阿里國際站商品信息升級后，賣家如何精細(xì)化運(yùn)營？

阿里從2018年2月份開始，首先針對部分客戶測試，灰度上線對產(chǎn)品進(jìn)行分層的精品規(guī)則及機(jī)制。

系統(tǒng)對所有線上的商品按商品信息質(zhì)量分及買家效果維度進(jìn)行分層，產(chǎn)品被分為精品、普通、低質(zhì)三種，且于2018.6.14全量上線了精品項(xiàng)目，先簡單回顧一下。

所謂精品就是指：不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且須滿足以下任一條件：產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥4分，或產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥3.5分且最近90天非零效果產(chǎn)品。

而低質(zhì)產(chǎn)品是滿足以下任一條件：產(chǎn)品信息質(zhì)量分＜2分，或者該產(chǎn)品為重復(fù)鋪貨產(chǎn)品。

普通產(chǎn)品則指不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且滿足以下任一條件：3.5分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分＜4分且最近90天為零效果產(chǎn)品，或 2分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分<3.5分。

按照這一規(guī)定，分層后歸屬于精品的產(chǎn)品，將或得精品曝光傾斜：

a.搜索優(yōu)先排序：在所有產(chǎn)品中精品進(jìn)行優(yōu)先排序；

b.營銷大促活動優(yōu)先準(zhǔn)入及排序；

c.買家推薦場景（如alibaba.com首頁、買家詢盤成功頁等）優(yōu)先推薦。

而低質(zhì)產(chǎn)品弊端如下：

d.問題商品無法進(jìn)入搜索排序，其它低質(zhì)商品無排序優(yōu)勢；

e.無法參與全站的營銷活動。

目前收集到多數(shù)客戶所反饋的信息質(zhì)量分基本都是位于4.1-4.3之間，尤其是4.3的產(chǎn)品居多，分?jǐn)?shù)最高的是4.8分，暫時(shí)沒有出現(xiàn)大于4.8的分值。國際站平臺不斷規(guī)范化的今天，當(dāng)然，商品信息質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)也并非一成不變。

據(jù)悉，2018年10月15日左右，商品信息質(zhì)量模型進(jìn)行了常規(guī)升級，升級維度包含標(biāo)題、屬性、圖片、交易和物流信息的檢測，整體升級將推進(jìn)信息質(zhì)量模型提醒更及時(shí)、維度更全面、檢測更精準(zhǔn)。

其中，具體升級如下：

01、產(chǎn)品標(biāo)題檢測升級

1、新增相關(guān)性維度：標(biāo)題中含有不相關(guān)詞（如網(wǎng)址、色情詞、聯(lián)系方式等）。

影響：標(biāo)題中含有上述問題的商品，將在發(fā)布和編輯商品時(shí)，被信息質(zhì)量模型實(shí)時(shí)提醒。

對于已發(fā)布商品存在上述問題的商品，將被推送至診斷中心“標(biāo)題堆砌/濫用模塊”供商家進(jìn)行整改。

2、新增實(shí)時(shí)提示：標(biāo)題拼寫錯(cuò)誤將實(shí)時(shí)提示拼錯(cuò)關(guān)鍵詞。

建議：按照系統(tǒng)提醒對拼錯(cuò)關(guān)鍵詞進(jìn)行整改。

02、圖片質(zhì)量檢測升級

新版圖片質(zhì)量模型：在牛皮癬精準(zhǔn)識別、Logo規(guī)范識別及實(shí)景優(yōu)圖精準(zhǔn)識別上進(jìn)行優(yōu)化升級，即國際站產(chǎn)品主圖檢測算法升級，檢測更精準(zhǔn)。

影響：

a.部分產(chǎn)品主圖的檢測提示文案會隨檢測準(zhǔn)確率的提升而發(fā)生變化 ；

b.部分產(chǎn)品產(chǎn)品信息質(zhì)量分也會相應(yīng)發(fā)生變化 ；

c.部分商家診斷中心待優(yōu)化圖片數(shù)量相應(yīng)發(fā)生變化

建議：及時(shí)關(guān)注，并對低質(zhì)主圖進(jìn)行優(yōu)化。

03、屬性檢測升級

1、屬性填寫堆砌重復(fù)：屬性項(xiàng)重復(fù)檢測及屬性值沖突檢測生效。

2、屬性完整度檢測：規(guī)格化銷售屬性進(jìn)入屬性完整度檢測維度中。

保留原有：屬性值和標(biāo)題沖突檢測。

建議：產(chǎn)品屬性和必填規(guī)格化屬性須填寫完整，保證屬性項(xiàng)不重復(fù)，屬性間及屬性和標(biāo)題內(nèi)容間不沖突。

04、交易信息檢測升級

新增完整度檢測維度：“計(jì)量單位” 。

建議：計(jì)量單位填寫完整 。

05、物流信息檢測升級

物流信息完整度：物流信息計(jì)入完整度檢測 。

建議：規(guī)格化商品，必填物流信息項(xiàng)須填寫完整；其他情況下，物流信息須如實(shí)描述，不能為空。

商品信息質(zhì)量模型常規(guī)升級灰度上線后，已經(jīng)出現(xiàn)有商品信息質(zhì)量分大于4.8分的情況。

那么商品信息升級優(yōu)勢是什么？

商品信息升級后，具有完整的規(guī)格屬性和明確的價(jià)格的商品或支持買家直接下單的商品，將在信息質(zhì)量分中有優(yōu)勢（加權(quán)）。

建議大家及時(shí)關(guān)注升級調(diào)整，并針對問題商品進(jìn)行整改優(yōu)化，落實(shí)阿里的精品項(xiàng)目，往國際站精細(xì)化運(yùn)營方向走，則事半功倍。（來源：他拍檔電商）

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