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2015-12-30 11:39
2015年12月30日，雨果網(wǎng)獲悉，敦煌網(wǎng)早先就對平衡車（點擊進入>>平衡車的國際禍事專題）推行準入制度。要求賣家的商品必須符合資質(zhì)認證才可以進行銷售。切實保障了賣家與消費者的基本權(quán)益。
據(jù)雨果網(wǎng)了解，2015年 11月 1日起，敦煌網(wǎng)對運動與戶外產(chǎn)品(Sports & Outdoors)>極限運動(Action Sports)>滑板車(Scooters)>電動滑板車/平衡車(Electric Scooters) 類目進行準入。
賣家須至少同時滿足以下兩個條件并填寫承諾書向行業(yè)申請經(jīng)營該類目:
1、賣家所售產(chǎn)品具有自主品牌或品牌授權(quán)證明或相關(guān)專利證明(外觀，商標，版權(quán)，技術(shù)實用新型等)
2、賣家所售產(chǎn)品至少提供三項相關(guān)資質(zhì)認證(CE認證， 電池MSDS證書， UN 電池認證，UL認證)
3、賣家所售產(chǎn)品有海外備貨(發(fā)貨系統(tǒng)截圖+出庫單，入庫單類截圖)
需要注意的是，個人賣家僅可申請一個ID進行準入，公司賣家可申請兩個ID， 公司賣家需提供營業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營范圍需包含電動平衡車或電動代步車等相關(guān)類型)
另據(jù)了解，敦煌網(wǎng)制定取消準入電動滑板車/平衡車資格規(guī)則及違規(guī)處理辦法。
如賣家在經(jīng)營中達到以下任一條件，平臺有權(quán)取消賣家在電動平衡車類目的準入資格：
1、準入類目的商戶責任月糾紛率高于6%
2、準入類目的商戶責任月退款率高9%
3、提供虛假資料
不過據(jù)雨果網(wǎng)了解到，賣家可以對此進行申訴，如果賣家因違反電動滑板車類目準入規(guī)則，對敦煌網(wǎng)作出的處理決定有疑議，可以在收到處理決定之日起10個自然日內(nèi)登錄賣家后臺，通過 “我的DHgate>商戶管理>處罰管理”點擊“商戶管理”下的“處罰管理”進行申訴。敦煌網(wǎng)將根據(jù)賣家所提供的證據(jù)進行再次審核。對于賣家申訴成功的，敦煌網(wǎng)將恢復產(chǎn)品狀態(tài)、清除賣家違規(guī)記錄，以及相關(guān)處罰記錄等。
