亞馬遜最近嚴(yán)查刷review,哪些雷區(qū)不能碰?小心被警告取消銷售權(quán)!

很多賣家發(fā)出去很多產(chǎn)品讓Reviewer寫評(píng)論,只有少數(shù)人寫了評(píng)價(jià),很多Top Reviewer已經(jīng)對(duì)于寫產(chǎn)品評(píng)論非常麻木了,當(dāng)然這還不算什么,更重要的是有些Reviewer寫的評(píng)論有時(shí)會(huì)被亞馬遜認(rèn)為涉及虛假評(píng)論或者人為操作排名而刪掉這些評(píng)價(jià)。所以有哪些雷區(qū)不能碰?

?“上個(gè)月亞馬遜在西雅圖高級(jí)法院提起一樁訴訟,稱企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)布虛假評(píng)論的行為構(gòu)成了“商標(biāo)侵權(quán)”、“域名搶注”、不公平和欺詐等違法行為。自去年亞馬遜開始處理虛假評(píng)論問題,這是一系列訴訟中的最近一起。”http://623j.cn/article/20280看這架勢(shì),亞馬遜開始封殺刷單帳號(hào)了,但是有確切的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
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有因此被封殺“死”帳號(hào)的賣家,不管是你的還是你身邊朋友的,來反饋一下吧,希望大家以“死”為鑒。
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如果是因?yàn)椴倏vReview刷單被封店,以下的問題:
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1、例如不同途徑注冊(cè)的帳號(hào)方面,是否存在差異:美國店鋪、中國賣家個(gè)人注冊(cè)店鋪、全球開店注冊(cè)店鋪。15年的時(shí)候,看到肌肉哥在群里有說到這方面存在明顯的差異;
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2、店鋪中Fake Reviews在店鋪所有Review加起來總和達(dá)30%-45%,可能會(huì)被收到紅旗警告或直接封店,被封的店鋪實(shí)際的Fake Reviews比率會(huì)是在多少?

3、Fake Reviews的判定標(biāo)準(zhǔn):用賣家小號(hào)跟賣自己的產(chǎn)品刷Review,或者花錢購買Review,或者大范圍的使用CODE換取Review,難道連Club和FB里面的真實(shí)非低價(jià)折扣的Reviewer也要算進(jìn)去嗎?
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cocoli

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亞馬遜平臺(tái)排名規(guī)則,本身就有一條鐵的定律:評(píng)價(jià)數(shù)量和星級(jí)非常影響排名,亞馬遜為了防止人為操控,為了保證客戶購物體驗(yàn),尤其是針對(duì)中國賣家瘋狂的刷單搞評(píng)價(jià)行為,對(duì)于非正常的評(píng)價(jià)審核更嚴(yán)格了!所以大家得有點(diǎn)信仰好吧,好好的經(jīng)營賬號(hào),做好產(chǎn)品和服務(wù)比什么都強(qiáng)。

不言

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關(guān)于商標(biāo):

有些賣家隨便想了一個(gè)商標(biāo)做店鋪名字也會(huì)遇到被商標(biāo)所有者警告的情況,竟然用別人的品牌賣東西。這種隨意心態(tài)很容易犯錯(cuò)誤被亞馬遜關(guān)店。沒有被注冊(cè)的商標(biāo)的才能使用。當(dāng)然最好是馬上注冊(cè)這個(gè)商標(biāo),防止被對(duì)手搶注!

Amazon重要通知:自今年2016年1月份起,近期亞馬遜在排查沒有申請(qǐng)商標(biāo)但在標(biāo)題里面加了TM或R標(biāo)的listing。有商標(biāo)的,要先備案通過后再使用。如果沒有備案,提交不了Amazon審核資料,賬號(hào)會(huì)被移除銷售權(quán)?。??

關(guān)于專利:

出售某些公司有專利的產(chǎn)品,情節(jié)嚴(yán)重者甚至取消銷售權(quán)!所以不要鋪太多sku,每個(gè)店鋪?zhàn)鲆活惍a(chǎn)品,避免一個(gè)產(chǎn)品出問題一個(gè)店鋪被牽連。另外盡量做自己獨(dú)有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,重點(diǎn)打造爆款!

關(guān)于亞馬遜標(biāo)題及關(guān)鍵詞政策:

通俗來講亞馬遜一般是:Brand+Product Name+Material+Type+Size+Color等的簡(jiǎn)潔組合。有些賣家會(huì)把Product Name也就是核心關(guān)鍵詞寫在Brand前面可以獲得更多的流量和訂單。

1.不要用一些不相干的品牌名稱或者跟你的產(chǎn)品完全不相干的關(guān)鍵字,比如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,品牌名等。否則會(huì)被警告甚至移除銷售權(quán)。

2.尺寸容量重量標(biāo)準(zhǔn)等量化詞,亞馬遜搜索引擎自動(dòng)收錄。另外亞馬遜發(fā)布產(chǎn)品時(shí)候More details盡量把標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)去,方便亞馬遜更準(zhǔn)確匹配這個(gè)產(chǎn)品給客戶。

3.這些詞: good quality, new, on sale,available, amazing不要出現(xiàn)在關(guān)鍵詞里面,都是無效的。

芭芭拉

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個(gè)人非常不喜閑著沒事就扯蛋。之前有一個(gè)公眾號(hào)吹噓說亞馬遜開始嚴(yán)抓刷單啦,什么你們慘了……消息來源就是在微信群里看到某個(gè)賣家講刷了兩單就被封號(hào)。

瘋瘋癲癲

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接觸過這么多人,你知道的每一種刷單,都有大幅被刪除的例子。甚至從來沒有刷過單的人,也被刪過好多。有人說低折扣,有人說IP一樣會(huì),有人說MAC地址一樣會(huì),有人說同一個(gè)買家號(hào)的行為異常會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)連坐,有人說評(píng)價(jià)里面包括某些不合規(guī)矩的內(nèi)容會(huì),以上都有人覺得會(huì)判斷為Fake。
這樣說來根本就沒有什么fake reviews判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

七爺

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關(guān)于占比的事情估計(jì)亞馬遜也回復(fù)不了你吧!

要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)