亞馬遜美國店鋪被封被投訴，前幾天收到侵權郵件通知

向亞馬遜提交了申訴，文章參考了雨果網(wǎng)之前分享的思路。但是亞馬遜很快又來了績效通知郵件。
大概意思就是說，我們仍然需要你提供很多的信息。1-怎么造成侵權的。2，接下來的計劃。
這個該怎么回復？
店鋪恢復的可能大嗎？
求解答。謝謝各位