阿里國際站如何產(chǎn)品診斷分析？

產(chǎn)品信息診斷

1、簡介：該診斷的作用為對發(fā)布效果不理想或者沒有達(dá)到預(yù)期效果的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布要求達(dá)成量和發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量兩個部分進(jìn)行檢查。

2、發(fā)布要求達(dá)成量

發(fā)布產(chǎn)品起碼要保證四個要求：

發(fā)布的產(chǎn)品在內(nèi)容中需要有明顯區(qū)別，減少或者斷絕后續(xù)檢測被判定“重復(fù)鋪貨”的風(fēng)險。

產(chǎn)品內(nèi)容中，圖片需要避免出現(xiàn)其他公司的水印、Logo；文字內(nèi)容中不能有品牌名稱，減少被舉報的風(fēng)險。

對于產(chǎn)品類型多，關(guān)鍵詞多的行業(yè)，需要保證其平臺中國每一類的產(chǎn)品都把對應(yīng)收集的關(guān)鍵詞進(jìn)行全部覆蓋。

產(chǎn)品不能發(fā)布到不相符的類目中。

3、發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量

分析位置：在數(shù)據(jù)管家-產(chǎn)品分析這里進(jìn)行查看。

時間范圍：選擇離今天最近的一周數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測（如果想要更加精確的數(shù)據(jù)可以按照天數(shù)將最近數(shù)據(jù)前七天的記錄進(jìn)行統(tǒng)計）。

分析方法：產(chǎn)品在選定的時間范圍內(nèi)是否是曝光-點擊-詢盤按照1000：10：1 的比例進(jìn)行轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)化數(shù)量和計算相比可以允許-30%左右的數(shù)量誤差）。

4、常見問題：

曝光數(shù)量太少

檢查關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞熱度：詞放入關(guān)鍵詞指數(shù)中，按照前30天的數(shù)據(jù)來計算，查看搜索熱度，檢查設(shè)定時間里總共有多少人對這個詞進(jìn)行搜索。

檢查產(chǎn)品在p4p的設(shè)置情況：將產(chǎn)品在p4p中搜索出，查看該產(chǎn)品加入哪種類型推廣功能中推廣，每日出價上限是多少，如果加入智能推廣功能（測品測款、爆品助推、快速引流、定向推廣、主題營銷），則需要額外查看推廣功能對地區(qū)溢價的設(shè)置是怎么樣的。

檢查是否加入了認(rèn)證產(chǎn)品、櫥窗產(chǎn)品等提升產(chǎn)品排名位置的功能：點擊產(chǎn)品管理-管理櫥窗產(chǎn)品/管理認(rèn)證產(chǎn)品中，檢查是否有加入其中。

點擊數(shù)量太少

檢查關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞的匹配度：將關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞放入國際站平臺中進(jìn)行搜索，檢查顯示出的產(chǎn)品80%是否和自身產(chǎn)品類型相同。如果結(jié)論是不是那么就需要考慮進(jìn)行替換關(guān)鍵詞處理。

檢查產(chǎn)品本身的信息設(shè)置情況：在搜索頁中，客戶回直接看到產(chǎn)品的標(biāo)題、價格區(qū)間、最低起訂量以及6個產(chǎn)品屬性。從這幾個點入手，看價格、起訂量是否超過同行過多，產(chǎn)品屬性是否沒有符合市場趨勢需求。

檢查產(chǎn)品主圖：在搜索頁中，精美清晰的主圖能夠吸引更多的客戶，可以得到更多的點擊。所以需要檢查主圖的清晰分明，像素是否為1001*1001，主圖里產(chǎn)品展示是否有明顯的對比度，展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點或亮點。

反饋數(shù)量太少

檢查關(guān)鍵詞的泛度：在關(guān)鍵詞的行業(yè)詞中也有泛度的區(qū)分，舉例藍(lán)牙耳機，同樣是放入國際站中進(jìn)行搜索，會發(fā)現(xiàn)Sports Bluetooth headset和Bluetooth earphone這兩個關(guān)鍵詞顯示的產(chǎn)品類型數(shù)量有明顯的不同。所以，使用精確度更高的詞，搜索進(jìn)的客戶目的性高，發(fā)布詢盤的幾率也會越高。

檢查產(chǎn)品的詳情頁：產(chǎn)品的詳情頁內(nèi)容也是影響詢盤數(shù)量的一個因素，需要注意詳情頁里是否充分展示了產(chǎn)品的賣點和特點，比如使用場景/使用方式、產(chǎn)品材質(zhì)、構(gòu)造特點或賣點等等。

檢查運費總費用：這一條是針對于RTS產(chǎn)品的要點，在發(fā)布的RTS產(chǎn)品內(nèi)頁中，有一項產(chǎn)品運費詳情以及地區(qū)價格，在關(guān)聯(lián)適當(dāng)?shù)倪\費模板的條件下，自動顯示客戶點擊一定數(shù)量的產(chǎn)品后的運費估算和總價估算。部分平臺在其中沒有設(shè)置好默認(rèn)的物流形式和目的地，導(dǎo)致價格和同行相比要高。

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（來源：柒007）
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