據(jù)澳洲新快網(wǎng)報(bào)道,在澳出生的華裔鄭艾德里安(Adrian Cheng,音譯)一直以來都是Woolworths的忠實(shí)顧客,其本人也在該超市的收銀臺(tái)工作。然而,這種忠誠要走到盡頭了——該超市竟因其買了4罐奶粉而取消他的帳號(hào)。
鄭有一個(gè)剛出生的孩子,他打算給孩子買奶粉,卻不想在雨中跑,于是決定網(wǎng)購。然而Woolworths卻在平臺(tái)上封了他的帳號(hào),原因是他買了4罐奶粉。
鄭問客服是什么原因,對(duì)方說:“可能是因?yàn)槟阌卸鄠€(gè)賬號(hào),我們認(rèn)為你存在詐騙?!?
鄭不禁認(rèn)為,這是因?yàn)樗娜A裔身份遭受了歧視,對(duì)此他非常生氣。
他指出,該超市爆出歧視也不是第一次了,在去年年底,該超市曾用中文寫2罐的限購奶粉令,而同一內(nèi)容在英文告示中卻是4罐。超市發(fā)言人稱這是打印出錯(cuò)。
鄭說:“連一個(gè)電話也不打來確認(rèn)一下,我一直對(duì)這間超市那么忠誠,現(xiàn)在卻感覺被打臉了。”
鄭也認(rèn)為近日不斷發(fā)酵的“奶粉荒”事件影響了一些合法父母的利益。鄭不明白自己為什么也被針對(duì)——作為該超市的忠實(shí)客戶,有這么多筆交易,對(duì)方理應(yīng)清除自己是合法的。
據(jù)悉,澳洲奶粉備受中國消費(fèi)者歡迎,被稱為“白金”,大批中國代購搶購超市奶粉,澳洲的大批奶粉也被囤積在快遞公司、紀(jì)念品店等商鋪中,準(zhǔn)備高價(jià)售往中國。
此外,鄭還說,每當(dāng)自己去門店買奶粉的時(shí)候也總是被異樣目光注視。
現(xiàn)在,鄭決定扔了超市的那張禮品卡。
無獨(dú)有偶,澳洲的另外兩位華裔Reginald Dong和Sarah Kong也像鄭一樣,因在網(wǎng)上買了奶粉,而被Woolworths封號(hào)。
該超市的發(fā)言人稱,會(huì)盡快聯(lián)系鄭,并妥善處理該事。
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!