亞馬遜賣家索評(píng),弄巧成拙催來差評(píng)
很多做亞馬遜的賣家會(huì)把評(píng)論看的異常重要,幾乎看成是打造新品的必殺器。于是為了能讓買家留評(píng),像瘋了一樣送產(chǎn)品邀請(qǐng)買家,為了得到好評(píng)一二,更是每天發(fā)郵件給買家,好話說盡,只怕恭維的太含蓄。
近日,小編看到了兩位急于求評(píng)賣家的真實(shí)案例,拿來與各位分享。
案例一:測評(píng)成本高,最重要的是招來了跟賣
有賣家為了推新品,瘋狂做測評(píng),結(jié)果有兩種:1、成功得來好評(píng),喜上眉梢,想著我的新品終于有機(jī)會(huì)大量出單了(結(jié)果有待驗(yàn)證);2、遭來買家反感,不僅不留評(píng),我還心安理得拿你得產(chǎn)品,甚至招來跟賣。近日,有賣家就遇到第二種情況,又是送產(chǎn)品,又是恭維,一個(gè)測評(píng)花費(fèi)了近百美元后,得來的不是好評(píng),而是跟賣。懵逼了,心哇涼哇涼的!
自食這樣的惡果,本就該在預(yù)料之內(nèi)吧。惡意操作評(píng)論的行為是被亞馬遜所禁止的,亞馬遜的刪評(píng)運(yùn)動(dòng),非VP五星好評(píng)是重災(zāi)區(qū),你說慌,亞馬遜的大數(shù)據(jù)中心不給你機(jī)會(huì)。
另外,還有上門要產(chǎn)品的買家,主動(dòng)要求說,要給你留5星好評(píng)的買家,一定也要謹(jǐn)慎,他們有可能是想吃免費(fèi)午餐,甚至是惡意競爭,去了解你的產(chǎn)品,然后進(jìn)行跟賣。
案例二:催評(píng)反而催來差評(píng)
測評(píng)被禁止后,有賣家又拿出一招——催評(píng)。凡是出單的產(chǎn)品,都要給買家發(fā)郵件要求留好評(píng),以此來帶動(dòng)新的訂單。其實(shí),催評(píng)不僅你在做,亞馬遜也在幫你做。售出的每個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜都會(huì)幫你催評(píng)。
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當(dāng)亞馬遜幫你做過催評(píng)后,賣家再不厭其煩向買家催好評(píng),換位思考一下,又會(huì)有多少買家去看催評(píng)郵件呢?遇到心情不好的買家,可能會(huì)催來差評(píng),近日,也有賣家遇到這樣的遭遇。
近期兩個(gè)真實(shí)案例,為賣家?guī)淼牟皇呛迷u(píng),而是心塞。評(píng)論固然重要,但對(duì)于留評(píng)不該動(dòng)這樣的心思:惡意操作評(píng)論或者催好評(píng)最終落得啞巴吃黃連有苦難言的下場。
無論是不是新品,轉(zhuǎn)化率都與多種因素有關(guān),并不是單靠評(píng)論一種途徑就可以輕松出單的。當(dāng)然,獲取評(píng)論也是關(guān)鍵的一步,但是賣家對(duì)待評(píng)論的態(tài)度應(yīng)該是積極爭取,把握度量,絕對(duì)不操作評(píng)論。與其挖空心思耗費(fèi)大量的人力、精力、財(cái)力試圖靠惡意競爭獲取評(píng)論。倒不如把更多的時(shí)間用在選品、listing優(yōu)化或別的方面。成功的途徑本就不止一種。
近日,小編看到了兩位急于求評(píng)賣家的真實(shí)案例,拿來與各位分享。
案例一:測評(píng)成本高,最重要的是招來了跟賣
有賣家為了推新品,瘋狂做測評(píng),結(jié)果有兩種:1、成功得來好評(píng),喜上眉梢,想著我的新品終于有機(jī)會(huì)大量出單了(結(jié)果有待驗(yàn)證);2、遭來買家反感,不僅不留評(píng),我還心安理得拿你得產(chǎn)品,甚至招來跟賣。近日,有賣家就遇到第二種情況,又是送產(chǎn)品,又是恭維,一個(gè)測評(píng)花費(fèi)了近百美元后,得來的不是好評(píng),而是跟賣。懵逼了,心哇涼哇涼的!
自食這樣的惡果,本就該在預(yù)料之內(nèi)吧。惡意操作評(píng)論的行為是被亞馬遜所禁止的,亞馬遜的刪評(píng)運(yùn)動(dòng),非VP五星好評(píng)是重災(zāi)區(qū),你說慌,亞馬遜的大數(shù)據(jù)中心不給你機(jī)會(huì)。
另外,還有上門要產(chǎn)品的買家,主動(dòng)要求說,要給你留5星好評(píng)的買家,一定也要謹(jǐn)慎,他們有可能是想吃免費(fèi)午餐,甚至是惡意競爭,去了解你的產(chǎn)品,然后進(jìn)行跟賣。
案例二:催評(píng)反而催來差評(píng)
測評(píng)被禁止后,有賣家又拿出一招——催評(píng)。凡是出單的產(chǎn)品,都要給買家發(fā)郵件要求留好評(píng),以此來帶動(dòng)新的訂單。其實(shí),催評(píng)不僅你在做,亞馬遜也在幫你做。售出的每個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜都會(huì)幫你催評(píng)。
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當(dāng)亞馬遜幫你做過催評(píng)后,賣家再不厭其煩向買家催好評(píng),換位思考一下,又會(huì)有多少買家去看催評(píng)郵件呢?遇到心情不好的買家,可能會(huì)催來差評(píng),近日,也有賣家遇到這樣的遭遇。
近期兩個(gè)真實(shí)案例,為賣家?guī)淼牟皇呛迷u(píng),而是心塞。評(píng)論固然重要,但對(duì)于留評(píng)不該動(dòng)這樣的心思:惡意操作評(píng)論或者催好評(píng)最終落得啞巴吃黃連有苦難言的下場。
無論是不是新品,轉(zhuǎn)化率都與多種因素有關(guān),并不是單靠評(píng)論一種途徑就可以輕松出單的。當(dāng)然,獲取評(píng)論也是關(guān)鍵的一步,但是賣家對(duì)待評(píng)論的態(tài)度應(yīng)該是積極爭取,把握度量,絕對(duì)不操作評(píng)論。與其挖空心思耗費(fèi)大量的人力、精力、財(cái)力試圖靠惡意競爭獲取評(píng)論。倒不如把更多的時(shí)間用在選品、listing優(yōu)化或別的方面。成功的途徑本就不止一種。
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2 個(gè)評(píng)論
其實(shí)出了差評(píng)大家也不要急,只要針對(duì)性的幫助和引導(dǎo)買家解決問題,一般都會(huì)愿意幫你刪除或者改好,但是前提是不能再站內(nèi)做,站內(nèi)有太多限制。我們就是專門幫賣家尋找買家站外聯(lián)系方式的服務(wù)商,有需要大家加微信 181 865 66660
個(gè)人認(rèn)為,所謂的催評(píng)郵件,其實(shí)最重要的一個(gè)作用,是能夠減少差評(píng),實(shí)際上是通過每個(gè)訂單自動(dòng)給客戶發(fā)一個(gè)郵件,建立一個(gè)和客戶溝通的渠道,通過客戶的郵件回復(fù),解決有可能出現(xiàn)的產(chǎn)品問題,在客戶留差評(píng)之前,提前化解客戶抱怨。
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