亞馬遜與蘋果的新協(xié)議對(duì)第三方賣家來(lái)說(shuō)意味著什么？

據(jù)外媒稱，在過(guò)去的11年里，一個(gè)名為AceBeach的亞馬遜賣家店鋪一直在網(wǎng)上銷售一些人們難以找到的電子產(chǎn)品，蘋果產(chǎn)品一度占據(jù)AceBeach一半的產(chǎn)品列表。但近年來(lái)，蘋果的一系列舉措，導(dǎo)致包括AceBeach在內(nèi)的許多第三方賣家或企業(yè)越來(lái)越難以銷售二手或全新的蘋果產(chǎn)品，如iPhones、iPads、Apple Watches等。

近日，蘋果和亞馬遜又簽署了一份新協(xié)議，對(duì)許多銷售蘋果產(chǎn)品的小電商賣家和蘋果產(chǎn)品維修店帶來(lái)了致命一擊。據(jù)悉，該協(xié)議允許亞馬遜刊登最新的蘋果和Beats產(chǎn)品（美國(guó)錄音設(shè)備品牌，2014年被蘋果收購(gòu)），如iPhone XS 、iPhoneXR等，作為交換，亞馬遜將移除平臺(tái)上所有未經(jīng)授權(quán)銷售蘋果產(chǎn)品的第三方賣家。這協(xié)議將于今年晚些時(shí)候開始生效，適用于亞馬遜美國(guó)站、英國(guó)站、日本站、印度站、法國(guó)站、德國(guó)站和西班牙站。

亞馬遜將直接從蘋果獲得產(chǎn)品，并自行負(fù)責(zé)銷售和運(yùn)輸，亞馬遜還將刊登部分來(lái)自蘋果授權(quán)經(jīng)銷商的產(chǎn)品。

亞馬遜第三方賣家們上周五（11月9日）就收到了亞馬遜的通知，亞馬遜告知賣家必須在2019年1月4日平臺(tái)移除所有l(wèi)isting前，售空所有現(xiàn)有產(chǎn)品。亞馬遜建議希望繼續(xù)在平臺(tái)上銷售蘋果產(chǎn)品的賣家，主動(dòng)與蘋果公司取得聯(lián)系，成為蘋果授權(quán)經(jīng)銷商。

AceBeach的所有者表示：“這是一場(chǎng)針對(duì)第三方賣家發(fā)起的攻擊，蘋果希望借此來(lái)使我這類賣家直接與其聯(lián)系。”據(jù)悉，蘋果授權(quán)經(jīng)銷商每年必須購(gòu)買一定數(shù)量的蘋果產(chǎn)品，這對(duì)一些體量較小的賣家來(lái)說(shuō)是比較困難的。

另外值得注意的一點(diǎn)是，許多蘋果授權(quán)經(jīng)銷商在3月和9月蘋果產(chǎn)品發(fā)布后就完成了大部分產(chǎn)品的銷售，那時(shí)庫(kù)存不足的情況就有可能出現(xiàn)。而第三方賣家常常在新產(chǎn)品在蘋果商店和百思買(Best Buy)上市的當(dāng)天就開始囤貨，然后在市場(chǎng)上缺貨的這個(gè)時(shí)候在亞馬遜上銷售，他們稱之為“Apple Season（蘋果季）”。

此外，還有一些小賣家銷售二手或翻新的蘋果產(chǎn)品，這些產(chǎn)品大都來(lái)自消費(fèi)者，賣家從其原來(lái)主人那回收來(lái)進(jìn)行休整或翻新再出售?，F(xiàn)在，這些賣家也需要獲得蘋果的授權(quán)，成為蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商。作為該項(xiàng)目的一部分，成為蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商的賣家必須有一個(gè)實(shí)體店，可供顧客前往，而且他們只能使用蘋果的官方零件。

目前，未獲得授權(quán)的賣家依舊可以在eBay、Craigslist，或者自己的網(wǎng)站上銷售蘋果產(chǎn)品，但這遠(yuǎn)沒有在亞馬遜上銷售來(lái)得好，除了銷量更高這個(gè)優(yōu)勢(shì)之外，亞馬遜還為賣家提供了更多的防欺詐保護(hù)。

亞馬遜在美國(guó)的在線零售市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)，它產(chǎn)生的銷售額占美國(guó)所有在線零售銷售額的49.1%，預(yù)計(jì)2019年其銷售額將達(dá)到2582.2億美元。eBay是僅次于亞馬遜的美國(guó)第二大電商平臺(tái)，但其銷售額僅占總銷售額的6.6%。蘋果是美國(guó)第三大電商網(wǎng)站，雖然其銷售額占總銷售額的3.9%。與亞馬遜相比，聽起來(lái)可能有點(diǎn)微不足道，但考慮到蘋果的有限的產(chǎn)品種類，這其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)龐大的占比。

亞馬遜在一份關(guān)于這一變化的聲明中表示：“亞馬遜一直致力于提高客戶體驗(yàn)，其中一點(diǎn)就是增加客戶想要的產(chǎn)品的選擇空間。”

亞馬遜的“控制權(quán)”

這并不是亞馬遜第一次與零售商合作打擊第三方賣家。AceBeach曾經(jīng)售賣一些比較受歡迎的玩具，當(dāng)時(shí)亞馬遜就要求其提交來(lái)自孩之寶等制造商的授權(quán)文件，才能繼續(xù)銷售。

2013年美國(guó)最高法院的一項(xiàng)裁決指出，人們有權(quán)轉(zhuǎn)售他們合法購(gòu)買的任何物品，即使這些物品擁有版權(quán)。但作為一個(gè)平臺(tái)，亞馬遜對(duì)其平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品有完全的控制權(quán)。

有時(shí)，亞馬遜會(huì)利用這份權(quán)利對(duì)抗其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如亞馬遜已經(jīng)禁止了賣家在其平臺(tái)上銷售Chromecast這類谷歌設(shè)備，因?yàn)樗鼤?huì)與亞馬遜自有品牌智能揚(yáng)聲器和流媒體設(shè)備形成競(jìng)爭(zhēng)。值得注意的是，雖然亞馬遜與蘋果簽訂了新協(xié)議，但并不意味著亞馬遜會(huì)出售蘋果的所有產(chǎn)品，例如蘋果的HomePod就是一個(gè)例外，因?yàn)檫@款與亞馬遜的智能音箱Echo是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。

AceBeach表示，最近的變化不會(huì)讓其業(yè)務(wù)無(wú)法為繼，因?yàn)樗麄円呀?jīng)開始逐步停止蘋果產(chǎn)品的銷售。但對(duì)于一些產(chǎn)品種類單一，且極度依賴亞馬遜生存的小賣家來(lái)說(shuō)，這是非常響亮的一記警鐘——品牌產(chǎn)品到底能不能碰？如何碰？是否堅(jiān)持只在亞馬遜上銷售等等問題，都需賣家慎重思考。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）