Dawn Pottier花了9年時(shí)間,將她的嬰兒品牌Lulujo從她的家鄉(xiāng)加拿大新布倫瑞克發(fā)展成為該國成功的小企業(yè)之一。事實(shí)上,Lulujo非常成功,Dawn曾受邀加入加拿大總理特魯多率領(lǐng)的商務(wù)代表團(tuán),開始了與天貓合作伙伴在中國銷售商品的合作旅程。
在中國銷售與西方國家非常不同,不僅產(chǎn)品需求不同,且營銷完全是兩碼事。由此,Dawn發(fā)現(xiàn)了外國品牌與中國本土平臺(tái)合作的重要性。
尋求中國本土電商平臺(tái)——天貓的合作
Dawn做的第一件事是找到天貓的合作伙伴Uni Best,這是一家第三方公司,幫助海外企業(yè)登上阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)。Dawn遇見了Uni Best的負(fù)責(zé)人Sunny Sun,后者同意幫助她在中國推出嬰兒產(chǎn)品。
Sunny 表示:“我個(gè)人對(duì)襁褓毯子有需求,因?yàn)槲沂且粋€(gè)母親。但在中國,很少有人知道這個(gè)類別,所以我認(rèn)為這是Lulujo進(jìn)駐中國市場(chǎng)的一個(gè)新的機(jī)會(huì)?!?
Sunny選擇天貓作為L(zhǎng)ulujo進(jìn)入中國的途徑,該網(wǎng)站允許海外品牌向中國消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,而無需在中國開設(shè)實(shí)體店。此外,天貓也被視為中小企業(yè)樹立品牌知名度的好方法。
更改面向中國消費(fèi)者的營銷策略
幾個(gè)月后, Lulujo 的天貓品牌旗艦店正式于2017年12月上線。Sunny通過視頻和直播等廣泛的營銷活動(dòng),將Lulujo品牌介紹給中國的潛在買家。
Dawn說Sunny和Uni Best為他們做了所有的工作,這就是為什么合作伙伴如此重要的原因?!霸谥袊?,視頻和直播所能帶來的效益是巨大的,有一個(gè)了解中國、能夠?yàn)槟惴?wù)的合作伙伴是提高品牌知名度的關(guān)鍵?!?
由于市場(chǎng)的推動(dòng),Dawn的襁褓毛毯成為第一個(gè)暢銷的商品。不久之后,她推出了“baby’s first year”系列產(chǎn)品。Dawn想更進(jìn)一步,在中國尋找其他增長(zhǎng)方式。
今年4月,Lulujo在天貓商城迎來了一周年紀(jì)念日。
為中國買家需求量身定做產(chǎn)品
Dawn了解了很多關(guān)于中國市場(chǎng)的信息,比如,現(xiàn)在北美的印花可能很流行,但天貓買家們則認(rèn)為它們很難看。
另一個(gè)例子是包裝。如果要送禮物,比如嬰兒用品,那么包裝和產(chǎn)品本身一樣重要。在西方,產(chǎn)品的包裝可能只需要一條絲帶已經(jīng)足夠,但這并不能吸引中國消費(fèi)者,因?yàn)樗麄兿胍粋€(gè)完整的禮物拆封體驗(yàn)。
與英國、加拿大、美國或其他西方國家相比,在中國銷售是一個(gè)非常不同的領(lǐng)域。如果沒有當(dāng)?shù)貙I(yè)人士的協(xié)助,定制產(chǎn)品是不可能實(shí)現(xiàn)的,而有一個(gè)合作伙伴來處理社交、視頻和直播方面的業(yè)務(wù),將縮短賣家的成功之路。
(編譯/雨果網(wǎng) 王璧輝)
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