TikTok Shop自發(fā)貨服務(wù)流程，TikTok Shop自發(fā)貨物流服務(wù)要求是什么

TikTok Shop自發(fā)貨服務(wù)流程 

1. 準(zhǔn)備發(fā)貨

當(dāng)買(mǎi)家在TikTok Shop下單后，賣(mài)家需要將運(yùn)單號(hào)上傳至賣(mài)家中心。這一操作十分靈活，既可以在后臺(tái)手動(dòng)填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)，也能通過(guò)批量導(dǎo)入的方式完成。賣(mài)家需明確，發(fā)貨時(shí)間的判定以賣(mài)家中心操作記錄的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)，這就要求賣(mài)家及時(shí)、準(zhǔn)確地完成運(yùn)單號(hào)上傳工作，避免因操作延誤影響發(fā)貨時(shí)效。

2. 賣(mài)家自發(fā)貨

在自發(fā)貨模式下，賣(mài)家擁有自主選擇物流商的權(quán)利。賣(mài)家可以根據(jù)自身需求、商品特性以及物流成本等因素，挑選合適的物流商來(lái)履行訂單。這種靈活性使得賣(mài)家能夠更好地控制物流環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營(yíng)效率。

3. 在途運(yùn)輸

物流商官網(wǎng)首次更新的訂單運(yùn)輸信息，將被視為包裹攬收。這一規(guī)定明確了包裹攬收的判定標(biāo)準(zhǔn)，便于賣(mài)家和買(mǎi)家了解包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)掌握物流動(dòng)態(tài)。

TikTok Shop自發(fā)貨物流服務(wù)要求是什么

1. 全鏈路履約時(shí)效要求

TikTok Shop高度關(guān)注賣(mài)家自發(fā)貨全鏈路的履約時(shí)效。賣(mài)家必須滿(mǎn)足所選運(yùn)輸方式所對(duì)應(yīng)的時(shí)效要求。對(duì)于快件運(yùn)輸服務(wù)，要求95%的訂單在下單后3個(gè)工作日內(nèi)完成首次派送，且全鏈路交付時(shí)效要求為自下單之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成交付。而標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸服務(wù)則要求在下單后6個(gè)工作日內(nèi)完成首次派送，并在6個(gè)工作日內(nèi)完成交付。需要注意的是，周六、周日及美國(guó)聯(lián)邦假日不計(jì)入工作日，不納入SLA考核。

2. 未達(dá)時(shí)效要求的處理

若選用快件運(yùn)輸服務(wù)的賣(mài)家未達(dá)到時(shí)效要求，將會(huì)被限制訂閱快件運(yùn)輸服務(wù)。不過(guò)，賣(mài)家仍可使用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)完成訂單履約，這并不限制賣(mài)家實(shí)際使用快件運(yùn)輸派送商品。賣(mài)家可在Seller Center服務(wù)時(shí)效看板上查看周度時(shí)效表現(xiàn)，當(dāng)周度滿(mǎn)足快件運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求后（下單后在3個(gè)工作日內(nèi)完成首次派送的訂單占比≥30%），將收到通知，可重新訂閱快件運(yùn)輸服務(wù)。

3. 經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸服務(wù)的特殊要求

對(duì)于選用經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸服務(wù)的賣(mài)家，平臺(tái)要求包郵，并且由賣(mài)家承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)，平臺(tái)不承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸服務(wù)要求美國(guó)48州都包郵。這一規(guī)定旨在保障買(mǎi)家的利益，提高買(mǎi)家的購(gòu)物積極性，同時(shí)也對(duì)賣(mài)家的成本控制和物流策略提出了挑戰(zhàn)。

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