評(píng)論亞馬遜

請(qǐng)問亞馬遜店鋪用戶給的是好評(píng) 但是確只給一星這要怎么處理？

該用戶還是用匿名點(diǎn)評(píng)的，反饋給亞馬遜團(tuán)隊(duì)暫時(shí)還沒有回復(fù)，這樣要如何處理，聯(lián)系到買家？

亞馬遜

相關(guān)標(biāo)簽:

已邀請(qǐng):

3 個(gè)回復(fù)

挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

澤國江山

贊同來自:

《Amazon隱藏了買家的Profile ID，查找差評(píng)Review訂單和買家新方法》
《請(qǐng)問下現(xiàn)在找留亞馬遜差評(píng)的買家郵箱是怎么找？》

我要做條魚

贊同來自:

以下介紹的方法將會(huì)幫助大家徹底解決這個(gè)問題
我們的目標(biāo)是找到買家訂單號(hào)，有了訂單號(hào)就可以contact buyer了，或者直接電話。事先準(zhǔn)備好：
1、被留差評(píng)的SKU（或ASIN）；
2、買家Profile ID；
3、Google瀏覽器（試過火狐瀏覽器不可用，360等其他瀏覽器各位可以試下，只要有“審查元素”就可以試下）。
假設(shè)我們遇到這樣一個(gè)差評(píng)(如圖1）：

此時(shí)我們可以點(diǎn)擊進(jìn)入買家資料頁面，此時(shí)我們看2個(gè)地方：第1步，點(diǎn)擊see more看有沒有郵箱，沒有繼續(xù)第2步，看買家Profile ID，需要將此ID復(fù)制下來（如圖2）

然后，我們打開Google瀏覽器(無需翻墻)登入賣家后臺(tái)，進(jìn)入“訂單”----“管理訂單”界面（英文Order---ManageOrders）：
接著，在Manage Order界面使用買家購買產(chǎn)品的ASIN或SKU為條件進(jìn)行篩選，注意設(shè)定好日期，該日期盡量選定長一些，萬一訂單是半年前的，結(jié)果你選了3個(gè)月的訂單，到時(shí)是無法查出來的。
填寫完后就開始Search搜索，每頁結(jié)果數(shù)最好是100條（訂單底部設(shè)置即可）
此時(shí)，我們需要在訂單界面右擊，選擇“審查元素”，再使用快捷鍵“Ctrl F”打開查詢框，將先前記下的買家ProfileID號(hào)粘貼即可：（如圖3）

如果該ID恰好在第一頁，那么是會(huì)被“黃色”標(biāo)識(shí)出來的：
這時(shí)將看到訂單號(hào)，copy下來然后在利用訂單號(hào)去搜索出買家就可以，接下來如何聯(lián)系對(duì)方就看各位的了。
以上就是利用買家ID找出訂單號(hào)的方法了。