年關(guān)將近,花生瓜子買(mǎi)了么?糖果鮮花備好沒(méi)?每年這個(gè)時(shí)候,采買(mǎi)年貨就成了老百姓的頭等大事。隨著跨境電商興起,這兩年采買(mǎi)“洋年貨”的人也不少,而且不僅有各種進(jìn)口零食,3C產(chǎn)品也大行其道。
不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然“洋年貨”大熱,但各家跨境進(jìn)口電商的“洋年貨”銷(xiāo)售明顯受物流制約嚴(yán)重,年關(guān)能不能賺錢(qián),就看物流這關(guān)過(guò)的好不好。
有近七成消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)洋年貨
作為中國(guó)人最重要的節(jié)日,對(duì)于年貨的選擇肯定是慎之又慎,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,大家對(duì)于年貨的選擇不僅止于以往的瓜子、花生、糖,這“老三樣”了,洋貨也被列為年貨的備選名單之中。
根據(jù)網(wǎng)易考拉海購(gòu)發(fā)布的《2017年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,近七成消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)洋年貨,網(wǎng)購(gòu)金額預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)一倍。并且與以往美食類(lèi)商品長(zhǎng)期位列年貨榜首位的情況相比,2017年健康類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)進(jìn)口商品成為受訪用戶最想購(gòu)買(mǎi)的洋年貨。
進(jìn)口業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著進(jìn)口電商的發(fā)展,洋貨逐漸成為消費(fèi)者青睞的主流選擇,毋庸置疑的是,中國(guó)的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力絕對(duì)堪稱世界之最,逐漸成為海外進(jìn)口商品消費(fèi)主力軍。再加上隨著進(jìn)口市場(chǎng)繁榮,進(jìn)口商品的價(jià)格回落,吸引更多消費(fèi)者。
因此,中國(guó)春節(jié)期間,幾乎所有進(jìn)口電商平臺(tái)都抓住這一契機(jī),推出進(jìn)口年貨這一專欄,搶占消費(fèi)市場(chǎng)。
海外新奇特產(chǎn)品正熱
在年貨選擇的問(wèn)題上,除了進(jìn)口洋貨受寵之外,海外新奇特產(chǎn)品也映入大眾視野當(dāng)中,當(dāng)下消費(fèi)群體普遍年輕化,傳統(tǒng)的年貨選擇已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)心理,消費(fèi)習(xí)慣也逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi)。
目前3C產(chǎn)品在年貨市場(chǎng)上頗具熱度,新興的智能穿戴、創(chuàng)意小家電,也逐漸成為消費(fèi)者年貨購(gòu)物清單上的“??汀?。
佳誠(chéng)海外購(gòu)的Alan表示,“從目前海外新奇特產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況來(lái)看,可以明顯看出消費(fèi)者對(duì)智能設(shè)備的需求逐漸上漲。再加上隨著市場(chǎng)的發(fā)展,智能家居用品的價(jià)格也呈下降的趨勢(shì),進(jìn)一步符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求。”
選購(gòu)洋年貨最大的難點(diǎn)是物流?
洋年貨和海外新奇特產(chǎn)品成為年貨消費(fèi)市場(chǎng)的“新貴”,但是根據(jù)現(xiàn)狀來(lái)看,選擇購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品的消費(fèi)者還需注意以下問(wèn)題。
Alan認(rèn)為,在上述產(chǎn)品的需求量猛增的情況下,供需不僅會(huì)影響價(jià)格,甚至可能因?yàn)樾枨罅棵驮?,造成進(jìn)口平臺(tái)出現(xiàn)斷貨、缺貨等情況。春節(jié)是一年中中國(guó)消費(fèi)者最重要的狂買(mǎi)階段,到時(shí)候各大進(jìn)口平臺(tái)進(jìn)口貨品售罄的現(xiàn)象肯定不少見(jiàn)。
另一個(gè)跨境進(jìn)口電商和買(mǎi)家都需要直面的問(wèn)題,是物流!因市場(chǎng)供不應(yīng)求、物流服務(wù)暫時(shí)性中斷、異常天氣影響等客觀原因,導(dǎo)致運(yùn)輸延遲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這些現(xiàn)象往往會(huì)造成客戶體驗(yàn)度下降,從而降低復(fù)購(gòu)率。
提前做準(zhǔn)備可能是應(yīng)對(duì)物流難題的唯一方案
廈門(mén)保稅區(qū)的工作人員認(rèn)為,由于接近年關(guān),一般電商不會(huì)選擇增加庫(kù)存,只會(huì)清空之間的庫(kù)存,便于年后貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)。在需求量大的情況下,很容易出現(xiàn)斷貨、缺貨的狀況。這就需要進(jìn)口商家分析往年的消費(fèi)數(shù)據(jù),提前準(zhǔn)備相應(yīng)的貨物,防止出現(xiàn)斷貨、缺貨的現(xiàn)象。
友和物流的工作人員表示,面對(duì)物流問(wèn)題,應(yīng)該事先做好應(yīng)急計(jì)劃。在節(jié)假日前就應(yīng)該開(kāi)始跨區(qū)域調(diào)貨,防止出現(xiàn)物流擁堵的現(xiàn)象?!按送?,遇到庫(kù)存混亂的情況,可以通過(guò)民營(yíng)物流企業(yè)解決,雖然民營(yíng)物流企業(yè)經(jīng)驗(yàn)少,但是他們對(duì)終端市場(chǎng)相當(dāng)了解,能較快的完成配套工作?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。
深圳八達(dá)通的Alan認(rèn)為,年貨的物流之爭(zhēng)的核心問(wèn)題是如何解決各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接現(xiàn)象。從這個(gè)角度來(lái)看,需要通過(guò)大數(shù)據(jù)提前預(yù)測(cè)春節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)和物流趨勢(shì),幫助進(jìn)口商家提前備貨,提前分倉(cāng),從而提高物流效率,滿足客戶需求。
(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)