【編者按】雨果網(wǎng)正式開啟2019盤點(diǎn)以及2020趨勢專題發(fā)布,本系列將涵蓋平臺(tái)、市場、服務(wù)、獨(dú)立站、選品等多個(gè)維度,除了梳理出口電商行業(yè)2019年各類大事件及重磅政策外,還會(huì)基于現(xiàn)狀聯(lián)合行業(yè)人士對(duì)2020趨勢進(jìn)行深入剖析,以期梳理出趨勢脈絡(luò),助力賣家備戰(zhàn)新的一年。【閱讀本專題】
1、傳聞元旦后郵政小包資費(fèi)上調(diào)
近日網(wǎng)上流傳一則關(guān)于“中國郵政集團(tuán)公司關(guān)于調(diào)整協(xié)議客戶國際小包資費(fèi)的通知”。公告顯示,調(diào)整范圍包括航空掛號(hào)類小包(含跟蹤小包)、航空平常小包、陸運(yùn)小包(含中哈歐、中哈俄、中歐班列鐵路運(yùn)郵專線陸運(yùn)小包、中俄公鐵聯(lián)運(yùn))。自2020年1月1日起生效。
雨果點(diǎn)評(píng):不論是公布價(jià)還是協(xié)議價(jià),可以預(yù)見的是,明年跨境賣家物流成本上漲已成趨勢。尤其是歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),包括1類、1.5類郵政的國家,掛號(hào)費(fèi)或?qū)⒋蠓险{(diào)。需要注意的是,終端對(duì)郵政漲價(jià)的情況下,那么專線物流渠道在此過程中可能會(huì)更凸顯優(yōu)勢,同時(shí)外郵小包由于可以決定自己的價(jià)格,在本土競爭力也會(huì)更大。
2、亞馬遜FBA從12月3日停止補(bǔ)貨
12月10日,亞馬遜官方發(fā)布郵件通知賣家,物流庫存會(huì)在12月3日停止圣誕季入庫收貨。郵件告知賣家:“接下來需要等到次年元月再向運(yùn)送補(bǔ)貨庫存,由于圣誕購物旺季這段時(shí)間,亞馬遜FBA要全力以赴處理和配送買家的訂單,無暇顧及其他。感謝您用超值的價(jià)格為買家奉上優(yōu)質(zhì)的商品。能夠幫您配送商品,讓買家買得開心,讓您賣得舒心,是我們的榮幸。”
雨果點(diǎn)評(píng):亞馬遜每年都會(huì)來一出FBA停止補(bǔ)貨的通知,且常常在旺季期間及臨近甚至超過截止日期后才發(fā)布通告。不過,雖然通知如此,但仍有部分賣家表示其實(shí)還是可以發(fā)貨的。同時(shí),針對(duì)這樣的情況,也建議賣家可以嘗試安排路途上的貨物轉(zhuǎn)送到第三方海外倉。當(dāng)然,賣家如果能與亞馬遜客服做好協(xié)調(diào),能夠安全入倉是最好的。就以往經(jīng)驗(yàn)來看,雖然入倉問題并不大,但或許會(huì)影響賣家產(chǎn)品上架銷售,而如果要銷售這些產(chǎn)品的話,要么選擇國內(nèi)直發(fā)新貨,亦或是選擇第三方海外倉一件代發(fā)。
3、廣州某知名海外倉被TMRC查封,英國倉出不了庫
2019年6月,國內(nèi)知名某海外倉被爆英國HMRC現(xiàn)場查驗(yàn)并提出FHDDS質(zhì)疑,要求該倉庫停止揀貨出庫操作協(xié)助調(diào)查,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)庫存內(nèi)所有產(chǎn)品無法出庫。據(jù)透露,6月19日開始,該公司英國海外倉就接到HMRC查驗(yàn),從6月18日下午3點(diǎn)開始到近期的訂單都沒有出庫,而在19日接到查驗(yàn)通知并未能及時(shí)通知賣家客戶,因此賣家僅僅認(rèn)為只是普通的查驗(yàn)。
雨果點(diǎn)評(píng):這已經(jīng)不是第一次海外倉被查封,也并不僅限于歐洲市場,北美也曾經(jīng)爆出類似的新聞??缇畴娚痰暮弦?guī)化不僅在于賣家,服務(wù)商資質(zhì)是否齊全也將成為賣家選擇服務(wù)的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,同時(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)理賠條款也需格外重視。
4、縱騰網(wǎng)絡(luò)旺季加碼35000平英國倉
繼2019年6月縱騰獲B+輪融資后,近日縱騰再爆出大動(dòng)作——縱騰英國谷倉新添35000平方米倉庫。據(jù)了解,縱騰自首輪融資以來,就不斷推進(jìn)在全球谷倉的布局,而當(dāng)前旺季前夕,加之英國脫歐前夕的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),縱騰再出大手筆。
雨果點(diǎn)評(píng):縱騰此舉一方面是看好英國、歐洲市場近年來電商發(fā)展高速增長的勢頭;另一方面則是縱騰長期的既定戰(zhàn)略布局。此次在英國布局新倉是縱騰的計(jì)劃內(nèi)的項(xiàng)目,而脫歐其實(shí)也是很久以前的政策,從當(dāng)前的形勢來看,脫歐一定會(huì)發(fā)生,但并不影響縱騰的布局規(guī)劃,且此次縱騰的增倉也受到了當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)的支持。
5、萬國郵政聯(lián)盟同意折中方案,美國不“退群”
萬國郵政聯(lián)盟(Universal Postal Union)于9月25日在緊急會(huì)議上一致同意了一項(xiàng)折中方案,允許美國設(shè)定自己的入境郵費(fèi)并繼續(xù)留在特朗普政府此前威脅要離開的組織內(nèi)。根據(jù)該協(xié)議,從2021年1月起,郵件和包裹的大批量進(jìn)口商將被允許開始征收“自行申報(bào)的運(yùn)費(fèi)”,用于分銷外國郵件。新收費(fèi)有五年的時(shí)間逐步引入。萬國郵政聯(lián)盟官員表示,從2020年7月起,每年進(jìn)口超過7.5萬噸的國家(主要是美國)可能實(shí)行自行宣布的新稅率。
雨果點(diǎn)評(píng):未來中美專線和海外倉將會(huì)成為中美跨境的主要物流渠道。因?yàn)閷>€和海外倉采購的最后一公里服務(wù)是本土合約,美國郵政的資費(fèi)改革方向是本土運(yùn)費(fèi)低于郵政聯(lián)盟終端費(fèi)。另外,美國海關(guān)未來也會(huì)逐步加強(qiáng)對(duì)于專線進(jìn)口包裹的數(shù)據(jù)申報(bào)要求。最后,運(yùn)費(fèi)以后不會(huì)比美國本土賣家有優(yōu)勢了。那么盡可能做自己的品牌,產(chǎn)品創(chuàng)新,做差異化。MADE IN CHINA商品要升級(jí),要靠自己的努力獲取溢價(jià)能力。
6、法國最大規(guī)模罷工,物流遭受挑戰(zhàn)
12月5日開始,一場法國歷史上最大規(guī)模、涉及行業(yè)最多、時(shí)間無期限的大罷工,在法國各地如期舉行。業(yè)界預(yù)計(jì)此次史無前例的大罷工,將對(duì)法國帶來全面的,大范圍的影響!除了日常生活生成,期間運(yùn)抵法國,途徑法國或者經(jīng)停法國的貨物運(yùn)輸,都有可能受到嚴(yán)重影響,將對(duì)物流運(yùn)輸將產(chǎn)生巨大沖擊!
雨果點(diǎn)評(píng):只能說海外工作者的維權(quán)意識(shí)比國內(nèi)的強(qiáng)好多。“黃背心”行動(dòng)每年似乎在上演,中國賣家應(yīng)該早有耳聞也做好充足的準(zhǔn)備了吧。提前和消費(fèi)者做好溝通,以免影響好評(píng),同時(shí)平臺(tái)也得做好預(yù)警機(jī)制。
7、FBA又要漲價(jià)
最近亞馬遜官方發(fā)布了明年2月份FBA費(fèi)用的改動(dòng)詳情,引起了廣大賣家的一陣騷動(dòng)。12月21日,亞馬遜后臺(tái)發(fā)布關(guān)于“美國亞馬遜物流費(fèi)用和銷售傭金變更”的通知,內(nèi)容主要涉及:2020年美國銷售傭金變更;2020年美國配送費(fèi)用變更;2020年亞馬遜物流月度倉儲(chǔ),貼標(biāo)服務(wù)和移除訂單費(fèi)用變更;2020年亞馬遜物流輕小商品計(jì)劃費(fèi)用變更。
雨果點(diǎn)評(píng):每逢年終漲一輪。
8、菜鳥平臺(tái)雙11出口3000多萬個(gè)包裹
數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的天貓雙11,一天就創(chuàng)下12.92億個(gè)物流訂單。其中跨境物流增長尤為強(qiáng)勁,跨境進(jìn)口一天的清關(guān)量就超過2800萬單,同比增長40%以上。在出口方面,菜鳥與合作伙伴在雙11處理的跨境訂單也超過3000萬單,同比增長近60%,相當(dāng)于中國日均跨境包裹量的10倍。菜鳥新推出的算法合單,把超過40%發(fā)往俄羅斯的平郵包裹免費(fèi)升級(jí)成了航空快件,快遞時(shí)效加速80%。
雨果點(diǎn)評(píng):隨著中國持續(xù)擴(kuò)大開放,跨境物流面臨新的機(jī)遇,菜鳥與萬國郵聯(lián)各成員國的郵政企業(yè)、全球快遞物流企業(yè)緊密協(xié)作、聚焦中小商家和消費(fèi)者,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,讓物流更普惠、更有效率。
9、“物流服務(wù)管家”面世,幫跨境貨代獲海外優(yōu)質(zhì)尾程資源
2019年9月,一個(gè)名為“物流服務(wù)管家”的平臺(tái)悄然上市。物流服務(wù)管家匯集眾多海外優(yōu)質(zhì)尾程物流資源,價(jià)格非常有優(yōu)勢,可幫助中小跨境貨代公司打造海外安全可靠、價(jià)格便宜的一體化尾程服務(wù)??梢韵硎苓@些優(yōu)質(zhì)尾程派送供應(yīng)商所擁有的,低于市面價(jià)格的賬號(hào)優(yōu)惠,通過使用平臺(tái)的資源從而提升自己的服務(wù)競爭力,同時(shí)還能擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范圍。據(jù)了解,目前物流服務(wù)管家已經(jīng)完成北美、歐洲主流市場的相關(guān)業(yè)務(wù)布局,接下來業(yè)務(wù)還將輻射東南亞、非洲、南美洲等地。此外,對(duì)于賬號(hào)提供者(尾程派送供應(yīng)商)而言,通過平臺(tái)能夠獲取到更多的服務(wù)流量及收入,以此提升與供應(yīng)商間的議價(jià)能力。與此同時(shí),其還可以通過平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)收件,快速的獲取貨量從而完成跟供應(yīng)商的合約。
雨果點(diǎn)評(píng):物流作為跨境賣家運(yùn)營最大的成本之一,一直是羈絆利潤攀升的主要枷鎖。通過雨果通達(dá)的“物流服務(wù)管家”服務(wù),可以更好的幫助賣家找到優(yōu)質(zhì)的物流資源,從而節(jié)省成本提升整體競爭能力。
10、嚴(yán)打虛擬海外倉
2019年3月,英國《泰晤士報(bào)》刊發(fā)了一篇文章,歷數(shù)eBay中國賣家“不繳VAT”、“虛假海外倉”、“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的幾宗“罪”。針對(duì)虛擬海外倉,eBay也出臺(tái)了相應(yīng)的法規(guī)表示,平臺(tái)于近期開展了假海外倉專項(xiàng)治理行動(dòng),針對(duì)性地對(duì)一批假海外倉的賬號(hào)實(shí)施了額度清零的嚴(yán)厲懲罰措施。
雨果點(diǎn)評(píng):“假海外倉”一方面透露出目前專線小包的效率提升,但終歸還是無法像真實(shí)海外倉一樣的服務(wù)能力,而且也是一種不誠信的行為。據(jù)悉,eBay還將陸續(xù)進(jìn)行多次類似的專項(xiàng)治理行動(dòng),堅(jiān)決肅清各區(qū)域市場內(nèi)的各門類,各價(jià)格區(qū)段內(nèi)的假海外倉商品。同時(shí),下半年出臺(tái)更多的海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將對(duì)賣家的出庫記錄、攬收、追蹤、真正的時(shí)效等有更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),去倒逼賣家升級(jí)服務(wù)。
2019跨境大事件盤點(diǎn)①:7起轟動(dòng)行業(yè)的巨額融資
2019跨境大事件盤點(diǎn)②:IPO浪潮來襲,傲基和Anker誰搶先?
2019跨境大事件盤點(diǎn)③:這些被津津樂道上過熱搜的大事,你參與了多少?
2019跨境大事件盤點(diǎn)④:跨境收款刮起“牌照風(fēng)”,有人謀變有人應(yīng)聲倒下
2019跨境大事件盤點(diǎn)⑤:效仿英國掀起VAT浪潮,德國站賣家?guī)缀鯗S陷