免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學(xué)習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-02-21 17:29
Fusionzoom是一個ERP軟件，支持亞馬遜、eBay、1688等店鋪，上一期我們講述了如何授權(quán)亞馬遜店鋪，本期說說Fusionzoom ERP如何授權(quán)eBay店鋪。
授權(quán)前須知
1、授權(quán)時需要登錄eBay平臺，所以為避免賬號關(guān)聯(lián)，建議使用該店鋪常用的電腦完成授權(quán)，并建議使用谷歌瀏覽器，以免因瀏覽器的兼容問題影響授權(quán)的相關(guān)操作；
2、一個Fusionzoom(方舟) ERP賬號可授權(quán)多個eBay店鋪，不會產(chǎn)生賬號關(guān)聯(lián)，但一個店鋪只允許授權(quán)到一個Fusionzoom(方舟) ERP中。
授權(quán)流程如下：
第一步：登錄Fusionzoom(方舟) ERP，在系統(tǒng)配置目錄下，點擊ebay店鋪配置。
第二步：填寫店鋪名以及相關(guān)信息。
點擊“新增”或者“編輯”頁面，填寫對應(yīng)的字段信息.點擊“確定”保存。
第三步：登錄授權(quán)賬號確認授權(quán)
在ebay店鋪頁面。選中店鋪點擊授權(quán)。提交授權(quán)后，將在新頁面打開eBay平臺，輸入ebay店鋪的賬號和密碼，并點擊“Sign in”登錄。登錄后點擊“I agree”完成確認。
點擊授權(quán)后，跳轉(zhuǎn)到ebay官網(wǎng)授權(quán)頁面。
登錄您的賬號密碼，登錄成功后，點擊確認按鈕即可。
第四步：確認授權(quán)成功
確認后，頁面將提示授權(quán)成功，并在授權(quán)頁再次點擊“確定”，即可完成了授權(quán)。
Fusionzoom ERP關(guān)于CRM相關(guān)問題
1.為什么能看到店鋪訂單卻看不到該店鋪的郵件？
系統(tǒng)中訂單模版權(quán)限設(shè)置與CRM站點郵件模塊權(quán)限不一樣，想要看到站點郵件需要在模塊配置-郵件管理中設(shè)置為該店鋪的回復(fù)客服或者客服主管。
2.如何使用郵件模版快速回復(fù)郵件？
Fusionzoom ERP中回復(fù)郵件頁面插入模版是累加而不是覆蓋了，也就是你可以插入多個模版而不用擔心新加入的模版覆蓋掉前面的模版。您可以在郵件模版創(chuàng)建標準的回復(fù)模版，也可以創(chuàng)建各種常見問題回復(fù)模版，使用的之后只需要添加到郵件回復(fù)框中即可。
3.為什么在Amazon評價管理中看到的數(shù)據(jù)不完整？
Amazon評價管理是結(jié)合著Fusionzoom Tools插件使用的，提前需要在Fusionzoom Tools插件中將各個站點的訂單以及對應(yīng)的buyerid數(shù)據(jù)爬取下來。之后系統(tǒng)會在Amazon評價管理中直接關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的訂單，并默認將差評顯示處理。
以上是關(guān)于Fusionzoom如何授權(quán)eBay店鋪以及一些常見問題分析。（來源：網(wǎng)絡(luò)整理）
相關(guān)推薦：Fusionzoom收費么？Fusionzoom ERP各付費版本價格表
