阿里國(guó)際站如何產(chǎn)品診斷分析？

產(chǎn)品信息診斷

1、簡(jiǎn)介：該診斷的作用為對(duì)發(fā)布效果不理想或者沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布要求達(dá)成量和發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分進(jìn)行檢查。

2、發(fā)布要求達(dá)成量

發(fā)布產(chǎn)品起碼要保證四個(gè)要求：

發(fā)布的產(chǎn)品在內(nèi)容中需要有明顯區(qū)別，減少或者斷絕后續(xù)檢測(cè)被判定“重復(fù)鋪貨”的風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品內(nèi)容中，圖片需要避免出現(xiàn)其他公司的水印、Logo；文字內(nèi)容中不能有品牌名稱，減少被舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于產(chǎn)品類型多，關(guān)鍵詞多的行業(yè)，需要保證其平臺(tái)中國(guó)每一類的產(chǎn)品都把對(duì)應(yīng)收集的關(guān)鍵詞進(jìn)行全部覆蓋。

產(chǎn)品不能發(fā)布到不相符的類目中。

3、發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量

分析位置：在數(shù)據(jù)管家-產(chǎn)品分析這里進(jìn)行查看。

時(shí)間范圍：選擇離今天最近的一周數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)（如果想要更加精確的數(shù)據(jù)可以按照天數(shù)將最近數(shù)據(jù)前七天的記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

分析方法：產(chǎn)品在選定的時(shí)間范圍內(nèi)是否是曝光-點(diǎn)擊-詢盤按照1000：10：1 的比例進(jìn)行轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)化數(shù)量和計(jì)算相比可以允許-30%左右的數(shù)量誤差）。

4、常見(jiàn)問(wèn)題：

曝光數(shù)量太少

檢查關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞熱度：詞放入關(guān)鍵詞指數(shù)中，按照前30天的數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算，查看搜索熱度，檢查設(shè)定時(shí)間里總共有多少人對(duì)這個(gè)詞進(jìn)行搜索。

檢查產(chǎn)品在p4p的設(shè)置情況：將產(chǎn)品在p4p中搜索出，查看該產(chǎn)品加入哪種類型推廣功能中推廣，每日出價(jià)上限是多少，如果加入智能推廣功能（測(cè)品測(cè)款、爆品助推、快速引流、定向推廣、主題營(yíng)銷），則需要額外查看推廣功能對(duì)地區(qū)溢價(jià)的設(shè)置是怎么樣的。

檢查是否加入了認(rèn)證產(chǎn)品、櫥窗產(chǎn)品等提升產(chǎn)品排名位置的功能：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理-管理櫥窗產(chǎn)品/管理認(rèn)證產(chǎn)品中，檢查是否有加入其中。

點(diǎn)擊數(shù)量太少

檢查關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞的匹配度：將關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞放入國(guó)際站平臺(tái)中進(jìn)行搜索，檢查顯示出的產(chǎn)品80%是否和自身產(chǎn)品類型相同。如果結(jié)論是不是那么就需要考慮進(jìn)行替換關(guān)鍵詞處理。

檢查產(chǎn)品本身的信息設(shè)置情況：在搜索頁(yè)中，客戶回直接看到產(chǎn)品的標(biāo)題、價(jià)格區(qū)間、最低起訂量以及6個(gè)產(chǎn)品屬性。從這幾個(gè)點(diǎn)入手，看價(jià)格、起訂量是否超過(guò)同行過(guò)多，產(chǎn)品屬性是否沒(méi)有符合市場(chǎng)趨勢(shì)需求。

檢查產(chǎn)品主圖：在搜索頁(yè)中，精美清晰的主圖能夠吸引更多的客戶，可以得到更多的點(diǎn)擊。所以需要檢查主圖的清晰分明，像素是否為1001*1001，主圖里產(chǎn)品展示是否有明顯的對(duì)比度，展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn)或亮點(diǎn)。

反饋數(shù)量太少

檢查關(guān)鍵詞的泛度：在關(guān)鍵詞的行業(yè)詞中也有泛度的區(qū)分，舉例藍(lán)牙耳機(jī)，同樣是放入國(guó)際站中進(jìn)行搜索，會(huì)發(fā)現(xiàn)Sports Bluetooth headset和Bluetooth earphone這兩個(gè)關(guān)鍵詞顯示的產(chǎn)品類型數(shù)量有明顯的不同。所以，使用精確度更高的詞，搜索進(jìn)的客戶目的性高，發(fā)布詢盤的幾率也會(huì)越高。

檢查產(chǎn)品的詳情頁(yè)：產(chǎn)品的詳情頁(yè)內(nèi)容也是影響詢盤數(shù)量的一個(gè)因素，需要注意詳情頁(yè)里是否充分展示了產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特點(diǎn)，比如使用場(chǎng)景/使用方式、產(chǎn)品材質(zhì)、構(gòu)造特點(diǎn)或賣點(diǎn)等等。

檢查運(yùn)費(fèi)總費(fèi)用：這一條是針對(duì)于RTS產(chǎn)品的要點(diǎn)，在發(fā)布的RTS產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)中，有一項(xiàng)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)詳情以及地區(qū)價(jià)格，在關(guān)聯(lián)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)費(fèi)模板的條件下，自動(dòng)顯示客戶點(diǎn)擊一定數(shù)量的產(chǎn)品后的運(yùn)費(fèi)估算和總價(jià)估算。部分平臺(tái)在其中沒(méi)有設(shè)置好默認(rèn)的物流形式和目的地，導(dǎo)致價(jià)格和同行相比要高。

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