亞馬遜賣家后臺(tái)進(jìn)不去是怎么回事?!是賬號(hào)被凍結(jié)了嗎?
要進(jìn)后臺(tái)結(jié)果跳出錯(cuò)誤提醒說:This account is not associated with a valid merchant/marketplace,我聯(lián)系了賣家支持團(tuán)隊(duì)后,他們說問題可能出在買家賬號(hào)的郵箱地址跟賣家賬號(hào)一樣,一旦停用買家賬號(hào)并修復(fù)后,賣家后臺(tái)就能進(jìn)了。但操作下來還是登不進(jìn)啊,而且我發(fā)現(xiàn)所有的listing都不能用了,給Seller Performance團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件,也沒有收到任何回復(fù),到底是怎么回事???!是賬號(hào)被凍結(jié)了嗎?
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跨境刁民
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還有,你也可以在還沒收到Seller Performance或賣家支持團(tuán)隊(duì)回復(fù)的空隙里,先看下亞馬遜的“Viewing Your Seller Account”指南,或許能找出原因也不一定。
匿名用戶
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Ryo_CHENYUE - 吐槽天下不平事
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khuntoria
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亞馬遜也沒發(fā)郵件說我賬號(hào)出問題了啊,但我這邊就是登陸不了啊QAQ
安之若素
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角落里的咖啡
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轉(zhuǎn)眼一天
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樓主的賬號(hào)恢復(fù)了么
hanglinkj1 - 航林科技2999元商標(biāo)注冊(cè)、亞馬遜品牌備案
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せい
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我是在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,店鋪就突然進(jìn)不去了,一直輸入密碼,一直顯示密碼錯(cuò)誤,修改密碼也不行。給amazon發(fā)郵件,提交資料等等,都回復(fù),有一次回復(fù)我說店鋪可以正常使用了,但我還是進(jìn)不去,顯示密碼錯(cuò)誤。
求大神解答
Barbara007
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新用戶1803031130
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mercury
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贊同來自: Joanna
直接電話聯(lián)系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求轉(zhuǎn)到seller support.
聯(lián)系方法三:郵件聯(lián)系seller performance team
兩個(gè)郵箱:seller-performance@amazon.com??account-confirmation@amazon.com
第二步:根據(jù)亞馬遜賬號(hào)審核的原因以及要求配合審核,并及時(shí)跟進(jìn)。
注意:
1、如果需要傳真資料給亞馬遜,不要在資料上用筆寫畫,Reference ID,Email address等信息全部用標(biāo)簽紙打印貼在資料空白處再傳真;
2、傳真資料給亞馬遜之后要郵件告知seller performance team,一般他們會(huì)自動(dòng)回復(fù)在24小時(shí)內(nèi)會(huì)發(fā)收到傳真的確認(rèn)郵件,但是實(shí)際有時(shí)候需要好幾天,所以要多催促確認(rèn);
3、亞馬遜發(fā)郵件確認(rèn)收到傳真之后,會(huì)說需要2-3天審核,審核結(jié)束會(huì)郵件通知。在等待期間,如沒有收到郵件,可嘗試多次提供對(duì)自己有利證據(jù);
4、在等待亞馬遜回復(fù)期間,要多電話,郵件聯(lián)系seller support以及seller performance team,并且準(zhǔn)備更多對(duì)自己有利的資料,以防不測(cè)。
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新用戶210314135159
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Echo He
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2 前臺(tái)賬號(hào)違規(guī)導(dǎo)致后臺(tái)賬號(hào)權(quán)限被暫停
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我們匠心申訴處理過不下二十個(gè)這樣的案例。感興趣或者有需要的朋友可以關(guān)注一下匠心跨境或者匠心申訴。
里面有很多類似的案例,也可以私信我咨詢奧
煎蛋叔叔。
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