)行全球擴(kuò)張，你將需要更加認(rèn)真地考慮如何進(jìn)入目標(biāo)市場，因?yàn)樾枰紤]多種因素，例如文化差異、社會規(guī)范、語言障礙、政治因素、當(dāng)?shù)胤傻取?dān)心如何應(yīng)對這些類型的挑戰(zhàn)？這篇文章或許會有幫助~

1.了解你的全球市場

花時(shí)間了解每個(gè)國家獨(dú)特的文化、經(jīng)濟(jì)和社會動(dòng)態(tài)，一個(gè)國家所理解的事情在另一個(gè)國家可能就不太適用了?？系禄?jīng)在中國開展過一個(gè)廣告活動(dòng)，廣告語是“吮指回味”，但不幸的是，當(dāng)?shù)厝税阉`譯成了“吃掉你的手指”。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

2. 為每個(gè)市場選擇合適的社交媒體平臺

不同國家/地區(qū)對社交媒體的偏好也不同。當(dāng)然，全球許多國家/地區(qū)都使用 Instagram、X、Facebook、Linkedin 和 TikTok 等主要社交媒體平臺。

不過，有些平臺只針對特定地區(qū)，比如俄羅斯的 VKontakte 和中國的微博。研究一下每個(gè)國家的目標(biāo)受眾最常使用的平臺，然后專門為這些渠道創(chuàng)建內(nèi)容。

例如，金融服務(wù)公司 SoFi 創(chuàng)造性地利用社交媒體吸引受眾，尤其是通過 TikTok。他們最近與 Elaine Welteroth 和birthFUND 合作制作了一段視頻，重點(diǎn)關(guān)注家庭理財(cái)規(guī)劃和代際財(cái)富。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

3. 使用社交媒體廣告實(shí)現(xiàn)目標(biāo)覆蓋

社交媒體平臺提供了很詳細(xì)的的定位選項(xiàng)，允許你按位置、興趣、行為等細(xì)分客戶群。

無論你投放的是 Facebook 廣告還是 LinkedIn 贊助內(nèi)容，都可以使用地理定位和受眾細(xì)分來確保你的廣告活動(dòng)覆蓋合適的受眾。

例如，諾曼底海灘旅游公司 (Beaches of Normandy Tours) 在其社交媒體上提供禮券來推廣其諾曼底登陸之旅。這對于國際營銷來說非常完美，因?yàn)檫@些禮券很容易接收和贈(zèng)送給他人，無需郵寄。

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4、本地化你的內(nèi)容

本地化不只是將社交媒體文案翻譯成不同的語言。它意味著調(diào)整你的整個(gè)信息（圖片、參考資料、語氣和時(shí)間）以適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>

無論你展示當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜宋铩⑹褂梦幕嚓P(guān)的圖像還是了解當(dāng)?shù)氐挠哪?，只要確保你的內(nèi)容讓每個(gè)觀眾都感覺自然即可。

以星巴克為例，其在日本的 Instagram 帖子重點(diǎn)介紹了秋季傳統(tǒng)和符合日本人口味的時(shí)令飲品。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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5.調(diào)整你的產(chǎn)品或服務(wù)

你的產(chǎn)品可能并不適合每個(gè)市場，所以有時(shí)你需要對其進(jìn)行調(diào)整。以麥當(dāng)勞為例。

麥當(dāng)勞根據(jù)地區(qū)提供不同的菜單。在印度，牛肉并不是常見的肉類，因此麥當(dāng)勞提供 McAloo Tikki，一種土豆餅漢堡。

在社交媒體上營銷這些不同的產(chǎn)品時(shí)，麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)與當(dāng)?shù)孛癖姰a(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品，同時(shí)保持其整體品牌的忠誠。

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6.實(shí)時(shí)與國際觀眾互動(dòng)

社交媒體最強(qiáng)大的功能之一是能夠直接與受眾互動(dòng)。

因此，在走向國際時(shí)，請實(shí)時(shí)與你的全球關(guān)注者互動(dòng)?；卮饐栴}、回復(fù)評論并參與本地對話。你可以使用 FlyEngage AI 等工具，它不僅可以幫助你撰寫出色的互動(dòng)文章，還可以用多種語言撰寫。

例如，在世界杯期間，耐克和阿迪達(dá)斯等品牌會在 X 等平臺上回應(yīng)不同國家的當(dāng)?shù)厍蛎缘年P(guān)注。X（原名 Twitter）憑借其微博特性，為與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)提供了一種絕佳的方式。

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7. 與有影響力的人合作

網(wǎng)紅營銷是國際營銷成功的有力工具。網(wǎng)紅已經(jīng)贏得了當(dāng)?shù)厥鼙姷男湃魏椭艺\。因此，與他們合作可以幫助你的品牌在新市場中建立信譽(yù)。

H＆M 等全球品牌與微博和抖音（TikTok 的中文版）上受歡迎的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作，打造適合當(dāng)?shù)赜^眾的引人入勝的內(nèi)容。

當(dāng)然找網(wǎng)紅也是有技巧的，你可以自己找，也可以跟一些中間機(jī)構(gòu)合作，讓他們幫忙策劃，專業(yè)的事情還是交給專業(yè)的人做比較靠譜，國內(nèi)有很多機(jī)構(gòu)做這個(gè)的，比如我了解到的這一家邁蒂搜秀，我給大家稍微介紹一下~

邁蒂搜秀是一家專注于從事海外社媒營銷的公司，以專業(yè)和真誠的服務(wù)幫助出海企業(yè)更加高效、直接的觸達(dá)海外消費(fèi)群體，通過多種海外推廣方式建立品牌與用戶的溝通橋梁，提升品牌影響力。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

目前合作的客戶100+，團(tuán)隊(duì)規(guī)模150人左右，總部位于安徽，在深圳，上海，香港，英國都有分部，在西班牙和法國也設(shè)置有辦事處，這樣方便了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，政策法規(guī)等，也便于與當(dāng)?shù)氐腗CN機(jī)構(gòu)，達(dá)人等合作交流

目前自建海外達(dá)人庫16萬+，國內(nèi)我知道也有幾家公司在合作，比如TEMU，Aliexpress，ecovacs等；

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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可以看到這家機(jī)構(gòu)覆蓋的紅人地區(qū)還是比較廣的，包括北美，南美，非洲，歐洲，澳洲等都有紅人資源；

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8. 打造一致的全球品牌聲音

雖然內(nèi)容本地化至關(guān)重要，但你的品牌聲音應(yīng)該在所有地區(qū)保持一致。一致性可以建立信任和認(rèn)可，這是國際擴(kuò)張成功的關(guān)鍵。

想想蘋果——無論你身處世界的哪個(gè)角落，這個(gè)品牌時(shí)尚、創(chuàng)新和簡約的形象始終存在。無論是通過 Instagram 帖子還是產(chǎn)品發(fā)布視頻，蘋果都確保 其創(chuàng)新和簡約的全球信息始終如一。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

這里其實(shí)就涉及一個(gè)概念，整合營銷，看看概念定義：

“整合營銷是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系，更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的”

為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者感受到的品牌自始至終是統(tǒng)一的，需要要有全局的規(guī)劃，否則某個(gè)環(huán)節(jié)出問題就可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，這個(gè)建議也是找專業(yè)的機(jī)構(gòu)合作，上面提到的邁蒂搜秀有完整的獨(dú)立站全案營銷方案。

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9.按時(shí)區(qū)優(yōu)化發(fā)布時(shí)間

管理全球社交媒體帳戶時(shí)，請?jiān)谑鼙娀钴S時(shí)發(fā)布內(nèi)容。使用分析工具確定每個(gè)地區(qū)的最佳發(fā)布時(shí)間。這可確保你的內(nèi)容在正確的時(shí)間到達(dá)正確的受眾。

因此，如果你的目標(biāo)用戶是歐洲和北美，你可能需要在每個(gè)地區(qū)安排不同的時(shí)間發(fā)布帖子，以最大限度地提高知名度。

10. 監(jiān)測和分析活動(dòng)表現(xiàn)

與任何營銷策略一樣，數(shù)據(jù)是你最好的朋友。監(jiān)控不同地區(qū)的社交媒體活動(dòng)的效果，了解哪些有效，哪些無效。根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整你的方法，包括參與率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，基本上每個(gè)投放廣告的渠道都是有數(shù)據(jù)監(jiān)控的工具的~

（來源：跨境工具說）

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