亞馬遜listing轉(zhuǎn)化率優(yōu)化教程一：怎樣優(yōu)化listing圖片？

看到你的產(chǎn)品在亞馬遜上表現(xiàn)不佳會令人很沮喪，你甚至可能開始質(zhì)疑你的產(chǎn)品。但很可能你的產(chǎn)品根本沒有問題，而可能是由于文案、圖片或評論的問題。分析轉(zhuǎn)化率可以幫助你優(yōu)化listing。本系列文章將提供有關(guān)提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率的方法。但是在深入探討之前，你需要了解為什么你應(yīng)該更關(guān)注轉(zhuǎn)化率？

更高的轉(zhuǎn)化率能夠：

1、帶來更多銷售

更多轉(zhuǎn)化=更多銷售。除非你的轉(zhuǎn)化率很高，否則無論你在PPC上花費多少錢都不會帶來結(jié)果。因為投放PPC廣告，你可以將流量帶到你的詳情頁，但是如果客戶不準(zhǔn)備購買，那么花在引流上的錢都是做無用功。在投放廣告之前，你需要讓你的產(chǎn)品為流量做好準(zhǔn)備，因為轉(zhuǎn)化率是決定你的銷售量的因素。

2、提高自然排名

盡管贊助廣告的主導(dǎo)地位不斷提高，但自然排名是收入增長不可或缺的部分。但是就像Google的算法一樣，沒人真正知道A9算法的工作原理。但是，亞馬遜確實提供了一些見解：“諸如文本匹配程度、價格、庫存量、和銷售歷史記錄之類的因素有助于確定你的產(chǎn)品在客戶搜索結(jié)果中的位置?！变N售歷史是各種指標(biāo)（例如訂單缺陷率）中的重要元素。排名上的優(yōu)勢與銷售歷史，尤其是轉(zhuǎn)化率直接相關(guān)，因為轉(zhuǎn)化率的提高=銷售額的增長。

3、增加商品曝光

這是轉(zhuǎn)化率提升后的一個經(jīng)常被忽視的好處。在產(chǎn)品頁面上，有多個部分可以突出顯示競爭對手的產(chǎn)品。例如“Best sellers”、“Customers Also Viewed”部分和“Compare with Similar Items”部分。這些都是很理想的展示位且變動很頻繁。想象一下，如果你的產(chǎn)品獲得其中之一的展示位，就會獲得大量展示和曝光。

4、在贊助廣告競價中獲得優(yōu)勢

更高的轉(zhuǎn)化率等于更低的獲客成本，因此在贊助廣告競價中也提供了競爭優(yōu)勢。對于一個關(guān)鍵字對應(yīng)多個產(chǎn)品廣告的廣告，亞馬遜會更青睞，該廣告具有更高的歷史轉(zhuǎn)化率，即使每次點擊費用出價低于競爭對手。因為客戶滿意度高于一切。節(jié)省下來的錢可以再投資以擴(kuò)大廣告系列或用于其他營銷活動。什么樣的轉(zhuǎn)化率才算好？根據(jù)一項研究，非Prime的平均轉(zhuǎn)化率約為13%，而Prime的平均轉(zhuǎn)化率高達(dá)74%。亞馬遜賣家比其他賣家具有競爭優(yōu)勢，因為客戶已經(jīng)有購物意愿，因此轉(zhuǎn)化率自然要高得多。研究表明，其他在線銷售網(wǎng)站上的購物者轉(zhuǎn)化率僅為3.32%。問題是，亞馬遜平臺的理想轉(zhuǎn)化率是多少？盡管“好的”轉(zhuǎn)化率根據(jù)產(chǎn)品、類別和價格的變化而定，但如果你的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率達(dá)到20%或更高，那將是理想的數(shù)字。那么該如何提高亞馬遜listing的轉(zhuǎn)化率？

你的轉(zhuǎn)化率與你所提供的客戶體驗直接相關(guān)。PPC廣告和排名與使用正確的關(guān)鍵詞以及滿足A9算法的要求有關(guān)，而轉(zhuǎn)化率則是與滿足客戶需求有關(guān)。

在以下情況下，客戶將感到高興：

（a）回答了他所有的問題；

（b）他認(rèn)為你的品牌值得信賴；

（c）他獲得了進(jìn)行購買所需的所有信息；

（d）他認(rèn)為不需要親自查看產(chǎn)品；

假設(shè)你是一家實體店的所有者。當(dāng)客戶進(jìn)入你的商店時，他將有幾個問題；如果所有問題都得到了回答，并且他確信你的產(chǎn)品是他所能買到的較優(yōu)選擇，那么他將進(jìn)行購買，否則將不會。那么，如果你沒有實體店，你將如何證明你的產(chǎn)品是最好的？

這是當(dāng)你在亞馬遜上出售時發(fā)生的情況。你無法面對面說服客戶，因此客戶將不得不依靠其他因素做出決定。這些其他因素是在客戶心中建立信任和信心并影響轉(zhuǎn)化率的原因。在線購物時，你會先查看圖像，然后向下滾動以閱讀評論，你還會查看A +頁面，然后閱讀文案以獲取重要的產(chǎn)品信息。因此，listing頁面上影響轉(zhuǎn)化率的主要因素之一是圖片：圖片優(yōu)化圖像是提高轉(zhuǎn)化率的重要因素之一，圖片使查看和消化復(fù)雜的信息更為輕松。此外，如果listing圖片夠好，客戶會覺得你是一個專業(yè)和值得信賴的品牌。購物者可能不會費心閱讀文案，但是他們一定會查看你上傳的每張圖像。因此，不用說圖像優(yōu)化應(yīng)該是你的重中之重。以下是每個賣家的listing圖片需要具備的一些要素。 

8個提高轉(zhuǎn)化率的圖像要素：

1、產(chǎn)品外觀很棒的圖片（主圖）

要創(chuàng)建出色的主圖像，你不僅需要剪切背景，你還要消除攝影上的不足。即使你在攝影棚中拍攝產(chǎn)品，也一定會出現(xiàn)瑕疵。閃光、皺紋、陰影、顏色和照明差異是常見且不可避免的。因此，為避免這種情況，你應(yīng)該編輯照片并刪除任何使其顯得不專業(yè)的元素。該圖像將成為你的主圖像。如果你的主圖像看起來很完美，則點擊率也會提高。以下是主圖中要注意的一些常見事項：

· 至少應(yīng)為1500 x 1500像素；

· 應(yīng)該清晰且高質(zhì)量；

· 應(yīng)該盡可能多地占用圖片空間；

· 應(yīng)該使用純白色背景；

2、優(yōu)化生活方式圖片：

在生活方式的圖像中使用額外的空間，使其看起來更具沖擊力。在生活方式圖像中添加相關(guān)標(biāo)語是增加該圖像價值的好方法。想象一下一個人在山峰上扛著遠(yuǎn)足杖的圖片，上面有標(biāo)語“Reach great heights”。只有生活方式的圖片顯然不能夠帶來這樣的感覺。與客戶建立聯(lián)系并解釋其給購物者帶來的便利的句子可以為你的圖片加分不少。

3、包含評論內(nèi)容的圖片：

購物者百分百會查看評論，但他們只會粗略瀏覽。大多數(shù)購物者僅僅只會查看星級、閱讀一兩個受歡迎的評論。如果可以在圖像本身中突出顯示一兩個評論，那不是很好嗎？只需閱讀圖片中的評論，即可使他們對購物更有信心，還可以減少負(fù)面評論對他們的影響。如果你在亞馬遜上還沒有任何評論，則可以突出顯示你在其他網(wǎng)站上獲得的一些評論。

4、包含承諾的圖片：

很多在線購物者都經(jīng)歷過糟糕的購買體驗，作為賣家，你可以通過展示滿意保證或保修的圖像來減輕對客戶的此類疑問。同樣，你不能將客戶滿意度聲明添加到A+頁面中，因此此圖像必須使其進(jìn)入圖像網(wǎng)格。只要確保突出售后支持以及在出現(xiàn)這種情況時兌現(xiàn)承諾即可。 

5、說明產(chǎn)品優(yōu)勢的圖片：

其他所有賣家都在銷售與你類似的商品，因此購物者將把你的商品與其他十種商品進(jìn)行比較。你可以通過制作一個比較表，清楚地說明為什么你的產(chǎn)品是他們的正確選擇。你可以考慮使用購物者進(jìn)行比較所使用的重要指標(biāo)，然后強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品擁有所有這些指標(biāo)，而競爭對手只有其中的一些（或根本沒有）。制作比較表可以提高客戶的信心，并在一處突出顯示產(chǎn)品的所有功能。

6、說明產(chǎn)品好處的圖片：

讓客戶知道你的產(chǎn)品可以給他們的生活帶來便利。大多數(shù)時候，客戶對技術(shù)規(guī)范不感興趣，而是更關(guān)注更容易理解的產(chǎn)品好處。使用此圖像，你可以展示客戶購買產(chǎn)品后將獲得的所有好處。

7、說明質(zhì)量保障的圖片：

購物者在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時關(guān)心“質(zhì)量”。在實體店中，他們可以自己感覺和觸摸產(chǎn)品并評估質(zhì)量，但是在網(wǎng)上購買時，他們卻沒有這種能力。質(zhì)量保證的圖片是增加他們信任感的原因，向客戶展示這類圖片可以讓他們做出明智和自信的購買決定。

8、突出主要賣點的圖片：

每個產(chǎn)品都有其獨特的賣點。確定你的賣點并將其顯示在圖像中。突出你的USP可以使你在競爭對手中看起來與眾不同，并且可以回答客戶的常見問題：我們?yōu)槭裁匆x擇你？每個產(chǎn)品都有其獨特之處。制作“賣點圖”是突出顯示獨特之處的好方法。

【下篇】亞馬遜listing轉(zhuǎn)化率優(yōu)化教程二：listing文案怎么寫？

（來源：超級李思婷）

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