讓圣誕流量撲面而來，自建站賣家圣誕備戰(zhàn)的三大技巧

據(jù)市場研究機構(gòu) eMarketer 數(shù)據(jù)預(yù)測，2018年美國零售商的假日季銷售總額將超過1萬億美元，而今年的“黑五”和“網(wǎng)一”已經(jīng)分別以62.2億美元和79億美元的單日銷售額再創(chuàng)新高，“圣誕季”的流量大潮也蓄勢待發(fā)。

同時，Adobe Analytics 發(fā)布的新數(shù)據(jù)報告中顯示，由于2018年圣誕季（“網(wǎng)一”至圣誕節(jié)期間）較去年多出一天，預(yù)計將額外帶來2.84億美元的銷售額增長。同時，整個假日季在線銷售額將達(dá)到1241億美元，較去年同比增長14.8%，仍有巨大的商機等待著自建站賣家挖掘。

消費者購買力增強，傳統(tǒng)圣誕熱銷品類有哪些？

必應(yīng)數(shù)據(jù)顯示，整個2018年節(jié)日季期間，普通美國消費者將花費1226美元，而對于收入為100K+美元的家庭來講，這個金額會達(dá)到 2226美元。此外，“網(wǎng)一”之后，3/4的購物者會繼續(xù)購物，1/3 的Bing Network節(jié)日季點擊量發(fā)生在“網(wǎng)一”到圣誕節(jié)期間，其中玩具和游戲及體育用品的點擊份額還會達(dá)到第四季度的峰值。圣誕節(jié)即將到來，面對如此“大手筆”的美國消費者，中國賣家應(yīng)如何選品呢？

根據(jù)NRF數(shù)據(jù)，節(jié)日季期間美國消費者禮品類的花銷尤為突出，平均達(dá)到了637.67美元；非禮品、節(jié)日類折扣商品的花銷也達(dá)到了154.53美元，禮品卡連續(xù)12年成為受歡迎的禮物，其次是服飾品類。

此外，在熱銷的兒童禮物品類中，指尖猴仍舊獨占鰲頭，電子游戲和棋牌游戲緊隨其后，像Monopoly和CandyLand這樣的經(jīng)典棋盤游戲永遠(yuǎn)不會過時，各種玩偶、娃娃也在亞馬遜假日榜單中頻頻出現(xiàn)，平板電腦位列第四，是前十二名中唯一的電子產(chǎn)品。

相比兒童，成人則更喜歡實用性較高的禮物，比如便攜式音響的需求就一直居高不下，所以對于銷售這類產(chǎn)品的賣家而言，質(zhì)量上乘、價格實惠的便攜式揚聲器在圣誕購物季蘊藏著巨大的商機。而隨著健身風(fēng)潮席卷全球，也使得健身追蹤器尤為火爆。

寵物玩具、掃地機器人、浴缸及淋浴器、電壓力鍋亦是居家良品，受到眾多消費者的追捧。值得注意的是，去年圣誕節(jié)期間，北美市場銷售了數(shù)百萬件丑趣毛衣，今年或許又將掀起新一波熱潮。

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圣誕節(jié)中，不可缺少的元素當(dāng)屬圣誕裝飾品，而這其中位居消費者選擇前五的分別是圣誕樹裝飾品、圣誕節(jié)墻紙、平面圣誕樹、圣誕歌詞標(biāo)語和個性圣誕門。人造仿真圣誕樹也是近年來值得關(guān)注的圣誕樹潮流之一，其造價更為低廉，也更加耐用。此外，今年還掀起了黑色圣誕樹的風(fēng)潮，賣家們可加以關(guān)注。

三大運營技巧，助自建站賣家搶灘圣誕節(jié)龐大市場

圣誕節(jié)的常規(guī)熱銷品類，往往有規(guī)律可循，賣家需根據(jù)往年經(jīng)驗，精準(zhǔn)備貨，做好充足的準(zhǔn)備。除此之外，還未真正開始著手準(zhǔn)備的中國自建站賣家，也可以通過以下三個大方向，撒網(wǎng)布局，提高在圣誕節(jié)的作戰(zhàn)能力。

1、店鋪裝修：視覺效果、文案

優(yōu)化商品列表和畫廊頁：當(dāng)消費者第一次打開網(wǎng)站的時候，網(wǎng)站的總體布局體驗非常重要，因為它能向顧客傳達(dá)網(wǎng)站的內(nèi)容和主題。商品列表和畫廊頁（Gallery pages）是展示各種商品和圖片的方法之一，賣家可以選擇要展示的商品數(shù)量和大小，通過滑塊設(shè)計創(chuàng)建完全響應(yīng)式的滑動畫廊來展示圖片。

融入圣誕節(jié)相關(guān)信息：人們會在圣誕節(jié)為他們所愛之人尋找禮物，對這些與圣誕節(jié)相關(guān)的關(guān)鍵詞著陸頁面進(jìn)行優(yōu)化將會給排名帶來巨大的提升。賣家可以創(chuàng)建新的（或修改已有的）文本廣告，以融入面向圣誕節(jié)購物者、搜索的語言和信息，創(chuàng)建獨特的、有針對性的圣誕節(jié)廣告文本，將有助于廣告從眾多在SERP中占據(jù)主導(dǎo)地位的機械化文本廣告中脫穎而出。

例如，“Christmas gift ideas for men（送給男士的圣誕禮物創(chuàng)意）”，或“Christmas gifts for men（送給男士的圣誕禮物）”，可以包括科技、烹飪、運動和體驗日等各種產(chǎn)品。同時，賣家也可參考過去節(jié)圣誕節(jié)期間的搜索詞報告，看看消費者實際上在搜索的關(guān)鍵詞。

確保廣告和關(guān)鍵詞反映時間的緊迫性：更新關(guān)鍵詞列表，包括“l(fā)ast minute（最后一分鐘）”或“fast shipping（快速送貨）”等變體對發(fā)貨截止日期設(shè)定適當(dāng)?shù)钠谕?。測試廣告變體，包括強調(diào)緊急的短語，如“hurry（匆忙）”或“don’t wait（不要等待）”。

2、廣告投放及移動端引流

善用搜索渠道：讓目標(biāo)消費者看到產(chǎn)品，才是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。NRF數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)46%的消費者是通過“線上搜索”獲取圣誕季購物“靈感”的，通過必應(yīng)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品搜索占了很大一部分，搜索廣告布局的重要性可見一斑。而占據(jù)美國搜索市場1/3的必應(yīng)搜索，與同類渠道相比，在成本和轉(zhuǎn)化上的優(yōu)勢有目共睹。如果賣家已經(jīng)在布局搜索引流，必應(yīng)作為必要補充，會使搜索廣告矩陣更完整。

充分利用和優(yōu)化移動端：云測試服務(wù)平臺SOASTA的報告稱，移動網(wǎng)頁的加載時間每延長一秒，轉(zhuǎn)化率可能會驟降20%，因此在設(shè)置PPC廣告活動之前，應(yīng)該對網(wǎng)站的移動友好性進(jìn)行測試。

必應(yīng)搜索在PC端優(yōu)勢強大，同時并未放松于移動端的布局：

3、節(jié)日促銷和折扣

推出季節(jié)性促銷和優(yōu)惠：如果賣家想吸引到圣誕節(jié)搜索者的話，那么更新或創(chuàng)建包含特定的、季節(jié)性促銷活動和優(yōu)惠的全新文本廣告，會是關(guān)鍵的一步。廣告中包含廣告商提供的一些促銷優(yōu)惠或額外購物激勵一直卓有成效，這在很大程度上可以為賣家提供有別于競爭對手的信息。

鼓勵批量購物：當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)大訂單可以同時使用多種折扣時，他們會很樂意多買點產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果提供折扣，新消費者的單個訂單消費額會比平時多3.1倍，老消費者單個訂單消費額會比平時多2.6倍。

創(chuàng)建社交媒體優(yōu)惠廣告：賣家可以通過社交媒體向目標(biāo)受眾創(chuàng)建和開展限時折扣或促銷活動，吸引他們進(jìn)入網(wǎng)站購物。消費者在社交媒體動態(tài)消息中看到優(yōu)惠后，可以收藏、點贊或評論它們進(jìn)行互動。消費者收藏的優(yōu)惠將顯示在他們的相關(guān)的書簽中，以備日后使用。同時，也可以使用廣告管理工具創(chuàng)建優(yōu)惠廣告，或者在主頁中創(chuàng)建優(yōu)惠，然后速推優(yōu)惠，以此發(fā)布優(yōu)惠廣告。優(yōu)惠廣告可使用圖片、視頻或輪播格式創(chuàng)建。

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2018最后的戰(zhàn)役！

今年的年終旺季中，“黑五”和“網(wǎng)一”的市場捷報提振了行業(yè)賣家的信心。圣誕節(jié)作為2018年最后一個節(jié)日季，許多賣家會在這個時間段里放開手腳做最后的搏殺，趁熱打鐵，將銷量再創(chuàng)新高，為了打好流量大潮之下的關(guān)鍵戰(zhàn)役，賣家會選擇在運營中投入更多的成本，但只有勇氣也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

除了膽識和運營之外，正確地使用工具進(jìn)行廣告宣傳并提升流量轉(zhuǎn)化率，才能收割圣誕流量，帶來期望中的圣誕大促收益。賣家可以借助必應(yīng)搜索引擎廣告，向主動搜索相關(guān)商品的高意向潛在消費者展示自家商品，主動將流量導(dǎo)入到網(wǎng)站，將“漏斗理論”的入口盡量做大，再結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)部的內(nèi)容優(yōu)化，充分利用外部資源和內(nèi)部運營優(yōu)勢，提升流量轉(zhuǎn)化率。

此外，基于消費者在圣誕節(jié)“難以抑制”的旺季購物熱情，重新吸引那些已經(jīng)對網(wǎng)站品牌感興趣的消費者是非常重要的。通過必應(yīng)的In-market Audience功能，系統(tǒng)可以幫助網(wǎng)站賣家判斷、預(yù)測并提供具有相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品購買意向的目標(biāo)消費者群，實施廣告投放。對上次點擊中未完成訂單的賣家，需要在圣誕的特殊購物氛圍下“火上澆油”，激發(fā)其再次購買的欲望。必應(yīng)廣告的再營銷功能，可以為賣家找回流失于店鋪首頁、商品頁、購物車和支付階段的老客戶，幫助賣家在開發(fā)新消費者的同時，留住這些容易被忽略的群體。

（文/雨果網(wǎng) 張凱樂）