根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),2024年美國Cyber 5(從黑色星期五到網(wǎng)絡(luò)星期一的連續(xù)五天)的電商銷售額達(dá)到歷史性的411億美元,增長了8.2%,高于去年7.8%的同比增長。
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與其對應(yīng)的,美國在線銷售額在2023年增長了7.6%,零售總額增長了3.8%。這與疫情引發(fā)的美國電商繁榮形成鮮明對比,2020年美國在線銷售額增長了42.8%,零售總額增長7.8%。
總體而言,與疫情前的趨勢相比,美國電商規(guī)模增速有所放緩,但整體仍展現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、消費(fèi)韌性與新興平臺(tái)崛起的雙重動(dòng)力
從規(guī)模上看,據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù),2023年美國電商銷售額約為1.119萬億美元,同比增長7.6%。作為全球第二大電商市場,美國持續(xù)在北美電商物流市場占據(jù)主導(dǎo)地位,預(yù)計(jì)未來5年,美國電商市場仍將保持穩(wěn)定增長。
圖源:Digital Commerce
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和在線支付技術(shù)的成熟,美國消費(fèi)者線上購物參與度顯著增長,2023美國電商市場滲透率為22.0%,達(dá)到美國歷史最高水平。此外,社交媒體平臺(tái)正在成為美國消費(fèi)者購物的重要渠道之一。TikTok Shop自上線以來,通過直播活動(dòng)、價(jià)格優(yōu)勢以及獨(dú)特的社交屬性,迅速成為社交電商銷售額增長的最大貢獻(xiàn)者,進(jìn)一步推動(dòng)了市場滲透率的提升。
目前美國電商市場格局相對分散,亞馬遜仍占據(jù)領(lǐng)先地位,市場份額達(dá)到37.6%;同時(shí),TikTok Shop、Temu等新興跨境平臺(tái)憑借中國的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和高性價(jià)比迅速崛起,吸引大量中國賣家入駐,Temu半托管模式的推出,更是為其擴(kuò)大了競爭優(yōu)勢。
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隨著美國電商市場的日益成熟,2024年美國消費(fèi)者的行為明顯變得更加理性,對價(jià)格也愈發(fā)敏感,追求性價(jià)比成為了主導(dǎo)消費(fèi)決策的重要因素之一。
一方面,通脹壓力持續(xù)存在,使得買家的消費(fèi)更加謹(jǐn)慎。美國分析師預(yù)測特朗普上任后,高昂的關(guān)稅會(huì)變相增加消費(fèi)者的購物成本,美國家庭人均可支配收入將遭到縮減。部分美國消費(fèi)者已經(jīng)開始囤積生活必需品,減少非必需品的支出。
另一方面,美聯(lián)儲(chǔ)較高的加息利率導(dǎo)致美國消費(fèi)者將對假日購物更加挑剔。有數(shù)據(jù)表明,今年消費(fèi)者將比往年更早地進(jìn)行購物,且期望折扣力度更大、促銷時(shí)間更長,即便有消費(fèi)能力的消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)楦呃识种葡M(fèi)。
二、降息雙刃劍,如何平衡利潤與定價(jià)?
12月19日,美聯(lián)儲(chǔ)宣布降息25個(gè)基點(diǎn),將聯(lián)邦基金利率目標(biāo)區(qū)間下調(diào)到4.25%-4.50%之間,這是美聯(lián)儲(chǔ)年內(nèi)第3次降息,也是2024年9月份以來連續(xù)降息。對于跨境電商賣家來說,尤其關(guān)注的是人民幣的貶值壓力是否會(huì)進(jìn)一步加大,這將給賣家的利潤和現(xiàn)金流造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
圖源:新浪財(cái)經(jīng)
1、匯率走低導(dǎo)致利潤縮水
按此前的情況來看,降息舉措容易使得人民幣兌美元匯率出現(xiàn)下降趨勢。根據(jù)市場最新數(shù)據(jù),人民幣兌美元匯率一度走低,跌至7.2996,創(chuàng)下去年11月初以來的新低。這也就意味著企業(yè)需要在匯率處于相對高點(diǎn)時(shí)進(jìn)行結(jié)匯,才能保證利潤不會(huì)過度縮水。
應(yīng)對措施:為了盡可能凈利潤的損失,在定價(jià)和現(xiàn)金流管控中掌握主動(dòng)權(quán),賣家們應(yīng)樹立匯率風(fēng)險(xiǎn)中性意識(shí),嘗試利用鎖匯主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對沖,采取多幣種結(jié)算、優(yōu)選銀行賬戶等措施;或在適當(dāng)范圍內(nèi)提高商品定價(jià),以維持利潤的穩(wěn)定。
2、價(jià)格回落,消費(fèi)需求提振
美聯(lián)儲(chǔ)降息旨在刺激美國國內(nèi)的消費(fèi)需求,鼓勵(lì)消費(fèi)和投資。隨著借貸成本的下降,減輕了消費(fèi)者的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),消費(fèi)者將更有意愿進(jìn)行高額支出,這有望激發(fā)消費(fèi)者的購物熱情,增加對跨境電商產(chǎn)品的需求量。
應(yīng)對措施:在消費(fèi)者對價(jià)格越發(fā)敏感的情況下,賣家可以加大在優(yōu)惠程度和性價(jià)比方面的廣告投入,同時(shí)迎合美國消費(fèi)者的購物偏好,修改促銷策略,從而提高產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率。
三、逐浪美國電商潮,海外倉的“甜”與“酸”
美國電商市場的持續(xù)升溫,將為海外倉市場注入新的增長動(dòng)力。
1、平臺(tái)需求撬動(dòng)海外倉發(fā)展
新興電商平臺(tái)的崛起,拉動(dòng)了海外倉的需求。TikTok Shop美區(qū)小店對海外倉本地發(fā)貨的嚴(yán)格要求;速賣通和Temu陸續(xù)上架半托管模式;亞馬遜小件商品海外倉發(fā)貨更優(yōu)惠等。平臺(tái)物流配送費(fèi)和運(yùn)營模式的調(diào)整,使得海外倉發(fā)貨逐漸成為了美區(qū)賣家的“剛需”。
速賣通半托管春節(jié)補(bǔ)貼措施 圖源:速賣通
2、 消費(fèi)者購物習(xí)慣變化
隨著越來越多的消費(fèi)者選擇在線購物,對快速配送和本地化服務(wù)的需求也在增加,這為海外倉提供了廣闊的市場空間。按照行業(yè)規(guī)律,電商平臺(tái)平均每增加一百億美元交易額,就需要增加百萬平方面積的海外倉為之提供物流服務(wù)。社交電商模式的興起,也為海外倉提供了新的合作伙伴和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3、 政策培育外貿(mào)新動(dòng)能
2024年12月15日起施行的優(yōu)化跨境電商出口監(jiān)管措施,包括取消跨境電商出口海外倉企業(yè)備案,簡化了出口單證申報(bào)手續(xù)等。這些政策為海外倉的發(fā)展提供了更便利的條件,有助于海外倉企業(yè)降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率,將促使更多的中國企業(yè)和買家尋求拓展海外市場。
4、 市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
行業(yè)巨頭重磅加注,樂歌股份計(jì)劃在佐治亞州和加州建設(shè)兩座新的海外倉,預(yù)計(jì)總面積將超20萬平米;京東物流也計(jì)劃在美國等地構(gòu)建海外倉配“2-3日達(dá)”時(shí)效圈,并進(jìn)一步擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局。海外倉作為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),可以與這些企業(yè)和賣家建立合作關(guān)系,從而拓展自身的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。
京東物流國際業(yè)務(wù)全球海外倉配布局 圖源:京東物流
但與此同時(shí),我們也不能忽視潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。通脹持續(xù)上升、關(guān)稅政策變動(dòng)以及匯率走低等外部因素,均可能會(huì)對海外倉市場造成沖擊。
1、市場競爭加?。?/span>市場規(guī)模的擴(kuò)大既帶來了機(jī)遇,也伴隨著挑戰(zhàn)。隨著市場競爭的加劇,頭部電商將面臨更大的壓力,海外倉需要提供更高效、低成本的服務(wù)以保持競爭力,才能吸引更多客戶。
2、成本壓力增加:隨著人民幣兌美元匯率的持續(xù)走低,本就高昂的海外倉人工成本、倉儲(chǔ)租金將再創(chuàng)新高。此外,特朗普上任后,高關(guān)稅或?qū)е律唐穬r(jià)格大幅上漲,短期內(nèi)備貨需求劇增,進(jìn)而造成物流成本上漲等連鎖反應(yīng)。
3、服務(wù)能力要求變高:如今的海外倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了存量競爭階段,只提供轉(zhuǎn)運(yùn)、換標(biāo)等單一服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的多元化需求,提供尾程、一件代發(fā)等全面服務(wù)的海外倉更有競爭力,這對于海外倉企業(yè)的服務(wù)能力提出了更高的要求。
(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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