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Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

Souq 切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?10月16日晚,亞馬遜阿聯(lián)酋站舉行賣家大會,給出了這個問題的答案。

Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

Souq 切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?10月16日晚,亞馬遜阿聯(lián)酋站舉行賣家大會,給出了這個問題的答案。

據(jù)亞馬遜團隊透露,在 Souq 未切換亞馬遜之前,消費者對 Souq 的感興趣程度遠高于亞馬遜。但在正式切換之后,消費者對亞馬遜的感興趣程度增加,流量呈現(xiàn)上漲趨勢。

Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

從大數(shù)據(jù)來看,亞馬遜進入中東后,對整個亞馬遜的影響不小。亞馬遜的估值、印象分和推薦指數(shù)都在波動性上漲。

Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

除了討論品牌切換的影響,亞馬遜阿聯(lián)酋站賣家大會還講了哪些內(nèi)容?

白五和11:11,亞馬遜首推兩個促銷節(jié)

回顧2018年數(shù)據(jù),白色星期五期間的網(wǎng)頁流量增長了3倍,消費者訪問量增加了5倍,購物車內(nèi)商品貨值也比平日增加了56%。在中東,連續(xù)舉辦了5年的白色星期五比黑色星期五更受本地消費者歡迎,有更大的影響力,這或許也是亞馬遜阿聯(lián)酋站選擇保留白色星期五的原因。

亞馬遜阿聯(lián)酋站的白色星期五在11月23日至11月29日舉行,比Noon的黃色星期五(11月24日日至11月30日)要早開始一天,準備“先聲奪人”。

除此之外,亞馬遜阿聯(lián)酋站今年還首推為期三天的“11:11”大促,從11月11日起至11月13日止,這或許會更早地拉開電商促銷的序幕。這下子,中國“雙十一”與中東“11:11”可以同時開始狂歡。

在今年的兩個促銷節(jié)期間,亞馬遜阿聯(lián)酋站的網(wǎng)頁流量將會增加6倍,消費者數(shù)量將會增加5倍。

除了亞馬遜和 Noon,像 JollyChicFordeal 等電商平臺應(yīng)該也會在黑五期間推出促銷活動,上演促銷大戰(zhàn)。今年的11月,注定充滿“硝煙”。

如何實現(xiàn)大賣:分類、定價、派送、服務(wù)

在 Souq 正式被切換的大半年時間里,新老賣家在亞馬遜阿聯(lián)酋站也是各種“磨合”。在賣家大會上,亞馬遜團隊從產(chǎn)品分類、價格設(shè)置、便利程度和賣家賬號四方面給出實現(xiàn)大賣的秘訣。

1. 精準分類

據(jù)統(tǒng)計,在影響消費者購物的因素中,排名前三的分別是產(chǎn)品描述、用戶評價和價格,分別占比34%,22%和20%。

為幫助賣家寫好產(chǎn)品描述,亞馬遜團隊現(xiàn)場上演“手把手”教學(xué)。以一個瑜伽墊產(chǎn)品為例,請判斷以下哪個產(chǎn)品描述更優(yōu):

Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

正確答案為 B。對比起來,B 描述不僅指明產(chǎn)品屬性,更進一步表明瑜伽墊的大小、顏色與功能,為消費者提供了更詳細的信息,增加了消費者的購物欲望。另外,產(chǎn)品描述的句子要言簡意賅,避免長篇大論,最好控制在2-3個句子。

除此之外,好的產(chǎn)品描述還能幫助產(chǎn)品更好地歸類,進一步優(yōu)化搜索引擎的排名。

2. 自動定價

價格永遠是影響消費者購買的重要因素。亞馬遜的“自動定價”工具可以幫助賣家優(yōu)化價格的設(shè)置,從而使賣家獲得有競爭力的價格。

比如說,一個“Buy Box”(黃金購物車,更多優(yōu)質(zhì)附加服務(wù))產(chǎn)品的價格是27美元,自動定價后給出的價格是26.9美元。雖然僅少了0.1美元,但這個價格是既能保證賣家的利潤又能獲得一定的價格優(yōu)勢。

Souq切換成亞馬遜后,究竟怎么樣了?亞馬遜賣家會議干貨都在這里了!

獲得有優(yōu)勢的自動定價只需4步:

①定義規(guī)則參數(shù)–告訴“自動定價”何時更改價格以及規(guī)則應(yīng)采取的定價操作;

②選擇要重新定價的SKU

③設(shè)置最低和最高價格,以使價格保持在所需范圍內(nèi)

④單擊開始定價,生成自動定價。

3. 三種模式

亞馬遜的履單包裝渠道包括三種:FBA,MFN-Easyship,MFN-Self ship

對于賣家而言,選擇FBA無疑能省去許多麻煩,從履單包裝到最后一公里派送都是亞馬遜全包。但這要求賣家提前備貨到亞馬遜的海外倉,準備充足的庫存產(chǎn)品。

而 MFN-Self ship 則是完全由賣家主導(dǎo)的自發(fā)貨模式,對產(chǎn)品尺寸和重量無額外的限制,賣家自行打包履單,自選第三方物流。

這種自發(fā)貨模式的優(yōu)勢在于不用備貨到亞馬遜的海外倉,可以節(jié)省發(fā)貨到海外倉的物流費。而且,自發(fā)貨模式不會存在滯貨問題。按需采購的同時可以降低采購費用,也會減少滯貨的風(fēng)險,進而減少海外倉的倉儲費。

對于賣家而言,自發(fā)貨模式最方便就是用來做新產(chǎn)品測試,價格成本也更低。不過,亞馬遜阿聯(lián)酋站的自發(fā)貨模式目前似乎只適用于預(yù)付訂單,不適用于 COD 訂單。

而 MFN-Easyship 更像是一種介于 FBA 和 MFN-Self ship 之間的模式:賣家負責(zé)履單包裝,亞馬遜負責(zé)物流派送。

4. 賣家考核

亞馬遜對賣家賬號還有 KPI 考核,用于維持亞馬遜平臺的可持續(xù)性發(fā)展。賣家賬號考核指標為: 訂單缺貨率低于1%,出貨前取消率低于2.5%,出貨延遲率低于4%。

阿聯(lián)酋站未來更多的玩法

今年是 Souq 正式切換成亞馬遜的第一年,但 Souq 的完全亞馬遜化還在一步步進行。

未來,亞馬遜還會對阿聯(lián)酋站進行更多的繼承與創(chuàng)新。中東賣家可使用賣家應(yīng)用程序(Seller App)、聯(lián)系本地優(yōu)質(zhì)服務(wù)商(Service Provider Network)、參與銷售指導(dǎo)(Selling Coach)、投放亞馬遜廣告(Sponsored Ads)和獲得賣家優(yōu)惠券等(Seller Powered Coupons)。(來源:ePanda出海中東)

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