安克創(chuàng)新的成功能否復(fù)制？

在談到亞馬遜時(shí)，中國制造商處于獨(dú)特的位置。他們知道要出售的是什么，要花多少錢以及市場在哪里，他們也有多年的出口經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示：

• 2020年，超過25萬中國賣家加入了亞馬遜平臺(tái)。

• 31％的亞馬遜賣家都來自中國。

以下是亞馬遜最暢銷商品的列表：

如箭頭所示，列表中排名前十的亞馬遜賣家中有四個(gè)是中國賣家。除美國的自有品牌銷售商Spigen外，其他六家銷售商均為美國分銷商。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，Anker已經(jīng)位居亞馬遜TOP賣家許多年。近年來，國內(nèi)許多跨境賣家都在思考一個(gè)問題？Anker的成功到底能不能復(fù)制？

要回答這個(gè)問題，我們就先來看看，Anker成功的8個(gè)細(xì)節(jié)問題！

一、品牌營銷

看看Anker的消費(fèi)者興趣增長情況。

由于其品牌的影響力，Anker得以繼續(xù)擴(kuò)張，而無需花費(fèi)大量金錢進(jìn)行廣告或營銷。當(dāng)Anker在亞馬遜上開始時(shí)，他們已經(jīng)擴(kuò)展到eBay，Walmart，Newegg和AliExpress，并擁有自己的定制獨(dú)立站。

看一下Anker的Alexa排名，該排名基于其網(wǎng)站收到的流量對(duì)企業(yè)進(jìn)行排名。如果將Anker與Belkin進(jìn)行比較，會(huì)發(fā)現(xiàn)Anker不僅將自己確立為亞馬遜最暢銷的產(chǎn)品之一，還建立了可持續(xù)發(fā)展的品牌。Belkin在美國的排名略高，而Anker在全球的排名則更高。

盡管Anker已在互聯(lián)網(wǎng)上建立了廣泛的品牌知名度，但在亞馬遜類別中仍保持主導(dǎo)地位。只需看看亞馬遜上“ Anker”一詞的搜索結(jié)果之大即可。

二、重視用戶反饋

越早獲得反饋越好，因?yàn)橐坏┲懒丝蛻舻南敕ê透杏X，就可以相應(yīng)地調(diào)整營銷。這正是Anker在他們最新的Indiegogo活動(dòng)中所做的，他們在此活動(dòng)中為蘇打水袖珍投影儀籌集了超過120萬美元。

與Indiegogo一起發(fā)布意味著Anker可以與美國消費(fèi)者建立即時(shí)反饋循環(huán)。這也使他們無需動(dòng)用自己的血汗錢就可以測試一個(gè)新想法。

Anker能夠直接向消費(fèi)者展示他們的想法，在產(chǎn)品生命周期的早期就下訂單，并獲得有價(jià)值的反饋。

Indiegogo頁面上沒有說 Nebula 是Anker所擁有，也不是說Capsule是Anker的產(chǎn)品，但確實(shí)表明Anker是該品牌的商標(biāo)所有者和制造商。

所以，賣家在發(fā)布產(chǎn)品之前，需要確定理想客戶的需求。深入了解市場。他們使用什么語言？他們的恐懼和沮喪是什么？對(duì)他們來說最重要的是什么？他們絕對(duì)討厭什么？無論是通過亞馬遜還是自己搭建的獨(dú)立站，這種理解都會(huì)滲透到賣家提供的產(chǎn)品種類以及如何提供這些產(chǎn)品中。

三、持續(xù)創(chuàng)新

亞馬遜的Amazon Basics很有名，但是，安克創(chuàng)新（Anker）并沒有在怕。很多賣家應(yīng)該對(duì)Echo Dot很熟悉。這是亞馬遜提供的最便宜的支持Alexa的設(shè)備。但是，盡管價(jià)格只有49.99美元，但Anker的Eufy Genie仍只要34.99美元。它保留了所有相同的功能-包括訪問Alexa和超過15,000個(gè)語音命令。

賣家可以使用相同的策略來找到超成功的產(chǎn)品并提供低價(jià)替代品。例如，可以使用MerchantWords之類的工具來查詢關(guān)鍵產(chǎn)品的搜索量。

亞馬遜Echo有超過600萬次搜索。安克利用了這一點(diǎn)。所以賣家可以遵循他們的示例，并使用關(guān)鍵字搜索來識(shí)別熱門產(chǎn)品并開發(fā)自己的更好產(chǎn)品版本。所以，哪怕你只有Amazon Echo每月搜索量的2％，也仍然每個(gè)月有13萬次搜索。

四、布局線下

中國跨境電商品牌布局海外線下實(shí)體商超的，估計(jì)只有Anker。快速瀏覽一下Anker的網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)擁有四個(gè)品牌商店，而且正在獲得回報(bào)。

實(shí)際上，通過高質(zhì)量的品牌互動(dòng)，零售商店可讓賣家鞏固品牌。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)實(shí)體商店時(shí)，這種品牌關(guān)系只會(huì)加深。同樣重要的是，店內(nèi)顧客再次購買并成為超級(jí)忠誠顧客的可能性，實(shí)體店是電商平臺(tái)的三倍。

當(dāng)然，并不是每個(gè)電商品牌都可以進(jìn)入線下零售市場，但是如果你的自有品牌業(yè)務(wù)足夠大并且品牌足夠強(qiáng)大，那么這是一個(gè)可以帶來回報(bào)的明智選擇。甚至不需要花錢開個(gè)自己的門店，只要你的商品能夠入駐到某些店鋪，都會(huì)對(duì)你的品牌帶來重大的積極影響。

五、品牌多元化

Anker作為早期廉價(jià)的3C配件品牌進(jìn)入跨境電商市場，該品牌主要銷售充電寶數(shù)據(jù)線。如今，他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展，從電池到智能家居系統(tǒng)的所有內(nèi)容。

此外，他們還創(chuàng)建了新品牌，每個(gè)品牌都迎合了不同的細(xì)分市場。而且，重要的是，每個(gè)品牌都以出色地做一件事而聞名。

人們?cè)谧鲆患虑椴⒆龊檬聲r(shí)就會(huì)信任品牌。為新的利基市場創(chuàng)建新品牌使Anker能夠?qū)⒆约憾ㄎ辉谛∈袌龅捻敹耍⒖朔巳魏呜?fù)面聯(lián)系。人們不再看到Anker并認(rèn)為：“哦，廉價(jià)的數(shù)據(jù)線公司?！?/span>

那么如何使品牌多元化呢？

如果你有新想法或發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，盡可能仔細(xì)地研究市場。如果它非常適合你現(xiàn)有的細(xì)分市場，并且當(dāng)前的客戶符合受眾特征，則以現(xiàn)有的品牌推出它。如果不是這樣，考慮進(jìn)行多元化經(jīng)營并投資于一個(gè)更適合該產(chǎn)品及其受眾特征的新品牌。

六、與“紅人”保持聯(lián)系

所有大型互聯(lián)網(wǎng)品牌都有一個(gè)共同點(diǎn)。他們知道如何利用影響者的力量來分享和傳播他們的品牌。

你可能從Under Armour等品牌那里看到過，該品牌使用社交分享將其品牌推向國際知名度。Anker也不例外。該公司一直要求有影響力的人分享產(chǎn)品并大肆宣傳。他們?yōu)榫W(wǎng)紅提供免費(fèi)產(chǎn)品和代言，以換取評(píng)論，社交媒體上提及和品牌推廣。

但這有效嗎？讓我們看一下Anker的社交媒體帳戶。你可以看到他們的Instagram帳戶有55.9萬關(guān)注者，而他們的Facebook帳戶有近309,000個(gè)頂（likes）。30萬個(gè)likes有多大？對(duì)比下美國最大的電子制造商之一惠而浦（Whirlpool）只有75,000個(gè)。

社交媒體是電子商務(wù)日益重要的營銷渠道。它可以幫助賣家獲得吸引力（即使在高度飽和的市場中），直接與你的消費(fèi)者建立聯(lián)系并有機(jī)地吸引客戶。擁有大量粉絲的社交媒體用戶代表著一個(gè)具有成本效益的機(jī)會(huì)，可以自然地吸引每個(gè)受眾。

七、海外倉和FBA

Anker的總部位于中國，但直接從加利福尼亞經(jīng)銷。除了使用FBA進(jìn)行快速的國際交付外，Anker還在西海岸設(shè)有一個(gè)倉庫。

八、讓公司保持精益

員工越多，公司就具競爭力，對(duì)嗎？

錯(cuò)誤！像許多電商品牌一樣，Anker雇用了最少的員工，因?yàn)樗麄儗Ｗ⒂谧詣?dòng)化重復(fù)性任務(wù)，在可能的情況下外包并使用最新技術(shù)簡化流程。

通過使用這種方法，Anker設(shè)法在不雇用更多員工的情況下持續(xù)增加收入。只需看看公司每位員工的收入即可。2016年，Anker擁有150多名員工，收入超過3億美元。

賣家可以使用Skubana等自動(dòng)化和管理軟件來復(fù)制這種方法。國內(nèi)很多的EPR公司，都能支持這樣的操作。這里我就不舉例了。

當(dāng)然，最為重要的，還是安克創(chuàng)新在研發(fā)上的不斷投入，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)精益求精的追求。

所以賣家朋友們，你們覺得復(fù)制Anker可行嗎？

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（來源：何志勇）