亞馬遜侵權申訴的根本原因和解決方案是什么？侵權申訴poa模板怎么寫？

如果有人投訴你的某個listing產(chǎn)品侵權，亞馬遜后臺系統(tǒng)會發(fā)送一封郵件給你。很多情況下，郵件里面是不會告訴你具體的侵權信息，主題只有兩個：一是，讓你聯(lián)系投訴方，如果對方撤銷投訴，亞馬遜就會解封你的listing；二是，如果你認為該listing不存在侵權，請?zhí)峁┫嚓P的證據(jù)，郵寄給亞馬遜官方。

收到了投訴通知郵件，我們賣家郵件聯(lián)系對方時，應該注意什么呢？

1、態(tài)度端正，不卑不亢，友好禮貌

2、郵件主題明確，示范：AmazonASIN:XXXXXXXXXIPinfringementcommunication

3、正文開頭：表明身份，然后，闡述事由，三問，侵權類型，請?zhí)峁＠?/span>/版權號，請明確專利/版權的注冊國家。

侵權申訴poa怎么寫才能更好解決這件事情呢？主要注意以下幾點：

①備齊所需材料

sellerperformance會在郵件里告訴我們需要提供的資料，其實亞馬遜要求你提供的信息無非就是店鋪經(jīng)營信息，產(chǎn)品信息，供應商信息，采購情況，invoice，二審需要水電網(wǎng)賬單，沒有什么很復雜的操作，但很多人提供不出來除了掛靠以外，可能也跟平時沒有注意有關系吧。

值得注意的是，大家平時跟廠家拿貨的時候，注意要求開發(fā)票，每張發(fā)票都保留著，直到把這批貨都賣完，一兩個月之后再集中處理掉，每次找一個產(chǎn)品都要問廠家是不是有品牌，如果有品牌那就趕緊請求授權證明，先把東西拿到手，以備不時之需。

②看清要求，列明情況

亞馬遜的要求是比較明確的，要提供運營時間，銷售額，其他渠道信息，訂單信息。不要就單純提供這些信息就算了，還要思考亞馬遜要你提供這些信息來做什么。一般而言的提供銷售額和運營時間是來證明資質和潛力，其他渠道就看有沒有相互導流的情況，訂單就是為了驗證真實性吧。

所以如果是因為訂單激增而受到小紅旗的，可以列舉了自己這爆單的情況，說明這單量增長不是偶然。

對于寫POA，其實亞馬遜團隊真正想看到的是解決方案，而不是你的申訴，有證據(jù)列證據(jù)，沒有證據(jù)承認錯誤，保證不再犯，計劃寫得好也能過，但沒有的事情不要硬承認，這樣你找不到證據(jù)，最終也過不了。

所以摸索他們的意圖，按照要求提供資料，寫清楚自己的行動計劃，才是關鍵的點。

（來源：跨境小師妹）