移除亞馬遜Review差評,我看也就這三招靠譜點(diǎn)!

timg.jpg


亞馬遜特別重視review,差評會直接影響到listing的瀏覽量和銷量,甚至還可以摧毀一個賬號。遇到一個差的review怎么辦?網(wǎng)上看到很多講移除亞馬遜Review差評的方法,但是大部分都是扯蛋。

一、每個評論的下方都有一句話:“Was this review helpful to you?”這句話的意義在于,當(dāng)大多數(shù)的人選擇“NO”且數(shù)量超過“YES”的一定比例時,這條評論(差評)就可以屏蔽(有些賣家說是屏蔽,但是至少能把他擠到后面)。

二、Comment上是買家的相互溝通,不能用賣家的身份直接留言。留comment需要在亞馬遜對應(yīng)的站點(diǎn)上買過商品,買了又取消的不算,且需使用雙幣信用卡。

三、Report abuse,能否成功這個需要人品的。亞馬遜會根據(jù)該買家賬戶的相關(guān)情況綜合處理,但不一定會被刪除。寫申訴的時候要盡量詳細(xì)、有條理,最好列出這個評價對其他買家的消極影響及相關(guān)證據(jù),誠懇地希望亞馬遜刪除該差評。一次申訴不行就多試幾次,可綜合上述第一步操作。

此外,因為亞馬遜“尊重言論自由”,產(chǎn)品下方的評論不一定是買家所留。有購買過產(chǎn)品的買家留的評論都會顯示Verified Purchase。

所以,如果是非買家留下的惡意差評,賣家可以向亞馬遜申訴請求刪除,操作如上述第三步。
相關(guān)標(biāo)簽:

2 個評論

挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。
review確實很難移除掉,我感覺90%的review都是移不掉的。
主要是能不能找到買家留差評里的漏洞?如果有,移除差評很簡單。

要回復(fù)文章請先登錄注冊