Kickstarter項(xiàng)目成功后無(wú)法按期發(fā)貨怎么辦
無(wú)論是發(fā)貨晚,還是無(wú)法發(fā)貨,你都需要持續(xù)跟支持者溝通,以最誠(chéng)懇的態(tài)度,坦白你現(xiàn)在的進(jìn)程和困難,以及你的解決方案和實(shí)際情況。只要你保持積極溝通,不要消失無(wú)蹤影,大部分支持者會(huì)給予很大的善意。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你真的無(wú)法兌現(xiàn)承諾,Kickstarter官方建議:
· 向支持者解釋哪些工作已完成、資金如何使用的,以及工作中遇到哪些障礙;
· 說(shuō)明如何合理使用資金,并已盡一切努力來(lái)按照承諾來(lái)完成專(zhuān)案;
· 如果還有未使用的錢(qián),提出將剩余資金退還給還沒(méi)有收到回報(bào)的支持者,或解釋這些資金將如何以某種替代形式完成專(zhuān)案。
什么情況下Kickstarter項(xiàng)目審核不通過(guò)
以下是常見(jiàn)情況:
· 惡意刷單。
· 與發(fā)起方相關(guān)的任何一方(如營(yíng)銷(xiāo)公司等)冒充支持者支持項(xiàng)目。
· 偽造事實(shí)。沒(méi)有如實(shí)陳述產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)。
· 不準(zhǔn)確的賬戶信息。向 Kickstarter 或其合作伙伴提供不準(zhǔn)確或不完整的賬戶信息。
· 侵權(quán)。將他人的作品呈現(xiàn)為自己的作品或涉及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題。
· 將以前發(fā)布過(guò)的產(chǎn)品重新上線,而沒(méi)有任何改變或迭代(外觀 ID、功能等)。
· 之前眾籌成功后,沒(méi)有兌現(xiàn)承諾(沒(méi)發(fā)貨)的發(fā)起方。
· 非首發(fā)新品。比如在線上電商在售的商品。
· 沒(méi)有能演示完整功能的樣品。使用渲染圖展示產(chǎn)品(非必要展示,比如產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)等,
其他圖片要求真實(shí)拍攝圖片)。
· 非原創(chuàng)產(chǎn)品。從其他制造商買(mǎi)來(lái)的產(chǎn)品,向支持者聲稱(chēng)是自己發(fā)明制造的。
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(來(lái)源:出海記事本)
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